Sunkvežiminių ratlankių garantijos informacija

Sunkvežimiai, kaip komercinės transporto priemonės, yra intensyviai eksploatuojami, todėl jų dalių, ypač ratlankių, patikimumas ir ilgaamžiškumas yra itin svarbus. Supratimas apie garantijos sąlygas, įsigyjant naujus ar atnaujintus ratlankius, padeda išvengti neplanuotų išlaidų ir užtikrinti sklandų transporto parko valdymą.

Bendrosios garantijos nuostatos

Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364 straipsnį, pardavėjas yra atsakingas vartotojui už bet kokią prekių kokybės reikalavimų neatitiktį prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusią ne vėliau kaip per dvejus metus nuo prekės pristatymo. Ši garantija pagal įstatymą yra taikoma visoms Europos Sąjungoje parduodamoms prekėms.

Garantinis terminas dveji metai skaičiuojamas nuo prekės pristatymo arba perdavimo pirkėjui dienos. Garantija suteikiama visoms prekėms nuo gamyklinio broko ir pažeidimų, atsiradusių iki prekių perdavimo klientui.

Garantijos sąlygos padangoms ir ratlankiams

Visoms naujoms padangoms suteikiama ne mažesnė nei 2 metų kokybės garantija, o restauruotoms padangoms - 6 mėnesių garantija. Garantija suteikiama nuo gamyklinių defektų (gamyklinio broko) ir galioja nuo padangų pardavimo datos. Svarbu atkreipti dėmesį, kad garantija galioja nuo ratlankio nenumontuotai padangai.

Garantija negalioja defektams, atsiradusiems dėl šių priežasčių:

• neteisingo naudojimo ar saugojimo;
• mechaninio ar cheminio pažeidimo;
• neteisingo ratlankio dydžio ar tipo naudojimo;
• netinkamo oro slėgio padangoje;
• netinkamo apkrovos, greičio indeksų ar kitų parametrų parinkimo;
• neteisingo sumontavimo, remonto ar kitų priežasčių, kurias tiesiogiai ar netiesiogiai sukėlė padangos naudotojas.

Padangų ridai garantija nesuteikiama. Gamintojo atstovui, ekspertui ar komisijai nustačius, kad padanga pažeista mechaniškai, buvo eksploatuota su netinkamo pločio ar nekokybišku ratlankiu, arba esant netvarkingai automobilio važiuoklei, pretenzijos netenkinamos.

AUTO KADA siūlomi ratlankiai ir susijusios dalys

AUTO KADA siūlo platų automobilių ir sunkvežimių ratlankių pasirinkimą iš tokių gamintojų kaip HAYES-LEMMERZ ir MAXION WHEELS. Taip pat siūlomos padangų grandinės iš VERIGA ir TRYYG. Padangos šiuo metu nesiūlomos.

AUTO KADA tiekia atsargines dalis didžiausiems Europos ir Azijos sunkvežimių prekės ženklams, tokiems kaip Volvo, MAN, Scania, DAF, Mercedes-Benz ir Iveco. Taip pat siūlomas platus populiariausių gamintojų lengvųjų automobilių dalių pasirinkimas. Asortimente yra tiek originalių (OEM), tiek aukštos kokybės antrinės rinkos atsarginių dalių, leidžiant klientams pasirinkti sprendimus, atitinkančius skirtingus poreikius ir biudžetus.

Prekės tiekiamos tik iš pirmaujančių atsarginių dalių gamintojų arba jų oficialių atstovų, užtikrinant aukščiausią kokybę ir patikimumą.

Platus atsarginių dalių ir įrangos asortimentas

AUTO KADA siūlo atsargines dalis ir įrangą lengviesiems automobiliams, sunkvežimiams, autobusams ir priekaboms. Asortimente yra:

• pakabos ir vairo sistemos;
• stabdžių ir transmisijos komponentai;
• variklio dalys;
• išmetimo sistemos komponentai;
• hidraulika;
• pneumatinės stabdžių sistemos;
• filtrai;
• elektros įranga;
• aušinimo, šildymo ir vėdinimo sistemos;
• kabinos įranga;
• kėbulo dalys (sparnai, žibintai, buferiai iš gamintojų HELLA, DEPO, VAN WEZEL);
• akumuliatoriai (iš VARTA, PANTHER BATTERIEN, BOSCH);
• tepalai, alyvos ir filtrai (iš Shell, NB QUALITY, Wolf Oil);
• priedai ir darbo įrankiai (iš KS Tools, Hazet, TESA, Pramac).

