Pirmoji pagalba ir techninė pagalba kelyje

Keliuose daugėjant automobilių neišvengiamai nutinka avarijos bei kiti nelaimingi atsitikimai. Šiose situacijose svarbu žinoti, kaip tinkamai reaguoti ir kaip greitai bei efektyviai gauti reikiamą pagalbą. Nors daugelis vairuotojų anksčiau pirmiausia skambindavo artimiesiems ar draugams, tradicija keičiasi - techninės pagalbos tarnybos sulaukia daugiau iškvietimų nei bet kada anksčiau. Dažnai laiku suteikta net ir nedidelė pagalba gali išgelbėti žmogaus gyvybę arba apsaugoti jį nuo invalidumo.

Pirmoji pagalba eismo įvykio vietoje

Pastebėjus incidentą ir sustojus prie įvykio vietos, specialistai pataria atsargiai prieiti prie automobilio, kuris pateko į avariją. Jeigu automobilis dar veikia, išjunkite jo variklį ir, jei įmanoma, įspėkite kitus eismo dalyvius. Tuoj po pirminės įvykio apžiūros išsiaiškinkite, ar kas nors iškvietė gelbėtojus - jeigu to niekas nepadarė, tai pirmutinis dalykas, kurį turite atlikti. Prieš skambindami nepamirškite suskaičiuoti nukentėjusiųjų žmonių kiekį bei įvertinkite jų pirminę būklę - tai naudinga informacija gelbėtojams.

Veiksmai įvykio vietoje

Tolesni veiksmai turi būti labai argumentuoti. Siūloma nejudinti nukentėjusių, esančių automobilyje, nebent jiems grėstų tolimesnis pavojus. Nežinant sužeidimo laipsnio, galima dar labiau pakenkti. Atminkite, kad nukentėjęs gali būti patyręs šoką. Jokiu būdu neduokite jiems nieko nei valgyti, nei gerti.

Nukentėjusiojo būklės įvertinimas ir gaivinimas

• Jeigu nukentėję nejuda, pabandykite išgauti reakciją užduodami klausimą ir švelniai papurtydami už pečių.
• Patikrinkite kvėpavimo takus - jie turi būti laisvi ir atviri. Kvėpavimas turi būti normalus arba su laiku nusistovėti. Jei kvėpavimo takai yra atviri, patikrinkite kvėpavimą iki 10 sekundžių.
• Jei sužeistieji normaliai nekvėpuoja, turi būti panaudotas dirbtinis kvėpavimas ir dirbtinis širdies masažas - tai padeda palaikyti kraujo cirkuliaciją.
• Jeigu matote, kad sužeistasis nekvėpuoja ilgiau nei 10 sekundžių, jį reikia guldyti ant nugaros virš kieto pagrindo, atlaisvinti kvėpavimo takus ir dirbtiniu būdu su burna du kartus įpūsti oro į plaučius. Pūtimas turi trukti vieną sekundę (naudokite švelnų pūtimą mažam vaikui).
• Po to, padėkite abu delnus ant krūtinės vidurio ir paspauskite žemyn 4-5 cm (spaudimo dažnumas turėtų būti lygus apie 100 kartų per minutę). Vaikui naudokite vieną delną. Vieno ciklo metu reiktų paspausti apie 15 kartų.

Kraujavimo stabdymas

• Jeigu nukentėję kraujuoja, pirmiausiai patikrinkite, ar nieko nėra žaizdoje, pavyzdžiui, stiklo.
• Jei nieko nėra įstrigusio, tvirtai žaizdą apriškite. Nespauskite žaizdos vidurio - aptverkite ją iš abiejų pusių.
• Uždėkite tamponą ant žaizdos ir pritvirtinkite jį tvarsčiu ar audeklo juosta. Naudokite švariausią medžiagą, kuri yra prieinama.
• Jei kraujuojanti žaizda yra rankoje, bet ranka nelūžusi, pakelkite ją iki širdies lygio, kad sumažėtų kraujavimo srovė.

Nudegimų atvėsinimas

Jeigu pastebite nudegimą, pabandykite jį atvėsinti, panardinant jį į švarų, šaltą vandenį ar panašų netoksinį skystį mažiausiai 10 minučių.

Pirmosios pagalbos kursai vairuotojams

Pirmoji pagalba - tai eismo dalyvių veiksmai, atliekami prieš atvykstant medicininei pagalbai. Jie priklauso nuo sužeistųjų būklės. Todėl pirmos pagalbos kursų metu visų pirma mokoma įvertinti sužeistųjų padėtį ir kokius pagal tai veiksmus reikia atlikti. Jei sužeistieji nekvėpuoja, būtina juos gaivinti, atlikti dirbtinį kvėpavimą. Tai taip pat mokoma pirmos pagalbos kursų metu.

