„Toyota“ siekia užtikrinti ilgalaikį klientų pasitenkinimą ir transporto priemonių patikimumą. Viena iš priemonių, padedančių pasiekti šį tikslą, yra „Toyota Relax“ garantija, kuri suteikiama tiek naujiems, tiek naudotiems automobiliams. Ši garantija yra papildoma paslauga, siūlanti pratęstą apsaugą ir ramybę vairuotojams.
Kas yra Toyota Relax Garantija?
„Toyota Relax“ garantija - tai papildoma garantija, taikoma visoms „Toyota“ transporto priemonėms. Ji prasideda po įprastos techninės priežiūros, atliktos įgaliotoje „Toyota“ atstovybėje, ir galioja iki kitos techninės priežiūros. Ši garantija gali būti pratęsiama kiekvieną kartą atliekant techninę priežiūrą, kol automobilio amžius pasiekia 10 metų.
Šis 10 metų garantinis laikotarpis apima ir gamintojo suteikiamą 3 metų arba 100 000 km garantiją naujiems automobiliams, kuri įsigalioja nuo automobilio registracijos datos. Pasibaigus gamintojo garantijai, įsigalioja „Toyota Relax“ garantija, jei techninės priežiūros darbai atliekami oficialiuose „Toyota“ autoservisuose Baltijos šalyse.
Kaip Aktyvuojama Toyota Relax Garantija?
„Toyota Relax“ garantija aktyvuojama automatiškai, kai įgaliotoje „Toyota“ atstovybėje atliekama įprasta techninė priežiūra, su sąlyga, kad automobilis atitinka nustatytus kriterijus, apibrėžtus garantijos sąlygose ir nuostatuose.
Garantija galioja iki kitos reguliarios techninės priežiūros, kuri paprastai atliekama kas 12 mėnesių arba kas 15 000 km (atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau) arba pagal konkretaus modelio techninės priežiūros intervalą. Kaskart atlikus techninę priežiūrą, „Toyota Relax“ garantija yra pratęsiama.
Jei automobilio techninės priežiūros atlikimo dieną jam yra devyneri metai ir 364 dienos, kitą dieną aktyvuojamas naujas „Toyota Relax“ garantinis laikotarpis, kuris galios 1 metus arba 15 000 km nuo techninės priežiūros datos. Naujasis savininkas, įsigijęs automobilį, perims visus „Toyota Relax“ garantijos privalumus, kai pristatys transporto priemonę į įgaliotąją „Toyota“ atstovybę techninės priežiūros darbams atlikti.
Kam Taikoma Toyota Relax Garantija?
„Toyota Relax“ garantija taikoma visiems „Toyota“ modeliams, pagamintiems Europos rinkai. Ji gali būti taikoma tiek verslo automobilių parko, tiek lengvųjų komercinių transporto priemonių parko valdytojams.
Nauji Automobiliai
Kiekvienam naujam „Toyota“ automobiliui suteikiama 3 metų (arba 100 000 km) gamintojo garantija ir 1 metų visą parą teikiama techninė pagalba kelyje. Pasibaigus gamintojo garantijai, įsigalioja „Toyota Relax“ garantija, jei techninės priežiūros darbai atliekami oficialiose „Toyota“ atstovybėse Baltijos šalyse.
Naudoti Automobiliai
Pagal „Toyota Approved“ programą įsigytiems naudotiems automobiliams taikoma mažiausiai 24 mėnesių garantija. „Toyota Relax“ garantija įsigalioja, kai baigia galioti ankstesnė garantija, su sąlyga, kad įgaliotoje „Toyota“ atstovybėje buvo atlikta įprasta techninė priežiūra.
Jei įsigijote naudotą „Toyota“ automobilį su dar galiojančia gamintojo garantija, „Toyota Relax“ garantija bus pritaikyta transporto priemonei tik pasibaigus 3 metų / 100 000 km gamyklinės gamintojo garantijos laikotarpiui ir įgaliotoje „Toyota“ atstovybėje atlikus įprastą techninę priežiūrą.
Skirtingi Garantijos Aspektai
„Toyota Relax“ garantija kai kuriais aspektais šiek tiek skiriasi nuo gamyklinės „Toyota“ garantijos sąlygų. Visas sąlygas ir nuostatas galima rasti atitinkamose brošiūrose.
Gamintojo Garantija vs. Toyota Relax
Naujiems automobiliams suteikiama 3 metų / 100 000 km gamintojo garantija. Pirmaisiais naudojimo metais ridos apribojimai nėra taikomi. Pasibaigus šiai garantijai, aktyvuojama „Toyota Relax“ garantija.
