H2AUTO išmanioji programėlė yra patogus įrankis, leidžiantis naudotis visomis H2AUTO savitarnos plovyklų paslaugomis. Svarbu žinoti, kad ši programėlė nėra susieta su H2AUTO asmenine kortele ir ja galima naudotis net neturint H2AUTO asmeninės kortelės.
Programėlės atsisiuntimas ir suderinamumas
Norėdami gauti H2AUTO išmaniąją programėlę, turite ją atsisiųsti į savo mobilųjį įrenginį. Programėlė yra suderinama su įrenginiais, palaikančiais:
- iPhone: reikalauja iOS 15.1 ar naujesnės versijos.
- iPod touch: reikalauja iOS 15.1 ar naujesnės versijos.
- Apple Vision: reikalauja visionOS 1.0 ar naujesnės versijos.
Atsiskaitymas naudojant H2AUTO programėlę
Atsiskaitymas H2AUTO išmaniąja programėle vyksta taip: ji įjungia bet kurį H2AUTO aparatą ir leidžia juo naudotis. Jūsų bankinėje kortelėje kredito suma yra rezervuojama, kai tik įjungiate įrenginį, o pinigai nuskaitomi tik pabaigus plovimą, už faktiškai išnaudotą paslaugos suteikimo sumą.
Kadangi programėlė suteikia galimybę aktyvuoti/įjungti visus H2AUTO savitarnos plovyklų įrenginius esant plovykloje, norime būti tikri, kad už panaudos paslaugas galėsite atsiskaityti.
Pinigų rezervacija ir kredito limitas
Vos tik aktyvavus/įjungus bet kokį H2AUTO savitarnos plovyklos įrenginį, bankas jūsų bankinėje kortelėje rezervuos 10 Eur kreditą. Šią sumą galite pasikeisti meniu punkte „Meniu“ → „Nustatymai“ → „Pasikeisti kredito sumą“. Šie pinigai yra rezervuojami tol, kol naudojatės paslaugomis. Pagal LR įstatymą ir ES vartotojų direktyvas negalime be įrodymo daryti jokių nuskaitymų be panaudojimo įrodymo, todėl galite būti tikri, kad pinigų nenuskaitysime, jei nesinaudosite H2AUTO paslaugomis.
Dėmesio: Negalėsite įjungti įrenginio, jei banko sąskaitoje pinigų likutis bus mažesnis nei H2AUTO programėlėje nusistatėte kredito sumą.
Bankas atlaisvina pinigų rezervaciją įjungus aparatą ir pinigai rezervuojami tol, kol naudojatės paslauga.
Kaip pasikeisti kredito limitą
Norėdami pasikeisti kredito limitą, atlikite šiuos veiksmus:
- Programėlės apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite „Meniu“.
- Tada pasirinkite „Nustatymai“.
- Pasirinkite „Pasirinkti kredito sumą“.
- Rinkitės iš 3 duotų pasirinkimų arba įveskite jums reikiamą sumą į laukelį.
Kaip ištrinti bankinę mokėjimo kortelę
Norint ištrinti esamą mokėjimo kortelę, būtina pridėti kitą, galiojančią bankinę mokėjimo kortelę.
Programėlės naudojimas plovyklose
Išmaniaja programėle galite naudotis visose Lietuvos H2AUTO savitarnos plovyklose.
Kaip patikrinti, kuriame bokse galima plauti
Atsidarius programėlę iškart matysite jums artimiausią esančią plovyklą. Paspaudus „Savitarna“ iš meniu punktų, matysite, kurie plovimo boksai yra laisvi (žali - su tekstu „Pradėkite“), o kurie šiuo metu yra užimti (oranžiniai su tekstu „Užimta“).
Kaip įjungti plovyklos boksą
Prie kiekvieno plovyklos valdymo pulto yra priklijuotas lipdukas su QR kodu. Bokšai yra sunumeruoti plovyklos stoginėje viršuje arba ant lipduko prie plovyklos valdymo pulto. Norėdami įjungti boksą, atlikite šiuos veiksmus:
- Apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite „Artimiausia“.
- Pasirinkite „Savitarna“.
- Pasirinkite plovyklos boksą, kuriame esate.
Plovimą valdykite per pultą, ne per telefoną. Pulte keiskite plovimo programas. Prireikus, stabdykite - pinigai nesiskaičiuos.
Kaip aktyvuoti/įjungti vidaus priežiūros aparatą
Langu skystis - programėlėje iškart galite pasirinkti, kokį kiekį skysčio norite pilti.
Ataskaitos ir kvitai
Kaip žinoti, kiek reikės mokėti
Po kiekvieno plovimo automatiškai gausite ataskaitą, kiek ir kokias programas naudojote. Ši ataskaita yra paskaičiuota standartinėmis kainomis (įprastai 1ct/sec).
Kur matyti paslaugų suteikimo čekį/kvita
Programėlės apatinėje pasirinkimų juostoje paspauskite „Meniu“, tada pasirinkite „Kvitai“.
Kaip gauti sąskaitas faktūras
Informacija apie sąskaitų faktūrų gavimą programėlėje nepateikiama. Norėdami gauti sąskaitas faktūras, rekomenduojama kreiptis į H2AUTO klientų aptarnavimo centrą.
Nuolaidos ir akcijos
Kas yra nuolaidos kodas
Nuolaidos kodas yra kodas, suteikiantis nuolaidą H2AUTO paslaugoms.
Kaip pasinaudoti nuolaidos kodu
Kodą reikia įvesti į programėlėje esantį nuolaidos kodo laukelį, kurį rasite „Meniu“ → „Nuolaida“ pasirinkime. Kodą reikia įvesti būtent tokį su visais simboliais, pavyzdžiui: „ASPIRMAS-25%” (įvedate ir % ir -, ir visas raides).
Po kodo aktyvavimo, jums reikiamas H2AUTO paslaugas aktyvuokite H2AUTO išmaniaja programėle (skenuokite QR kodą, ar rinkitės įrenginį iš sąrašo). Vos aktyvavus įrenginį jūsų bankinėje kortelėje bus rezervuota jūsų pasirinkta kredito suma (ją galite pasikeisti programėlėje „Meniu“ → „Nustatymai“ → „Pasirinkti kredito sumą“). Po paslaugų pasinaudojimo, programėlė suskaičiuos išnaudotų paslaugų sumą ir pritaikys nuolaidos kode nurodytą nuolaidą.
Nuolaidų planai ir prenumeratos
H2AUTO mobilioje programėlėje eikite į „MENIU“ skiltį ir pasirinkite „Nuolaidų planas“ meniu punktą. Pasirinkite norimą prenumeratą ir spauskite „Užsisakyti“. Tada galėsite paskaityti daugiau apie planą ir dar kartą patvirtinkite užsakymą spausdami „Užsisakyti“. Planas bus automatiškai pratęstas po 30 dienų.
Virtuali piniginė
H2AUTO programėlėje galite papildyti savo virtualią piniginę naudodami banko mokėjimo kortelę. Jūsų patogumui H2AUTO programėlės virtualią piniginę nuo šiol galima papildyti ir svetainėje.
tags: #kaip #uzsiregistruoti #i #h2o #plovykla