Civilinės atsakomybės draudimas, kitaip vadinamas privalomuoju vairuotojų draudimu, yra teisinė prievolė visiems, kurie turi transporto priemonę Lietuvoje. Šis draudimas užtikrina, kad įvykus eismo įvykiui dėl Tavo kaltės, bus atlyginta padaryta žala kitiems eismo įvykio dalyviams ir jų turtui. Draudimo bendrovė kompensuoja patirtas išlaidas pagal įstatymų nustatytas ribas.
Eismo įvykio deklaracijos pildymas
Įvykus eismo įvykiui, svarbiausia užduotis vairuotojams - teisingai užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Nors praeityje vairuotojams patiems tekdavo tartis dėl nuostolių atlyginimo, šiandien šią funkciją atlieka draudimo bendrovės, kurios įvertina įvykio aplinkybes ir patirtą žalą, o vėliau išmoka draudimo išmoką nukentėjusiam transporto priemonės savininkui.
Jei neturite oficialios formos, galite surašyti deklaraciją ant švaraus popieriaus lapo, aiškiai pažymint visas aplinkybes ir eismo įvykio schemą, arba užpildyti skaitmeninę eismo įvykio deklaraciją puslapyje Draudimoivykiai.lt. Svarbu atsiminti, kad deklaracija turi būti užpildoma ir pasirašoma tiek egzempliorių, kiek yra avarijos dalyvių.
Dažniausios klaidos pildant deklaraciją
Draudimo bendrovės sulaukia nemažai netinkamai, ne iki galo ar neįskaitomai užpildytų deklaracijų. Dažniausios klaidos atsiranda dėl streso, išgąsčio ar skubėjimo. Rekomenduojama:
- Prieš pildant deklaraciją pasistengti nusiraminti.
- Stengtis pildyti deklaraciją tvarkingai ir įskaitomai.
- Jei padaryta klaidų, geriau paimti švarią formą ir pildyti iš naujo.
- Kuo tiksliau aprašyti avarinę situaciją ir nubraižyti jos schemą, vengiant nereikalingos informacijos.
Kada būtina kviesti policiją?
Policiją kviesti privaloma, jei:
- Bent vienas eismo įvykio dalyvis yra neblaivus ar apsvaigęs.
- Sužalojami ar žūsta žmonės.
- Nesutariama dėl kaltės.
- Padaroma žala kelių infrastruktūrai ar trečiųjų asmenų turtui.
- Bent vienas vairuotojas neturi galiojančio civilinės atsakomybės draudimo ar teisės vairuoti dokumentų.
Jei tarp vairuotojų kyla neaiškumų dėl kaltės, svarbu užfiksuoti įvykį nuotraukomis, o tik tada patraukti automobilius į šoną. Jei buvo avarijos liudininkų, verta paprašyti jų kontaktų.
Svarbu teisingai užpildyti eismo įvykio deklaraciją
Žalos registravimas ir atlyginimas
Apie eismo įvykį draudimo bendrovei turi pranešti per 3 darbo dienas. Kreiptis į draudimo bendrovę gali tiek pats kaltininkas, tiek nukentėjusysis. Jei eismo įvykio aplinkybės neaiškios arba kyla ginčų, sprendimus dėl įvykio nagrinėja Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuras.
Inovatyvūs registravimo būdai
ERGO siūlo modernius įrankius žalos administravimui:
- ERGO Smart: leidžia užfiksuoti apgadinimus išmaniuoju telefonu. Gavus nuorodą el. paštu ar SMS žinute, galima pateikti nuotraukas bei dokumentus.
- Mano ERGO: savitarnos erdvė, kurioje galima valdyti sutartis ir registruoti žalą.
- Online ERGO: skirta greitam pranešimui apie žalą be būtinybės autentifikuotis savitarnos sistemoje.
Svarbios pareigos ir draudimo sutartis
Svarbu atkreipti dėmesį, kad draudėjas turi pareigą informuoti draudiką apie draudimo rizikos padidėjimą (pvz., jei automobilį vairuos asmuo su mažesniu vairavimo stažu). Bendradarbiavimo pareigos nevykdymas gali suteikti draudikui teisę pateikti atgręžtinį reikalavimą (regresą) atlyginti dalį išmokėtų sumų, vadovaujantis TPVCAPDĮ 22 straipsniu.