Kaip aktyvuoti vairuotojo pažymėjimą ir naudotis SPARK elektromobilių dalijimosi paslauga

SPARK - tai novatoriška elektromobilių dalijimosi paslauga, suteikianti galimybę patogiai ir ekologiškai keliauti. Norint tapti SPARK klientu ir aktyvuoti vairuotojo pažymėjimą, būtina atitikti kelis paprastus reikalavimus.

Reikalavimai SPARK naudotojams

Norint naudotis SPARK paslaugomis, privalote turėti galiojantį B kategorijos vairuotojo pažymėjimą. Paslaugos teikiamos klientams, turintiems vairuotojo pažymėjimą iš vienos iš sąraše nurodytų šalių. Registracijai ir paslaugų apmokėjimui būtina turėti galiojančią mokėjimo kortelę, užregistruotą Jūsų banko saugaus atsiskaitymo internetu programoje. SPARK registracija yra visiškai nemokama.

Vairavimo stažo reikalavimai

Vairavimo stažo reikalavimai yra svarbūs nustatant draudimo išskaitą: klientams, neturintiems 1 metų B kategorijos vairavimo stažo, taikoma didesnė franšizė.

Svarbu: Draudžiama perduoti vairuoti SPARK elektromobilį kitiems asmenims. Už taisyklių nesilaikymą numatytos baudos.

Kaip rasti ir rezervuoti SPARK elektromobilį

SPARK elektromobilį galite lengvai rasti ir rezervuoti naudodamiesi SPARK mobiliąja programa savo išmaniajame telefone. SPARK elektromobilius ir įkrovos stoteles matysite SPARK mobiliosios programėlės žemėlapyje. Šiame žemėlapyje galite pasirinkti ir rezervuoti SPARK elektromobilį.

Rezervacijos sąlygos

• Pirmos 15 rezervacijos minučių yra nemokamos.
• Jei norite elektromobilį rezervuoti ilgesniam laikui, galite pasirinkti mokamą rezervaciją, kurią galima pratęsti iki 11 val. 55 min.
• Pradėjus naudotis elektromobiliu anksčiau nei pasibaigia rezervacija, mokestis nuskaičiuojamas tik už panaudotą rezervacijos laiką.
• Neatrakinus elektromobilio per pasirinktą rezervacijos trukmę, ji bus sustabdyta, o rezervacijos mokestis - nuskaičiuotas.

Kaip pradėti kelionę su SPARK elektromobiliu

Elektromobilis yra tylus, todėl jį užvedus neišgirsite įprasto variklio garso. Vairavimas ir valdymas pavarų svirtimi vyksta kaip su įprastu automobiliu, turinčiu automatinę transmisiją. Elektromobilis yra užvestas, kai prietaisų skydelyje parodoma indikacija READY.

Elektromobilio atrakinimas ir užvedimas

Rezervuotą SPARK elektromobilį galite atrakinti SPARK mobiliojoje programėlėje pasirinkę komandą „Atrakinti“. Laikinai sustojus, elektromobilis užrakinamas ir vėl atrakinamas užvedimo raktu, kurį rasite salone.

Ką daryti, jei pastebėjote pažeidimų?

Jei aptikote išoriškai matomus SPARK elektromobilio ir jo įrangos pažeidimus, trūkumus ir/arba kitus neatitikimus, prieš pradėdami naudotis elektromobiliu apie tai praneškite SPARK mobiliosios programėlės Pagalbos skiltyje.

Kelionės pabaiga

Norėdami išjungti elektromobilį, sustokite, nustatykite važiavimo pakopų pasirinkimo svirtį pozicijoje N ir paspauskite maitinimo jungiklį. Norint užbaigti kelionę privalote palikti užvedimo raktą elektromobilio salone, išlipti iš elektromobilio, uždaryti visas duris ir SPARK mobiliojoje programėlėje pasirinkti komandą „Užrakinti”.

SPARK elektromobilių įkrovimas

Elektromobilio baterijos įkrovimo lygį ir galimą nuvažiuoti atstumą matysite prietaisų skydelyje ir SPARK mobiliojoje programoje. Nuvažiavimo atstumas priklauso nuo baterijos talpos, oro sąlygų bei vairavimo stiliaus. Elektromobilį privaloma palikti įkrovimo režimu, kai baterijos įkrovos lygis pakankamas nuvažiuoti mažiau nei 10 km.