Aktualumas ir nauda

Jei siekiate gauti vairuotojo pažymėjimą, pirmos pagalbos kursų metu sužinosite, kaip suteikti pirmąją pagalbą kelyje, pavyzdžiui, patekus į eismo įvykį. Taip galėsite padėti ne tik kartu važiuojantiems keleiviams, bet ir kitiems eismo įvykyje nukentėjusiems eismo dalyviams. Nors šios žinios skirtos vairuotojams, jos gali praversti ir kitose situacijose.

Kursų reikalavimai ir galiojimas

• Būsimiems ar esamiems vairuotojams reikia pateikti pirmos pagalbos kursų pažymą registruojantis į vairavimo teorijos bei praktikos egzaminus „Regitroje“, keičiant vairuotojo pažymėjimą.
• Jei ant pažymos nurodytas galiojimas - iki tos datos. Jei nenurodyta jokia data - pažyma galioja neterminuotai. Naujausiose pirmos pagalbos kursų pažymose galiojimo data nenurodoma.
• C, CE, D kategorijų motorinių kelių transporto priemonių vairuotojams, traktorių, savaeigių mašinų vairuotojams, geležinkelių, oro ir vandens transporto priemones, ryšių objektus valdantiems darbuotojams, kelių priežiūros darbuotojams pirmosios pagalbos kursų baigimo pažymėjimas galioja 5 metus nuo išdavimo datos.
• Jums tinka tik ta pirmos pagalbos kursų pažyma, kurią gavote siekdami kažkurios kategorijos vairuotojo pažymėjimo. Pavyzdžiui, švietimo darbuotojams dėstomo pirmos pagalbos kurso tematika skiriasi, todėl toks pažymėjimas netinka.

Kursų organizavimas ir kaina

• Pirmos pagalbos kursus organizuoja įvairios sveikatos įstaigos.
• Praktinė dalis gyvai trunka apie 2 akademines valandas.
• Kursą galima užsakyti internetu, išspręsti teorijos testą internetu ir atvykti į praktinę dalį. Po praktinės dalies pažymėjimas atsiunčiamas el. paštu.
• Pirmos pagalbos kursai vairuotojams kainuoja apie 25 eurus, o jeigu visoms kategorijoms - apie 30 Eur.

Techninė pagalba kelyje

Netikėti gedimai ar įvykiai kelyje gali nutikti bet kam. Kad kelionės būtų ramesnės, o problemos - išspręstos greitai ir be streso, techninės pagalbos tarnybos yra pasiruošusios padėti. Ši pagalba teikiama visą parą, 7 dienas per savaitę, nepriklausomai nuo oro sąlygų.

Kodėl verta kreiptis į profesionalus?

Dėl netikėtos situacijos, pavyzdžiui, sprogus mašinos ratui, užklimpus sniege ar purve, daugelis vairuotojų iki šiol pirmiausia skambindavo giminėms ar draugams. Tačiau tradicija keičiasi - techninės pagalbos tarnybos skambučių iš vairuotojų sulaukia daugiau nei bet kada anksčiau. Kodėl turėtumėte kreiptis į techninės pagalbos kelyje tarnybą, užuot kreipęsi į artimuosius ir draugus? Visų pirma, techninės pagalbos tarnybose dirba savo srities profesionalai, kurie tiksliai žino, kaip padėti. Jie turi reikiamų įrankių ir žinių. Paslaugos teikiamos itin operatyviai ir sklandžiai - į tarnybas galima kreiptis bet kuriuo paros metu.

Dažniausios techninės pagalbos kelyje priežastys ir paslaugos

Techninė pagalba kelyje gali padėti įvairiose eismo situacijose, taip pat esant netikėtiems automobilio gedimams ir nesklandumams. Nors ji teikiama visais metų laikais, pastebima, kad žiemą iškvietimų padaugėja - slidūs keliai ir žema oro temperatūra neigiamai veikia vairavimą ir transporto priemones.

• Automobilio transportavimas po eismo įvykio.
• Automobilio akumuliatoriaus išsikrovimas: dažna problema, ypač žiemos sezonu - išsekęs akumuliatorius, dėl ko automobilis neužsiveda. Tuomet jį reikia įkrauti.
• Sprogusi arba nuleista padanga: jei automobilio padangoje trūksta slėgio, automobilis bus sunkiau kontroliuojamas.
• Pasibaigęs kuras: jeigu kelyje pasibaigė kuras, jo atvežti gali techninė pagalba kelyje.
• Užklimpimas: žiemą nereta transporto priemonių problema - užklimpimas.
• Automobilio durų užsitrenkimas: durelės gali užsitrenkti saugumo sumetimais ar dėl kitų neaiškių priežasčių.
• Automobilio transportavimas sutrikus vairuotojo sveikatai.
• Automobilio transportavimas po gedimo.
• Automobilio transportavimas po degalų sumaišymo.
• Degalų pristatymas.
• Neatidėliotina pagalba, pvz.: variklio užvedimas, rato ar padangos pakeitimas, pagalba užklimpus ar nuvažiavus nuo važiuojamosios dalies.
• Prarastų raktelių pristatymas.
• Kelionės pratęsimas ar grįžimas atgal, prireikus - nakvynė viešbutyje.
• Nuvykimas į autoservisą ir grįžimas.
• Avarinis durelių atrakinimas.
• Automobilio remontas įvykio vietoje (jei nėra galimybės suremontuoti vietoje, pasirūpinsime transportavimu į servisą).
• Transporto priemonės saugojimas.
• Pakaitinis automobilis Lietuvoje/Europoje.

