Taksi Vairuotojo Pareigų Aprašymas: Išsamus Vadovas

Taksi vairuotojo darbas yra atsakingas ir reikalauja ne tik vairavimo įgūdžių, bet ir puikių bendravimo, organizacinių gebėjimų bei atsakomybės jausmo. Šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindines taksi vairuotojo pareigas, reikalavimus, atsakomybes ir su tuo susijusias sąlygas, remdamiesi platformų „Taxi.lt“ ir „Bolt“ pateikta informacija, taip pat naujausiomis taisyklėmis, įsigaliojusiomis siekiant užtikrinti saugesnes ir skaidresnes keleivių vežimo paslaugas Lietuvoje.

Kas yra taksi vairuotojas?

Taksi vairuotojas apibrėžiamas kaip asmuo, teikiantis pavežėjimo/vežimo paslaugas per specializuotas platformas, tokias kaip „Taxi.lt“ ir „Bolt“. „Bolt“ platformoje „Taksi vairuotojas“ yra asmuo, vykdantis individualią veiklą pagal taikomus teisės aktus, arba asmuo, įdarbintas ar sudaręs sutartį su taksi įmone ir teikiantis taksi paslaugas pagal taikomus teisės aktus, bei sudaręs sutartį su „Bolt“ dėl „Bolt“ paslaugų teikimo. Kiekvienas vairuotojas gauna asmeninę „Bolt“ taksi vairuotojo paskyrą.

Registracija ir Reikalavimai Vairuotojams

Norint tapti taksi vairuotoju per platformas, būtina atlikti registracijos procesą ir atitikti tam tikrus reikalavimus.

Registracijos procesas

• Prieš naudodamiesi „Taxi.lt“ paslaugomis, privalote prisiregistruoti, pateikdami reikalaujamą informaciją registracijos paraiškoje svetainėje ir įkeldami prašomus dokumentus. Galima registruotis kaip juridinis arba fizinis asmuo.
• Sėkmingai užpildžius registracijos paraišką, suteikiama asmeninė paskyra, prie kurios galima prisijungti naudojant vartotojo vardą ir slaptažodį.
• Registracijos metu pildant mokėjimo informaciją, privaloma pateikti savo banko duomenis. Jei esate juridinis asmuo, privaloma įrašyti bendrovės banko sąskaitos numerį. „Taxi.lt“ per programėlę atliktus mokėjimus gali pervesti į nurodytą banko sąskaitą.
• Pateikus registracijos paraišką, gaunamas el. laiškas su papildomomis sąlygomis, kurias privaloma išpildyti norint naudotis „Taxi.lt“ paslaugomis.
• „Bolt“ platformoje, prieš pradedant naudotis „Bolt“ paslaugomis, taksi įmonė/vairuotojas turi prisijungti prie „Bolt“ taksi įmonės paskyros / „Bolt“ taksi vairuotojo paskyros ir registracijos formoje pateikti visą reikiamą informaciją bei dokumentus.
• Sėkmingai užbaigus registraciją, taksi įmonei/vairuotojui suteikiama „Bolt“ taksi įmonės paskyra / „Bolt“ taksi vairuotojo paskyra, prie kurios galima prisijungti naudojant vartotojo vardą ir slaptažodį.

Būtini dokumentai ir atitikties patvirtinimas

Registracijos metu ir vėliau, vairuotojas patvirtina ir užtikrina, kad turi teisę su „Bolt“ sudaryti Sutartį ir teikti taksi paslaugas; atidžiai perskaitė, visiškai suprato ir sutinka laikytis Bendrųjų sąlygų, įskaitant jose ir Sutartyje nurodytus įsipareigojimus. Taip pat patvirtinama, kad visa pateikta informacija yra tiksli, teisinga ir išsami, o duomenys bus nuolat atnaujinami. Negalima leisti kitiems asmenims naudoti paskyros ir jos perduoti ar paskirti kitam asmeniui. „Bolt“ paslaugos negali būti naudojamos neįgaliotais ir neteisėtais tikslais ar trikdant tinkamą „Bolt“ paslaugų funkcionavimą. Vairuotojas visada privalo laikytis visų įstatymų ir reglamentų, galiojančių šalyje, kurioje teikiamos taksi paslaugos, įskaitant taksi paslaugų teikimą reglamentuojančius įstatymus.

