Kelyje gali nutikti įvairių netikėtumų - nuo paprasto gedimo iki eismo įvykio. Svarbu žinoti, kad pagalba kelyje teikiama visą parą 24/7 ir padeda vairuotojams spręsti problemas operatyviai.
Techninės Pagalbos Kelyje Apžvalga
Techninė pagalba kelyje galioja visoje Lietuvoje ir gali būti suteikiama bet kuriuo paros metu. Daugelis paslaugų teikėjų veikia visą parą ir greitai reaguoja į iškvietimą.
Kada Kreiptis Pagalbos?
Dažnas atvejis, kai prireikia techninės pagalbos - išsikrovęs akumuliatorius. Jei automobilis neužsiveda, reikia skambinti techninės pagalbos tarnybai. Variklio užvedimas atliekamas specialia įranga, kuri padeda atkurti elektros srovę ir greitai paleisti transporto priemonę. Jei susiduriate su problema kelyje, skambinkite techninės pagalbos numeriu.
Informacija, kurią reikia pateikti
Būkite pasiruošę atsakyti, koks yra automobilio modelis ir valstybinis numeris, kokia yra problema, ar transporto priemonė gali važiuoti, nurodyti buvimo vietą ir kokia pagalba reikalinga.
ERGO Techninė Pagalba su Draudimu
Techninė pagalba kelyje su privalomuoju draudimu - nemokama. Netikėti gedimai ar įvykiai kelyje gali nutikti bet kam. Kad kelionės būtų ramesnės, o problemos - išspręstos greitai ir be streso, ERGO kartu su privalomuoju draudimu savo klientams suteikia bazinį techninės pagalbos kelyje paketą. Jis padeda būtiniausiose situacijose ir užtikrina, kad niekada neliksite kelyje vieni.
Išplėstinis Pagalbos Paketas
Jei norite daugiau ramybės ir pagalbos situacijose, kurios susijusios ne tik su eismo įvykiais, ERGO siūlo išplėstinį paketą. Jis padeda nuo kasdienių gedimų iki netikėtų incidentų kelyje. Nesvarbu, kurią draudimo bendrovę pasirinksite („Lietuvos draudimą“, „BTA“, „Compensa“, „Ergo“, „Gjensidige“, „Balcia“ ar „If“), perkant privalomąjį automobilio draudimą per ERGO visais atvejais gausite nemokamą techninę pagalbą ir pakaitinį automobilį.
Paslaugos, teikiamos ERGO Pagalbos Kelyje
- Skambinimas numeriu 1887 ir pagalba pildant deklaraciją.
- Automobilio transportavimas po eismo įvykio, sutrikus vairuotojo sveikatai, po gedimo, po degalų sumaišymo.
- Degalų pristatymas.
- Neatidėliotina pagalba, pvz.: variklio užvedimas, rato ar padangos pakeitimas, pagalba užklimpus ar nuvažiavus nuo važiuojamosios dalies.
- Prarastų raktelių pristatymas.
- Kelionės pratęsimas ar grįžimas atgal, prireikus - nakvynė viešbutyje.
- Nuvykimas į autoservisą ir grįžimas.
- Avarinis durelių atrakinimas.
- Automobilio remontas įvykio vietoje (jei nėra galimybės suremontuoti vietoje, pasirūpinsime transportavimu į servisą).
- Transporto priemonės saugojimas.
- Pakaitinis automobilis Lietuvoje/Europoje (remontuojant ERGO servise Lietuvoje - visam draudimo laikotarpiui).
Kreipkitės Kvalifikuotos Pagalbos
Skambinkite telefonu +370 5 210 8800 ir gausite kvalifikuotą pagalbą. Neribotas įvykių skaičius Lietuvoje.
Įvykių Skaičius ir Vertė
Pagalba kelyje galite naudotis tiek, kiek prireiks - įvykių skaičius neribojamas, išskyrus atvejus, kai buvote perspėti dėl automobilio netinkamos dalies ar detalės, kuri lemia to paties gedimo pasikartojimą daugiau nei 2 kartus. Maksimali bendra techninės pagalbos tarnybos suteiktų paslaugų vertė yra 2500 Eur vienam įvykiui.
Pagalbos Eiga ir Sprendimai
Ištikus nelaimei kelyje greitai ir operatyviai bus suteikta pagalba. Kvalifikuotas meistras įvykio vietoje apžiūrės automobilį bei, jei bus įmanoma, pašalins gedimą. Bet kokioje situacijoje bus pasiūlyta išeitis.
Transportavimas ir Saugos Priemonės
Kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti, bus pasirūpinta automobilio transportavimu į servisą remontui arba, jei reikės, laikinu (iki 5 dienų) jo saugojimu. Jei netyčia užtrenksite automobilio raktelius viduje arba pamesite savuosius ir prireiks avarinio durų atidarymo, bus rasta išeitis. Pagalbos kelyje atvyks į vietą ir padarys viską, kad galėtumėte saugiai tęsti suplanuotą kelionę.