Toyota Extracare ir Toyota Relax
Turimo „Toyota Extracare“ poliso negalima pakeisti į „Toyota Relax“ garantiją. Esama garantija galioja iki sutarties pabaigos. Ji automatiškai pakeičiama į „Toyota Relax“ garantiją, kai „Toyota Extracare“ baigia galioti, tačiau tik atlikus įprastą techninę priežiūrą įgaliotoje „Toyota“ atstovybėje ir jei automobilis atitinka „Toyota Relax“ taikymo kriterijus.
Hibridinių Automobilių Garantija
„Toyota“ yra įsitikinusi savo elektrinių ir hibridinių automobilių traukos akumuliatorių ilgaamžiškumu, todėl jiems suteikiama iki 10 metų trukmės garantija. Ši garantija galioja vienerius metus arba iki 15 000 km (atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau).
Norint pratęsti traukos akumuliatoriaus garantiją, būtina pristatyti automobilį į oficialiąją „Toyota“ atstovybę techninei priežiūrai, kurios metu bus patikrinta traukos akumuliatoriaus būklė. Atlikus patikrą, garantija bus pratęsta. Taip garantija gali būti tęsiama iki 10 metų.
Elektrinių ir hibridinių automobilių, įsigytų Baltijos šalyse iki 2019-01-01, traukos akumuliatorių papildoma apsauga, taip pat visų elektromobilių ir hibridinių automobilių, įsigytų Europos Sąjungos šalyse, traukos akumuliatorių apsauga gali būti pratęsta 1 metams arba iki 15 000 km, bet ne ilgiau nei 5 metams po gamyklinės garantijos pabaigos (suėjus 5 metams arba iki 100 000 km).
Taikoma garantija, kad elektromobilio traukos akumuliatoriaus talpa nenukris žemiau 70 % pradinės talpos.
Svarbu: Aktyvavus „Toyota Relax“ garantinę sutartį, ji netaikoma hibridinės sistemos akumuliatoriui. Akumuliatoriui garantiją galima įsigyti (pratęsti) atlikus papildomą hibridinės sistemos būklės patikrą.
„Toyota HYBRID“ priežiūros išlaidos šokiruojančios!
Techninė Pagalba Kelyje
Naujiems ir pagal „Toyota Approved“ programą patvirtintiems naudotiems „Toyota“ automobiliams siūloma techninės pagalbos kelyje paslauga. „Toyota Relax“ garantija neapima techninės pagalbos kelyje.
Tačiau nemokama techninė pagalba kelyje bus aktyvuota visiems naujiems „Toyota“ automobiliams, įsigytiems nuo 2020-01-01 oficialiose „Toyota“ atstovybėse Baltijos šalyse, jei reguliari automobilio techninė priežiūra buvo vykdoma oficialiojoje „Toyota“ atstovybėje. Nemokama techninės pagalbos kelyje paslauga galioja 1 metus, t. y. iki kitos reguliarios techninės priežiūros (kol automobiliui sueis 10 metų).
Jei reguliariai atliksite „Toyota“ techninę priežiūrą, pagalbos kelyje garantija galios iki automobiliui sukaks dešimt metų. Ridos apribojimas nebus taikomas. Prižiūrint automobilį pagal techninės priežiūros grafiką, visapusė pagalba kelyje po kiekvienos techninės priežiūros bus pratęsiama dar metams, net pasibaigus garantijos galiojimui, iki kol automobiliui sueis 10 metų.
Kitos Garantijos Detalės
- Pavarų perjungimo traukės (išskyrus tam tikras dalis) nėra įtrauktos į garantiją.
- „Proace“ ir „Hilux“ kabinai suteikiama 6 metų garantija nuo korozijos.
- „Toyota“ priežiūros centruose naudojama gamintojo patvirtinta techninės priežiūros įranga, o meistrai nuolat apmokomi apie naujausias technologijas.
- Visi techninės priežiūros ir garantiniai darbai, susiję su „Toyota Relax“, atliekami įgaliotoje „Toyota“ atstovybėje, naudojant originalias atsargines dalis.
„Toyota“ prioritetas - klientų ramybė. Kiekvienam automobiliui skiriama daug dėmesio gamybos metu, siekiant užtikrinti saugias ir patikimas keliones. „Toyota“ specialistų komanda siekia užtikrinti geriausią „Toyota“ patirtį, kad vairuotojai galėtų atsipalaiduoti, o techninės detalės būtų prižiūrėtos.