Papildomos sąlygos, kurių privaloma laikytis, gali apimti:

• Informacijos apie teistumą ir administracinių nusižengimų registro išrašo pateikimą.
• Galiojančių vairuotojo teisių turėjimą.
• Patenkinamą transporto priemonės techninę būklę ir techninės apžiūros pažymą.
• Mokymo kursų baigimą.
• GPS palaikantį mobilųjį prietaisą ir sertifikuotą taksometrą, atitinkantį galiojančių įstatymų reikalavimus.
• Įrodymus, kad transporto priemonė atitinka taksi automobilių ženklinimo reikalavimus.

„Bolt“ gali pareikalauti papildomų dokumentų, pavyzdžiui, administracinių nusižengimų ir (arba) teistumo, jei yra požymių, kad paslaugos teikiamos neprofesionaliai ir tai turi įtakos kelionių ir (arba) keleivių saugumui. Nesilaikant šių sąlygų, gali būti nutraukta sutartis ir sustabdyta teisė naudotis „Bolt“ paslaugomis.

Transporto paslaugų negalėsite teikti tol, kol jūs arba asmuo, įgaliotas veikti jūsų vardu, nepraeis patikrinimo proceso. Nepavykus praeiti patikrinimo, jūsų „Bolt“ vairuotojo paskyra gali būti sustabdyta arba panaikinta.

Individualios veiklos registravimas ir licencijavimas

Licencijas išduoda Lietuvos transporto saugos administracija (LTSA). Registruoti individualią veiklą (veiklos kodas 493300) galima internetu arba nuvykus į Valstybinę mokesčių inspekciją (VMI). Jei jau esate tai padarę teikdami pavėžėjimo paslaugą, užtenka tik nurodyti papildomą veiklos rūšį.

Turint visą įrangą ir apipavidalinus automobilį, privaloma atlikti techninę apžiūrą, po kurios išduodama pažyma 6 mėnesiams (naujesniems nei 5 metų automobiliams - 12 mėnesių). Jei techninė apžiūra atlikta ne seniau kaip prieš mėnesį, automatiškai galima perrašyti taksi veiklai.

Išrašą iš VRM dėl (ne)teistumo galima užsisakyti internetu arba nuvykus į Informatikos ir ryšių departamento priimamąjį Vilniuje, Šventaragio g.

Pagrindinės Taksi Vairuotojo Pareigos

Pagrindinis taksi vairuotojo tikslas yra saugiai ir laiku pervežti keleivius į nurodytą vietą, užtikrinant aukštą aptarnavimo kokybę. Svarbiausios profesinės veiklos sritys apima:

• Taksi automobilio vairavimas, griežtai laikantis Kelių eismo taisyklių ir žmonių vežimo saugos reikalavimų, atsižvelgiant į eismo sąlygas ir kelio dangos būklę.
• Taksi automobilio priežiūra, laikantis techninės priežiūros tvarkos, priemonių ir terminų.
• Keleivių pervežimas pagal trumpiausią, tinkamiausią maršrutą arba pagal keleivių pageidavimus.
• Kultūringas keleivių aptarnavimas, laikantis verslo etikos.
• Kelionės ir apskaitos dokumentų pildymas pagal nustatytus reikalavimus.
• Atsiskaitymų už suteiktas paslaugas priėmimas pagal patvirtintus tarifus ir tai patvirtinančių dokumentų išdavimas.

Taksi vairuotojai gali dirbti taksi paslaugas teikiančiose įmonėse, savivaldybės įmonėse arba dirbti individualiai, steigti savo verslą.

Reikalavimai Taksi Vairuotojams

Vairuotojo profesija Lietuvoje reikalauja ne tik vairavimo įgūdžių, bet ir atsakomybės, pareigingumo bei gebėjimo kultūringai bendrauti su klientais. Naujausios taisyklės, įsigaliojusios siekiant užtikrinti saugesnes ir skaidresnes keleivių vežimo paslaugas, nustato tam tikrus reikalavimus.