Autobusams ir priekaboms siūlomas platus atsarginių dalių pasirinkimas, įskaitant ašis, stabdžių ir pakabos sistemas iš tokių gamintojų kaip KNORR-BREMSE, WABCO, HALDEX, SAF, JOST.

Retos ir specializuotos dalys

Pagal kliento pageidavimą AUTO KADA gali užsakyti retas ar specializuotas dalis iš užsienio sandėlių ir gamintojų, įskaitant ZF, DINEX ir Valeo.

Dalių suderinamumo patikrinimas

Atsarginių dalių suderinamumą su jūsų transporto priemone galima lengvai patikrinti AUTO KADA internetinėje parduotuvėje, naudojant automobilio registracijos numerį, VIN numerį arba techninius duomenis. Esant poreikiui, konsultantai padeda tiksliai parinkti tinkamiausias atsargines dalis.

Naujos ar atnaujintos dalys: ką pasirinkti?

Pasirinkimas tarp naujų ir atnaujintų dalių priklauso nuo transporto priemonės amžiaus, naudojimo intensyvumo ir biudžeto. Naujos dalys užtikrina didžiausią patvarumą ir visą gamintojo garantiją. Komerciniam automobiliui, kuris yra darbo įrankis, negali stovėti garaže ar servise. Todėl įprasta didesnių kompanijų praktika - vengiant neplanuotų išlaidų transporto priemones naudoti tik garantiniu laikotarpiu.

Komercinių automobilių garantijos ypatumai

Dveji metai be ridos apribojimo - itin dažnai komercinio transporto gamintojų ir jų atstovų siūlomas garantijos laikotarpis. Pavyzdžiui, „Fiat“ modeliams terminas ties tuo ir baigiasi, „Volkswagen“ garantija galioja ir trečius bei ketvirtus metus, tačiau atsiranda ridos apribojimų, kurie skirtingiems modeliams yra nevienodi. Papildomos sąlygos įprastai skiriasi, tačiau dažnai galioja bendros taisyklės, pavyzdžiui, dėl privalomos techninės priežiūros pristatymo laiko, atsižvelgiant į gamintojų tolerancijos ribas.

Garantija įprastai netaikoma natūralaus susidėvėjimo detalėms: stabdžių diskams ir kaladėlėms, padangoms, amortizatoriams, sėdynių apmušalams, lemputėms, akumuliatoriams ir kt.

Rinkos ekspertai pažymi, kad, nors visos garantijos sąlygos oficialiai išdėstytos dokumentuose, paslaugų kokybę dažniausiai lemia gamintojo atstovų darbo kultūra. Verslininkams svarbiausia, kad nebūtų trukdoma užsiimti įprasta veikla - įsigyti automobiliai turi važiuoti.

Pratęstos garantijos ir pirkinių draudimas

Pratęsta garantija ir pirkinių draudimas gali apsaugoti nuo neplanuotų išlaidų. Paslaugų teikėjai, tokie kaip UAB „Serviso kontraktų centras“ (SKC), siūlo pratęsto garantinio aptarnavimo paslaugas, užtikrinančias kokybišką gaminių aptarnavimą, pasibaigus gamintojo garantijai.

Irmantas Viliūnas, UAB „Serviso kontraktų centro“ vadovas, teigia, kad pastarųjų metų gamintojų kainų politika tokia, jog atsiradus rimtesniam gedimui, daugeliu atveju labiau apsimoka pirkti naują daiktą nei remontuoti seną. Tai patvirtina ir SKC skaičiavimai - pavyzdžiui, televizoriaus ekrano keitimas gali atsieiti 60-70% naujo TV vertės, o skalbimo būgno ar variklio gedimai kainuos 50-80% skalbyklės vertės.

Nors ilgesnė garantija, pavyzdžiui, 5 metų garantija be ridos apribojimo, neturi įtakos automobilio vertei antrinėje rinkoje, ji leidžia ilgiau naudoti transporto priemonę jos nekeičiant. Tačiau realų eksploatacijos laikotarpį dažniausiai apibrėžia ne garantijos trukmė metais, o ridos apribojimai. Dauguma gamintojų numato apribojimus, nes be jų automobilių techninė priežiūra taptų pernelyg brangi.

tags: #sunkveziminiu #ratlankiu #garantija