Įkrovimo procesas

1. Atidarykite elektromobilio įkrovimo dangtelį ir nuimkite apsaugą. Pavyzdžiui, Renault Zoe įkrovimo dangtelį rasite priekyje, po Renault logotipu.
2. Paimkite įkrovimo jungtį nuo elektromobilių stotelės ir įstatykite ją į įkrovimo lizdą.
3. Aktyvuokite stotelę - pažymėtoje vietoje pridėkite žetoną, prisegtą prie raktų. Žetonas su ELDRIVE žymėjimu aktyvuoja Eldrive ir SPARK stoteles, o nežymėtas žetonas skirtas Ignitis bei Enefit stotelėms.
4. Prietaisų skydelyje galite pasitikrinti, ar automobilį pajungėte sėkmingai. Ignitis ON stotelėse po įkrovimo suteikiamos 15 min.

Elektromobilių bateriją įkrauti galima SPARK įkrovos stotelėse ir kitose viešose bei privačiose įkrovos stotelėse, naudojant atitinkamas jungtis:

• VW, MINI Cooper, Fiat, Škoda, Audi, Peugeot, Renault, Hyundai - su Type 2 arba CCS (greito krovimo) jungtimi.
• Nissan e-NV200 - Type 3 arba CHAdeMO (greito krovimo) jungtimi.
• Nissan Leaf 40 - Type 2 arba CHAdeMO (greito krovimo) jungtimi.

Nuvažiuojami atstumai su skirtingais SPARK elektromobiliais

Faktinis nuvažiavimo atstumas yra rodomas elektromobilio prietaisų skydelyje.

Įkrovimas namų sąlygomis

Galite įkrauti automobilį namuose, tačiau reikia įsitikinti, ar automobilio bagažinėje yra tam skirtas įkrovimo laidas. Rekomenduojame griežtai laikytis įkrovimo taisyklių, esančių prie įkrovimo laido pritvirtintoje instrukcijoje. Įkrovimas namų sąlygomis gali užtrukti ilgiau nei įkrovimo stotelėje.

Kelionės planai ir apmokėjimas

SPARK siūlo skirtingus kelionės planus: trumpalaikius ir ilgalaikius. „Kaina“ dalyje galite matyti trumpalaikių ir ilgalaikių kelionių kainas.

Trumpalaikės kelionės

Trumpalaikės kelionės kaina apskaičiuojama pagal laiką, praleistą naudojantis elektromobiliu, ir per tą laiką nuvažiuotus kilometrus. Valandos kaina pasiekiama automatiškai sudėjus minučių sumą. Paros kaina taip pat pasiekiama automatiškai sudėjus minučių ir nuvažiuotų kilometrų sumas. Pasiekus paros kainą, mokestis už laiką likusią paros dalį nedidėja. SPARK paros kelionė trunka 24 valandas nuo elektromobilio atrakinimo mobiliojoje programėlėje.

Ilgalaikės kelionės

Ilgalaikės kelionės planai yra su fiksuota kaina ir išankstiniu apmokėjimu. Prie plano yra nurodyta ir nuolaidos dalis, kuri buvo pritaikyta nuo įprastos paros kainos. Prieš pradedant kelionę, pasirinkite norimą kelionės planą ir rezervuokite elektromobilį. Mokėjimas už planą bus nuskaičiuotas nuo Jūsų paskyroje pridėtos mokėjimo kortelės, kai atrakinsite elektromobilį ir pradėsite kelionę.

Norėdami pasirinkti ilgalaikį planą: Pasirinkite elektromobilį, paspauskite Kainos -> Ilgalaikė -> pasirinkite norimą kelionės planą -> Rezervuoti -> Atrakinti.

Kelionės plano pratęsimas ir atšaukimas

Kelionės planą galite pratęsti arba pasirinkti naują bet kuriuo metu, kol turimas planas yra aktyvus. Spauskite „Pratęsti kelionės planą“, pasirinkite naują planą ir spauskite „Pratęsti“. Planas bus pratęstas pasibaigus turimo plano terminui tam pačiam elektromobiliui. Pavyzdžiui, jei turite 3 dienų kelionės planą, prasitęsus planą dar 7 dienoms, iš viso turėsite 10 dienų kelionės planą.

Kelionės planas negali būti atšauktas, todėl prašome prieš pradedant kelionę įsitikinti, kad pasirinktas planas yra tinkamas, nes mokėjimas nėra grąžinamas, ir planas negali būti perleistas kitam asmeniui.