Vairavimo stažas ir pažymėjimai

• Nuo 2023 m. sausio 1 d. įsigaliojo Kelių transporto kodekso pakeitimai, susiję su keleivių vežimu už atlygį lengvaisiais automobiliais. Šios taisyklės numato, kad keleivių vežimo už atlygį veiklą gali vykdyti tik fiziniai asmenys.
• Taip pat būtinas nepertraukiamas 2 metų vairavimo stažas. Vairuotojams, neturintiems 2 metų vairavimo stažo, nebus leidžiama vykdyti taksi veiklos, net jei jie turi tam leidimą. Šis ribojimas galios iki kol bus pasiektas reikiamas vairavimo stažas.
• Nuo 2020 m. sausio 1 d. taksi vairuotojai privalo turėti galiojantį Europos Sąjungos (ES), Europos ekonominės erdvės (EEE) ar Šiaurės Atlanto sutarties organizacijos (NATO) šalyje, Šveicarijoje arba Ukrainoje išduotą vairuotojo pažymėjimą. Šis reikalavimas įvestas siekiant užtikrinti, kad užsienio šalių vairuotojai, vairuojantys Lietuvoje, išmanytų ir suprastų Europoje priimtinas saugaus vairavimo taisykles.

Transporto priemonės ženklinimas

Visi lengvieji automobiliai, kuriais teikiama taksi paslauga, privalo būti pažymėti specialiais skiriamaisiais ženklais ant priekinio ir galinio stiklų. Šie ženklai turi būti gerai matomi iš išorės, o jų dydis negali būti mažesni nei 100 mm.

Bendrosios nuostatos dėl vairuotojo pažymėjimų

Lietuvos Respublikoje išduoto vairuotojo pažymėjimo nereikia turėti asmenims, turintiems Europos Sąjungos valstybėse narėse ir Europos laisvosios prekybos asociacijos šalyse išduotus galiojančius vairuotojo pažymėjimus. Taip pat galioja 1926 m. Paryžiaus konvencijos dėl automobilių eismo, 1949 m. Ženevos konvencijos dėl kelių eismo ir 1968 m. Vienos konvencijos dėl kelių eismo susitariančiųjų šalių išduoti ir šių konvencijų reikalavimus atitinkantys nacionaliniai ir tarptautiniai vairuotojo pažymėjimai, jei asmuo nėra nuolatinis Lietuvos gyventojas. Tapus nuolatiniu gyventoju, tokie pažymėjimai galioja ne ilgiau kaip šešis mėnesius.

Užsienio valstybėse išduoti vairuotojo pažymėjimai nepripažįstami, jei jų turėtojai nėra sukakę nustatytą amžių arba jei pažymėjimai buvo išduoti asmenims, kuriems atimta teisė vairuoti transporto priemones.

Vairuotojo Įsipareigojimai

Vairuotojo įsipareigojimai apima daugybę aspektų, užtikrinančių saugias, kokybiškas ir teisės aktus atitinkančias paslaugas.

Paslaugų teikimo kokybė ir profesionalumas

• Užtikrinate, kad vežimo/pavežėjimo paslaugas teiksite pagal Bendrąsias sąlygas, sutartį bei šalies, kurioje teikiate vežėjo/pavežėjimo paslaugas, įstatymus ir teisės aktus.
• Privalote turėti visus vežėjo/pavežėjimo paslaugoms teikti būtinus pažymėjimus (įskaitant galiojantį vairuotojo pažymėjimą), leidimus, automobilio draudimą, civilinės atsakomybės draudimą (jei taikoma), registracijos dokumentus, sertifikatus ir kitus dokumentus, reikalaujamus atitinkamoje jurisdikcijoje. Įsipareigojate pasirūpinti visų minėtų dokumentų galiojimu.
• Privalote pavežėjimo paslaugas teikti profesionaliai, laikydamiesi šių paslaugų teikimui taikomos verslo etikos, bei stengtis keleivio prašymą išpildyti atsižvelgdami į jo interesus.
• Privalote vežti keleivį jam pigiausiu maršrutu, nebent keleivis tiesiogiai išreiškia kitokį pageidavimą.
• Negalite sustoti neleistinoje vietoje.
• Negalite transporto priemonėje vežti kitų keleivių, išskyrus keleivį ir jį lydinčius asmenis.
• Privalote laikytis taikomų kelių eismo įstatymų ir taisyklių.
• Turite išimtinę teisę nuspręsti, kada norite teikti vežėjo/pavežėjimo paslaugas.

Atsakomybė už įrangą ir išlaidas

• Privalote savo sąskaita pasirūpinti visa įranga ir priemonėmis, būtinomis vežėjo/pavežėjimo paslaugoms teikti, įskaitant automobilį, išmanųjį telefoną ir kt., ir jas prižiūrėti.
• Esate atsakingas už visas išlaidas, patirtas teikiant vežėjo/pavežėjimo paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant degalais, mobiliųjų duomenų planų mokesčiais, muito mokesčiais, transporto priemonės nusidėvėjimu, draudimu, atitinkamais pelno arba darbo užmokesčio fondo mokesčiais ir t. t.

