Krovinių gabenimas kelių transportu į Lenkiją vykdomas kiekvieną darbo dieną, o šokolado transportavimas, kaip ir kitų specifinių krovinių, reikalauja atidumo ir specialių reikalavimų laikymosi. Teikiamas ekspres (Express, skubus) pristatymas į/iš pagrindinius Lenkijos miestus. Smulkūs ir daliniai kroviniai iš Lenkijos surenkami iš visų Lenkijos regionų kiekvieną darbo dieną. Iš Lenkijos išvykstama antradienį/penktadienį. Krovinių gabenimas iš Lenkijos iki Lietuvos (Kaunas, Vilnius) užtrunka 2-3 dienas, iki Latvijos / Estijos - 4-5 dienas.
Nauji reikalavimai transporto priemonių kelionių registravimui Lenkijoje
Nuo 2024 m. lapkričio 1 d. įsigaliojo nauji reikalavimai dėl transporto priemonių kelionių registravimo Lenkijoje. Nuo šiol visi vežėjai, ne iš Europos Sąjungos, Europos ekonominės erdvės šalių ar Šveicarijos, keliaujantys į/iš/per Lenkijos teritoriją, privalo savo kelionę registruoti muitinės sistemoje. O nuo 2025 m. sausio 1 d. šis reikalavimas bus taikomas visiems Europos Sąjungos vežėjams, vykdantiems transporto operacijas tarp Lenkijos ir šalių, nepriklausančių ES, arba atvirkščiai.
Svarbi informacija vežėjams
- Informacija apie kelionę per Lenkiją vežėjams privalo būti registruota dar prieš įvažiuojant į Lenkijos teritoriją.
- Kelionė turi būti suaktyvinta programėlėje E-toll.
- Jei vežamas krovinys iš ar į trečiąsias šalis, registracija turi būti atliekama visais atvejais - važiuojant per Lenkiją, pristatant ar pasiimant krovinį, net ir pervežant krovinį Lenkijos teritorijoje.
- Kad tinkamai deklaruoti kelionę Lenkijos teritorijoje, reikia registruoti kiekvieną maršrutą Lenkijos muitinės sistemoje (paslaugos kaina - 50 eur. už kiekvieną deklaruotą maršrutą).
- Reikalingas tarptautinių krovinių transportavimo važtaraštis (CMR).
Papildomos paslaugos krovinių gabenimo metu
Taip pat vežami pavojingi kroviniai (ADR), o klientui pageidaujant galima pasiūlyti ir papildomą vežamų krovinių draudimą (pilnai vertei). Transporto priemonės aptarnauja visą Lenkiją - nuo automagistralių A1 ir A4 iki vietinių kelių.
Profesionali pagalba kelyje Lenkijoje
Profesionali pagalba kelyje ir vilkimas teikiama 24/7. Siūlomas vilkimas, variklio paleidimas ir ratų keitimas. Vidutinis reagavimo laikas miestuose yra 15-25 minutės. Automagistralėse ir tarpmiestinėse trasose tikėtinas reagavimo laikas yra 30-45 minutės, priklausomai nuo eismo ir atstumo. Visada siunčiamas artimiausias prieinamas vilkikas. Kelių pagalba apima pagalbą vietoje, kai transporto priemonė susiduria su problema, pavyzdžiui:
- Akumuliatoriaus užvedimas.
- Išdužusios padangos keitimas.
- Skubus kuro pristatymas.
- Atrakinimo paslauga (raktai užrakinti viduje).
- Smulkūs remontai vietoje.
Jei problemos negalima išspręsti prie kelio, transporto priemonė nutempiama į artimiausias dirbtuves. Aptarnavimas vykdomas 43 miestuose Silezijoje ir už jos ribų, su daugiakalbiu dispečeriu, prieinamu 24/7. Kainodara priklauso nuo atstumo, transporto priemonės tipo (automobilis, sunkvežimis, motociklas), paros laiko ir konkrečios situacijos (paprastas vilkimas, gelbėjimas po avarijos, traukimas iš griovio).
Apmokėjimo ir draudimo galimybės
Priimami apmokėjimai kortelėmis (Visa, Mastercard), grynaisiais pinigais, BLIK ir banko pavedimais. Draudimo atvejais tvarkomas tiesioginis atsiskaitymas su draudimo kompanija, todėl klientui gali nereikėti nieko mokėti iš savo kišenės. Bendradarbiaujama su visomis pagrindinėmis Lenkijos draudimo kompanijomis: PZU, Warta, Ergo Hestia, Allianz, Generali ir UNIQA. Jei polisas apima kelių pagalbą, viskas tvarkoma tiesiogiai su draudiku.
Bendravimas ir saugumo rekomendacijos
Dispečeriai kalba angliškai, vokiškai, ukrainietiškai ir rusiškai, padėdami tūkstančiams užsienio vairuotojų kasmet. Esant pagalbos poreikiui, rekomenduojama įjungti avarinę signalizaciją ir padėties žibintus, užsimauti atspindinčią liemenę prieš išlipant, persikelti į saugią vietą toliau nuo eismo. Būtina turėti asmens tapatybės kortelę arba pasą, transporto priemonės registracijos liudijimą ir draudimo dokumentus. Draudimo pretenzijoms taip pat patartina padaryti įvykio vietos nuotraukas ir užpildyti avarijos deklaraciją.
Kelių eismo saugumo vaizdo įrašas || Eismo taisyklės ir ženklai vaikams || Edukacinis vaizdo įrašas vaikams
Mobilumo paketo taikymo iššūkiai ir vežėjų teisės
Transporto sektoriuje vis dažniau fiksuojami atvejai, kai vežėjai ginčija administracines baudas. Pagal ES Mobilumo paketą tarptautiniuose pervežimuose dirbantis vairuotojas turi turėti galimybę bent kartą per keturias savaites grįžti į savo gyvenamąją šalį arba į darbdavio veiklos centrą. Tačiau Mobilumo paketo nuostatos palieka daug erdvės interpretacijai, ir nemaža dalis tokių baudų vėliau panaikinamos.
Vežėjai taip pat pabrėžia vairuotojo teisę pačiam spręsti, kur praleisti poilsio laiką. Jei vairuotojas atsisako grįžti, tai gali tapti pagrindu ginčyti baudą. Pagrindinis vežėjo atsakomybės elementas šioje srityje - tinkama dokumentacija ir aiškus darbo organizavimas. Baudos už vairuotojų negrįžimą reiškia ne tik tiesioginius finansinius nuostolius, bet ir gali lemti dažnesnius patikrinimus, informacijos perdavimą įmonės buveinės šalies institucijoms ir išsamesnius darbo organizavimo auditavimus.