Apmokėjimas už paslaugas

Apmokėjimas vyksta automatiškai mokėjimo kortele užbaigus kelionę arba pasiekus paros kainą, nepaisant to, kad kelionė toliau tęsiama. Jeigu užregistruota daugiau nei viena mokėjimo kortelė, apmokėjimas vyks nuo Jūsų nustatymuose pažymėtos kortelės. Jei mokėjimo kortelėje neužtenka lėšų ir neapmokėjote SPARK paslaugos, negalėsite pradėti naujos kelionės.

Sąskaitos yra išrašomos mėnesio pradžioje už praėjusio mėnesio keliones ir siunčiamos el. paštu. Jeigu reikalinga sąskaita už atitinkamą kelionę, ją galite gauti einamojo mėnesio metu SPARK mobiliojoje programėlėje savo paskyroje (Mano paskyra -> Kelionės -> pasirinkti reikiamą kelionę -> Peržiūrėti PVM sąskaitą-faktūrą). Kelionių istoriją taip pat galite rasti SPARK mobiliojoje programėlėje.

Svarbu: Už keliones su SPARK platformos partnerių automobiliais negalite atsiskaityti kuponais, SPARK Pro planu ar naudojantis SPARK Verslo mokėjimo būdu. Prašome pasirinkti kitą mokėjimo būdą, jei norite keliauti elektromobiliu, kuris priklauso SPARK partneriui. Turimų dovanų kuponų sumą, likutį ir galiojimo laiką galite matyti savo paskyroje, skiltyje "Dovanų kuponai".

Svarbi informacija apie SPARK keliones

Kelionės zonos ir mokesčiai

SPARK elektromobiliu galite keliauti Lietuvos teritorijoje, bet pradėti ir užbaigti kelionę turite mėlyna arba violetine spalva pažymėtose SPARK zonose. Baigdami kelionę atkreipkite dėmesį į mokamas SPARK zonas, kurios pažymėtos violetine spalva. Jų kainos nurodytos programėlėje paspaudus ant norimos zonos.

Atkreipkite dėmesį, kad papildomi mokesčiai gali būti taikomi, jei kelionę užbaigiate kitame mieste ar SPARK programėlėje violetine spalva pažymėtose zonose. Tarpmiestinio mokesčio dydis yra nurodytas programėlėje rezervuojant automobilį, o violetinių zonų kainos - paspaudus ant smeigtuko zonoje.

Stovėjimo taisyklės

SPARK elektromobilį galite nemokamai statyti visose Vilniaus miesto rinkliavos už automobilių stovėjimą zonose (žalia, geltona, raudona ir mėlyna zonos), Kauno ir Trakų miestuose, išskyrus privačias, mokamas, požemines aikšteles (nebent jose yra SPARK įkrovos stotelės) bei pažeidžiant Kelių eismo taisykles. Kauno oro uoste kelionę galėsite užbaigti P1 ilgalaikio stovėjimo aikštelėje, kurią rasite važiuojant Oro uosto g. ir pasukus į dešinę.

Draudžiama elektromobilį palikti privačiose, mokamose, požeminėse aikštelėse, nebent jose yra SPARK įkrovos stotelės bei pažeidžiant Kelių eismo taisykles. Atminkite, kad SPARK mobilioji programėlė Jums leis užbaigti kelionę tik žemėlapyje mėlynai arba violetine spalva pažymėtose zonose.

Papildomos taisyklės ir rekomendacijos

• SPARK elektromobiliu galite važiuoti A+ juostomis, kurios yra papildomai paženklintos elektromobilio ženklu.
• Galite vežti vaikus specialiose vaikų ūgį ir svorį atitinkančiose automobilinėse kėdutėse, laikydamiesi Kelių eismo taisyklėse numatytų reikalavimų.
• Gyvūnai turi būti vežami tik tam specialiai pritaikytose dėžėse, užtikrinant, kad SPARK elektromobilis nebus išteptas.
• SPARK elektromobilyje rūkyti griežtai draudžiama ir už taisyklių nesilaikymą numatytos baudos.
• Jums to daryti nereikia, jei elektromobilis nėra išpurvintas labiau nei įprastai.
• Jei negalite užbaigti kelionės programėlėje, tai gali nutikti dėl:
  1. Bandymo palikti SPARK elektromobilį neleistinose zonose.
  2. Ketinate palikti SPARK elektromobilį nesikraunantį įkrovos stotelėje, kai jo baterijos lygis pakankamas nuvažiuoti mažiau nei 10 km. Įkrovos instrukcijas rasite programėlės skiltyje "Įkrovimas".
  3. Ketinate palikti SPARK elektromobilį nesikraunantį viešoje įkrovos stotelėje. Įkrovos instrukcijas rasite programėlės skiltyje "Įkrovimas".

