Avarija kelyje gali tapti nemalonia patirtimi, tačiau su tinkamu draudimu ir patikimais partneriais, žalos atlyginimo procesas gali būti greitas ir efektyvus. Šiame straipsnyje aptarsime, kaip BTA draudimas padeda savo klientams eismo įvykių metu, kokias paslaugas teikia partneriai ir kokia informacija reikalinga norint gauti išmoką ar suremontuoti automobilį.
Ką daryti įvykus eismo įvykiui?
Patekus į eismo įvykį, visų pirma patariama daryti viską, kad būtų išvengta galimų didesnių nuostolių. Jeigu avarijos metu nukentėjo žmogus, kuo greičiau padėkite nukentėjusiam arba iškvieskite greitąją medicinos pagalbą.
Veiksmai, kai nėra sužeistųjų
Jeigu avarijos metu sužeistųjų nėra, bet yra apgadintos transporto priemonės, eismo įvykio dalyviai turi užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Tuo atveju, jeigu dėl įvykio aplinkybių su apgadintos transporto priemonės vairuotoju susitarti nepavyksta, rekomenduojama išsikviesti policiją.
Pranešimas apie įvykį BTA
Per 3 darbo dienas apie įvykį praneškite BTA telefonu +370 5 2600 600 arba užpildę formą BTA interneto svetainėje ir pateikite reikiamus dokumentus:
- Automobilio registracijos ir vairuotojo pažymėjimus
- Užpildytą eismo įvykio deklaraciją arba policijos išduotą pažymą (jei reikia)
- Apgadinimų nuotraukas
Jei esate įvykio kaltininkas, registruokite įvykį internetu, jei pildėte el. eismo įvykio deklaraciją. BTA atstovai visuomet malonūs ir pasiruošę padėti.
Žalos įvertinimas ir remonto procesas
Gavus visus reikalingus dokumentus, BTA informuos Jus apie priimtą sprendimą dėl draudimo išmokos ir/arba pasiūlys autoservisus, kuriuose galėsite atlikti transporto priemonės remonto darbus. Turime platų automobilių remonto partnerių tinklą visoje Lietuvoje. Nuolat prižiūrime jų darbo kokybę ir geriname paslaugų teikimo mūsų klientams sąlygas. BTA partnerių remonto įmonės užtikrina kokybišką remontą, ekspertizę ir greitą žalos įvertinimo paslaugą visoje Lietuvoje.
Kaip remontuojami sudaužyti automobiliai | „Cars Insider“
Remontas pas partnerius
Pasirinkus remontą, mūsų partneriai suderins sąmatą ir atliks remontą. Mes informuosime Jus apie priimtą sprendimą dėl išmokos ir pasiūlysime autoservisus, kuriuose gali būti atlikti remonto darbai. BTA atstovai visuomet informuoja savo klientus apie bylos eigą. Pasikeitus bylos būsenai, prireikus papildomos informacijos, apskaičiavus išmoką, informuosime Jus elektroniniu paštu arba telefonu.
Išmoka be remonto
Jeigu nuspręsite neremontuoti automobilio, išmoką pervesime į Jūsų banko sąskaitą. Po bylos uždarymo paprašysime grįžtamojo ryšio įvertinant mūsų suteiktų paslaugų kokybę.
Papildomos BTA paslaugos
BTA siūlo platų draudimo paslaugų spektrą ir papildomas naudingas paslaugas, kurios palengvina gyvenimą eismo įvykio ar automobilio gedimo atveju.
Privalomasis vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas
Privalomuoju vairuotojų civilinės atsakomybės draudimu apdraudžiama Jūsų arba kitų asmenų, kurie vairuoja Jūsų apdraustą transporto priemonę, civilinė atsakomybė.
Draudimo įsigijimas internetu
Draustis internetu yra paprasčiausias ir greičiausias būdas įsigyti automobilio draudimą. Duomenis suvesite vos per kelias minutes, taip pat galėsite pasirinkti papildomas draudimo paslaugas bei pasinaudoti suteikiama nuolaida. Užpildykite užklausos formą BTA interneto svetainėje bta.lt.
Techninė pagalba kelyje (24/7)
Jeigu dėl netikėtai sugedusio automobilio negalite toliau tęsti kelionės, BTA pagalbos kelyje tarnyba Jums padės - iškvies specialistą, kuris nustatys gedimą ir atliks įmanomus remonto darbus kelyje. Remonto darbai atliekami nemokamai. Galimos paslaugos:
- Rato pakeitimas į rezervinį, esantį Jūsų automobilyje.
- Automobilio užvedimas, užvedimo laidų pagalba.
- Automobilio apsaugos sistemos gedimų pašalinimas.
- Užblokuotų durų atidarymas.
- Užšalusių automobilio spynelių atrakinimas.
- Automatinės pavarų dėžės atblokavimas.
- Aušinimo sistemos problemų pašalinimas, aušinimo sistemos papildymas skysčiu.
- Kiti smulkūs remonto darbai, kuriuos galima atlikti kelio sąlygomis.
Degalų pristatymas
Jeigu kelyje pritrūkote degalų, paskambinkite telefonu +370 5 2600 600 ir BTA pagalbos kelyje tarnyba Jums juos pristatys, kad galėtumėte nuvykti iki artimiausios degalinės. Degalus pristatome nemokamai, tačiau išlaidas už pristatytą kurą padengia klientas.
Automobilio transportavimas
Jeigu sugedus automobiliui negalite tęsti kelionės, o automobilio neįmanoma pataisyti vietoje, mes jį transportuosime iki artimiausio automobilių serviso arba Jūsų pageidaujamos vietos. Įvykių skaičius Lietuvos Respublikos teritorijoje be apribojimų.
Taksi paslaugos
Jeigu savo automobiliu negalite tęsti kelionės, o automobilių tarnyba evakuoja automobilį, mes nuvešime vairuotoją ir keleivius į nurodytą vietą iki 60 km. atstumu. Paslauga teikiama tik tais atvejais, kai yra pasinaudojama ir transportavimo paslauga. Paslaugos limitas - 100 eurų.
Automobilio saugojimas
Jeigu po techninio gedimo, incidento ar autoįvykio reikalinga Jūsų transporto priemonės apsauga, suorganizuosime jo saugojimą net iki 14 parų laikotarpiui.
BTA filialai Lietuvoje
BTA Baltic Insurance Company filialas Lietuvoje turi platų atstovybių tinklą. Paskambinę telefonu +370 5 2600 600, galite gauti išsamios informacijos apie BTA draudimo paslaugas ir konsultacijas, kaip geriausiai elgtis įvykus įvykiui. Taip pat galite išsikviesti pagalbą į įvykio vietą.
tags: #bta #draudimo #partneriai #automobiliu #remonto