Mokestinės prievolės

• Sutinkate su tuo, kad įsipareigojate visiškai laikytis visų mokestinių prievolių, kylančių iš taikomų įstatymų, susijusių su vežėjo/pavežėjimo paslaugų teikimu, įskaitant pajamų mokesčio, socialinio draudimo mokesčio ir kitų taikomų mokesčių sumokėjimą.
• Privalote vykdyti visas darbuotojų ir mokesčių registracijos prievoles dėl skaičiavimų, susijusių buhalterine apskaita ir pervedimu į atitinkamas valstybines institucijas pagal galiojančius įstatymus.
• Mokesčių inspekcijai pateikus pagrįstą prašymą pateikti informaciją apie jūsų veiklą, platforma suteiks prieigą prie informacijos, neviršydama galiojančiuose teisės aktuose numatytų ribų.
• Jūsų pareiga yra laikytis visų galiojančių mokesčių teisės aktų, taikomų pavežėjimo paslaugų teikimui.

Keleivių įvertinimas ir atsiliepimai

Sutinkate su tuo, kad, siekiant užtikrinti aukštos kokybės aptarnavimą ir papildomai paskatinti keleivius, keleiviai galės jums paskirti įvertinimą ir palikti atsiliepimą apie jūsų suteiktų vežėjo/pavežėjimo paslaugų kokybę.

Apmokėjimo Sąlygos ir Mokesčiai

Taksi vairuotojo uždarbis priklauso nuo teikiamų paslaugų ir nustatytų mokesčių. Platformos nustato tam tikras taisykles, susijusias su paslaugų kainodara ir atsiskaitymais.

Mokesčio apskaičiavimas

• Turite teisę prašyti mokesčio kiekvieną kartą patvirtinę keleivį „Taxi.lt“ platformoje ir pagal pageidavimą suteikę vežėjo/pavežėjimo paslaugą.
• Mokestis apskaičiuojamas remiantis numatytu baziniu mokesčiu, konkrečios kelionės atstumu, kurį nustato GPS įrenginys, ir konkrečios kelionės trukme. Numatytasis bazinis mokestis gali kisti priklausomai nuo vietos rinkos situacijos.
• Turite teisę imti iš keleivio mažesnį mokestį, nei nurodytasis „Taxi.lt“ programėlėje.

Fiksuota kelionės kaina

Keleiviui gali būti suteiktas pasirinkimas sutikti su fiksuotu kelionės mokesčiu konkrečiai kelionei. Fiksuota kelionės kaina keleiviui gali būti nurodyta „Taxi.lt“ programėlėje prieš užsakant kelionę, o jums priėmus užsakymą arba kelionės pabaigoje. Mokestis už kelionę bus skaičiuojamas kaip nurodyta atitinkamose sąlygose.

Apmokėjimo būdai ir atšaukimo mokesčiai

• Keleivis mokestį už pavežėjimo paslaugas gali sumokėti tiesiogiai jums arba per programėlę (kortele, atsiskaitant per operatorių ar kitais mokėjimo būdais).
• Platforma gali veikti kaip jūsų ribotų įgaliojimų prekybos agentas, išimtinai siekiant jūsų vardu surinkti keleivio per programėlę sumokėtus mokesčius bei kitus mokesčius.
• Neturite teisės atmesti keleivio per programėlę atlikto mokėjimo arba bandyti atkalbėti keleivį nuo mokėjimo per programėlę.
• Keleivis gali atšaukti užsakymą vežėjo/pavežėjimo paslaugai, su kuria vairuotojas sutiko per „Taxi.lt“ programėlę. Jei vežėjo/pavežėjimo veiklą teikiančioje rinkoje yra taikomas kelionės atšaukimo mokestis, vairuotojui jis priklauso tuo atveju, kai keleivis atšaukia vairuotojo priimtą užsakymą vežėjo/pavežėjimo paslaugai po tam tikro laiko, nustatyto „Taxi.lt“ programėlėje.