Transportuojamos transporto priemonės

Teikiama techninė pagalba transporto priemonėms virš 3.5 t, pavyzdžiui, kuro pristatymas, ratų keitimas, avarinis užvedimas ar ištraukimas nuvažiavus nuo kelio. Taip pat transportuojamos transporto priemonės iki 3500 kg:

• Lengvieji automobiliai.
• Mikroautobusai.
• Sportiniai automobiliai su žema pakaba.
• Statybinė technika ir įvairūs kroviniai.
• Motociklai.

Ką reikėtų žinoti kviečiant techninę pagalbą?

Reagavimo laikas

Techninės pagalbos teikimo sąlygose nurodoma, kad pagalba mieste atvyks per valandą, o provincijoje per 1,5 valandos. Techninės pagalbos tarnyba dirba visą parą.

Servisas

Automobilis po eismo įvykio gabenamas į tą servisą, kurį nurodo transporto priemonės savininkas. Jeigu vairuotojas neturi informacijos apie servisus, tuomet techninė pagalba nuveža automobilį į artimiausią partnerių servisą.

Kaina ir draudimas

Kai kuriose draudimo bendrovėse civilinės atsakomybės privalomuoju draudimu turintys vairuotojai techninės pagalbos paslauga gali naudotis nemokamai. Pavyzdžiui, „Lietuvos draudimas“ jau 5 metus nemokamai teikia pagalbą vairuotojams, automobilį apdraudusiems civilinės atsakomybės privalomuoju draudimu. Techninė pagalba kelyje - nemokamai su privalomuoju draudimu! Nesvarbu, kurią draudimo bendrovę pasirinksite („Lietuvos draudimą“, „BTA“, „Compensa“, „Ergo“, „Gjensidige“, „Balcia“ ar „If“) perkant privalomąjį automobilio draudimą, visais atvejais gausite nemokamą techninę pagalbą ir pakaitinį automobilį. Įmonės lengvuosius automobilius apdraudus kasko draudimu, techninę pagalbą kelyje suteikiame nemokamai. Ši paslauga pravers ne tik įvykus draudžiamiesiems įvykiams, pvz., avarijai, vagystei, bet ir netikėtai sugedus automobiliui, pasibaigus degalams, sprogus padangai. Jei norite daugiau ramybės ir pagalbos situacijose, kurios susijusios ne tik su eismo įvykiais, siūlomas išplėstinis bazinio paketo variantas. Jis padeda nuo kasdienių gedimų iki netikėtų incidentų kelyje.

Pakaitinio automobilio suteikimo sąlygos

• Pakaitinį automobilį suteiksime visam remonto laikotarpiui, kol Jūsų automobilis bus tvarkomas „Lietuvos draudimo“ rekomenduojamame servise ir jeigu Jūsų automobilio nebus galima suremontuoti per vieną darbo dieną.
• Jei dėl sugadinimų Jūsų automobilis negalės dalyvauti eisme nepažeidžiant Kelių eismo taisyklių, pakaitinį automobilį į Jūsų pasirinktą vietą Lietuvoje pristatysime per 12 valandų.
• Jei dėl sugadinimų Jūsų automobilis galės dalyvauti eisme nepažeidžiant Kelių eismo taisyklių, pakaitinį automobilį į Jūsų pasirinktą vietą Lietuvoje pristatysime per 12 valandų nuo tada, kai autoservisas turės remontui reikalingas detales ir priims Jūsų automobilį remontui.
• Tik keliais atvejais pakaitinį automobilį suteiksime ribotam, iki 14 dienų, laikotarpiui.

Orientacinės paslaugų kainos

Žemiau pateikiamas pavyzdys, kaip gali atrodyti techninės pagalbos paslaugų kainoraštis:

Klientai taip pat gali parašyti mums, jeigu reikalingas planinis automobilio ar technikos parvežimas ir tuomet bus pateiktas individualus pasiūlymas.

tags: #pirmoji #pagalba #kelyje