  Kelionę užbaigti galėsite ištaisę šiuos trikdžius. Tokiu atveju SPARK mobiliosios programėlės žemėlapyje arba specialioje mobiliojoje programėlėje (pvz., PlugShare) ieškokite artimiausios įkrovos stotelės, kurioje galėsite įkrauti elektromobilį. Įkrovimas gali užtrukti nuo keliasdešimties minučių iki kelių valandų (priklausomai nuo įkrovos stotelės tipo), todėl atitinkamai planuokite savo kelionę ir laiką.

eGO taškai ir lojalumo programa

Nuo 2025 m. veikia SPARK lojalumo programa „eGO points“, skirta apdovanoti vartotojus už aplinkai draugiškas keliones su SPARK. Keliaujant renkami eGO taškai, kuriuos vėliau galima iškeisti į SPARK kuponus ar partnerių prizus. Norint pradėti kaupti eGO taškus, pirmiausia reikia prisijungti prie lojalumo programos SPARK programėlėje (Meniu -> Pradėti). Taip pat savo paskyrą perkelti galite SPARK programėlėje (Meniu -> Perkelti).

Taškų kaupimas

• 3 eGO taškai gaunami už kiekvieną išleistą eurą SPARK programėlėje.
• Jei turite SPARK narystę, gaunate dvigubai - net 6 eGO taškus.
• Galite gauti net 150 eGO taškų už kiekvieną įkrovimą (taikoma tik ⚡️ simboliu programėlėje pažymėtiems SPARK automobiliams).

Draudimas ir eismo įvykiai

Taip, SPARK elektromobiliai yra apdrausti nuo eismo įvykių ir vagysčių. SPARK elektromobilio draudimo besąlyginė išskaita (franšizė) yra 450 Eur, o klientams, neturintiems 1 metų B kategorijos vairavimo stažo, taikoma 1200 Eur franšizė. Tais atvejais, kai automobilis yra nepataisomai sugadinamas eismo įvykio metu dėl naudotojo kaltės, taikoma 3 000 EUR franšizė.

Paslauga „GoSafe“

„GoSafe" - tai papildoma apsauga, kurią galite aktyvuoti rezervuojant SPARK automobilį. Ši paslauga apsaugo nuo netikėtų išlaidų: jei eismo įvykio metu apgadinamas naudojamas automobilis, žalą iki 3 000 € padengiame mes. Jei žala viršija šią sumą, taikoma draudimo išskaita pagal Naudojimosi automobiliu taisykles. „GoSafe" gali įjungti arba išjungti prieš rezervuojant automobilį. Prasidėjus kelionei, paslaugos įjungti ar atsisakyti negalima. „GoSafe" paslauga negali būti užsakoma SPARK automobiliams, kuriems taikomos kitos atsiskaitymo sąlygos (partnerių automobiliai). „GoSafe" paslaugai taikomas valandinis įkainis, pasiekus nustatytą paros mokestį, toliau mokestis neskaičiuojamas iki kitos paros pradžios.

Ką daryti įvykus eismo įvykiui?

Patekus į eismo įvykį, vadovaukitės Lietuvos Respublikos kelių eismo taisyklėmis ir kitais teisės aktais. Įvykus eismo įvykiui ar esant kitoms aplinkybėms apgadinus elektromobilį, nedelsdami informuokite apie tai atitinkamas tarnybas telefonu 112, SPARK klientų aptarnavimą telefonu +370 700 77275 ir SPARK mobiliosios programėlės Pagalbos skiltyje. Atlikite reikiamus veiksmus siekiant išvengti ar sumažinti gresiančią žalą elektromobiliui ir/arba asmenims bei turtui. Visus reikalingus dokumentus ir braižymo schemas rasite SPARK elektromobilyje. Svarbiausia - nedelsiant užfiksuoti eismo įvykio aplinkybes ir apie tai informuoti SPARK klientų aptarnavimo komandą bei vykdyti pateiktas instrukcijas. Rekomenduojama pateikti dokumentus bei apgadinimų nuotraukas per SPARK Mobiliąją programėlę arba kitu jums patogiu būdu.

Jeigu nėra galimybės toliau saugiai eksploatuoti SPARK elektromobilio, privalote nedelsdami nutraukti naudojimąsi elektromobiliu, pranešti apie tai telefonu techninės pagalbos kelyje tarnyboms. Taip pat informuokite SPARK mobiliosios programėlės Informacijos skiltyje. O jei nauji apgadinimai atsirado tavo kelionės metu, apie tai pranešti būtina.

tags: #spark #aktyvinti #vairuotojo #pazymejima