Platformos mokesčiai ir nuolaidos

• Norėdami naudotis „Taxi.lt“ paslaugomis, privalote sumokėti mokestį (t. y. „Taxi.lt“ mokestį). „Taxi.lt“ mokestis mokamas remiantis kiekvieno jūsų atlikto vežėjo/pavežėjimo paslaugos užsakymo mokesčiu.
• „Bolt“ mokestis: taksi įmonė/vairuotojas yra įsipareigojęs sumokėti „Bolt“ už „Bolt“ paslaugas, įskaitant teisę naudotis „Bolt“ programėle ir „Bolt“ skambučių centru.
• „Taxi.lt“ pasilieka teisę savo nuožiūra platinti nuolaidos kodus (kuponus) savo klientams reklaminiais tikslais. Jūs sutinkate su nuolaidos kodo (kupono) panaudojimo tvarka, nepriklausomai nuo to, ar kelionė apmokama per programėlę ar grynaisiais.
• Jei platforma negali sumokėti jums mokesčių dėl to, kad nepateikėte savo banko sąskaitos duomenų savo vairuotojo paskyroje arba jei banko sąskaitos duomenys nurodyti neteisingai, tuomet tokie mokėjimai laikomi 60 dienų.

Atlyginimas ir Karjeros Galimybės

Taksi vairuotojo atlyginimas gali svyruoti priklausomai nuo daugelio veiksnių. Taksi vairuotojo grynasis atlyginimas svyruoja nuo 932 EUR iki 4 642 EUR per mėnesį. Atlyginimui įtakos turi keli veiksniai, pirmiausia regionas, kuriame dirbama, darbo stažas, įmonės dydis ir kt.

Deramai pasiruošti deryboms dėl atlyginimo yra labai svarbu. Atlyginimo duomenys yra iš atlyginimų apklausos, kur kiekvienas gali anonimiškai palyginti savo atlyginimą su kitais darbuotojais, dirbančiais toje pačioje pozicijoje. Šie duomenys valomi ir apdorojami pagal metodiką.

Platformos taip pat stebi vairuotojų veiklą siekdamos visiems keleiviams suteikti aukščiausios kokybės aptarnavimą. Gali būti nustatytas mažiausias vidutinis reitingas ir mažiausias aktyvumo balas, kurį vairuotojai privalo pasiekti ir išlaikyti. Jei, gavus atitinkamą pranešimą, per nurodytą laiką nepakeliate savo bendro reitingo ar aktyvumo balo iki mažiausio reikalaujamo lygio, jūsų vairuotojo paskyra automatiškai laikinai arba visam laikui užblokuojama.

Sutarties Nutraukimas

Tiek vairuotojas, tiek platforma turi teisę nutraukti sutartį, tačiau tam taikomos tam tikros sąlygos.

• Sutartį galite nutraukti bet kuriuo metu, pranešdami „Taxi.lt“ bent prieš 7 (septynias) dienas - šiam terminui praėjus, jūsų teisė naudotis „Taxi.lt“ platforma ir „Taxi.lt“ paslaugomis nutraukiama.
• „Taxi.lt“ ir „Bolt“ turi teisę nedelsdami be išankstinio įspėjimo nutraukti sutartį ir užblokuoti jūsų prieigą prie platformos, jums pažeidus Bendrąsias sąlygas arba sutartį, taikomus įstatymus ar teisės aktus, nepagarbiai neatsiliepus apie platformą arba sukėlus grėsmę prekės ženklui, reputacijai ar verslui, kai tai savo nuožiūra nustato platforma.
• Taip pat platformos gali nedelsdami užblokuoti jūsų prieigą prie platformos ir taksi vairuotojo paskyros tiriamajam laikotarpiui, jei įtariama, kad pažeidėte sutartį ar sukčiavote.
• Nutraukus sutartį, ja suteiktas leidimas naudoti programėlę ir taksi įmonės paskyrą / taksi vairuotojo paskyrą automatiškai atšaukiamas.

Taksi Vairuotojo Darbo Priemonės ir Kvalifikacijos Tobulinimas

Taksi vairuotojo darbo priemonės apima lengvąjį automobilį arba mikroautobusą su taksi paslaugai teikti reikalinga įranga:

• Plafonas su užrašu „TAKSI".
• Taksometras.
• Telekomunikacijos įranga.
• Automobilio priežiūrai reikalingi įrankiai.
• Navigacijos priemonės (žemėlapiai, GPS navigatoriai).
• Apskaitos ir kelionės dokumentai.

Profesinę kvalifikaciją taksi vairuotojai tobulina darbo vietoje, kursų metu.

tags: #taksi #vairuotojas #pareigu #aprasymas