Automobilių nuoma yra populiarus pasirinkimas tiek keliaujantiems, tiek ieškantiems laikino transporto sprendimo. Šioje srityje veikia daugybė įmonių, siūlančių įvairias paslaugas ir automobilius. Klientų atsiliepimai yra puikus būdas įvertinti paslaugų kokybę, patikimumą ir bendrą patirtį. Apžvelgsime įvairių klientų patirtis su automobilių nuomos paslaugomis Lietuvoje, ypatingą dėmesį skiriant "Nuomokauto.lt" ir "Autobanga".
"Nuomokauto.lt": sklandi nuoma ir patikimas aptarnavimas
"Nuomokauto.lt" pristato save kaip patikimą partnerį, teikiantį efektyvius ir patikimus automobilių nuomos sprendimus. Jų verslo filosofija remiasi tikslumu, profesionalumu ir į klientą orientuotu požiūriu. Įmonė siekia užtikrinti geriausią kainos santykį, sklandų nuomos procesą, kainų aiškumą ir garantuotą skaidrumą.
Klientų atsiliepimai apie "Nuomokauto.lt"
Klientai teigiamai vertina "Nuomokauto.lt" paslaugas:
- "Naudojausi kelis kartus ir esu patenkinta."
- "Sugedus automobiliui išgelbėjo."
Nemokamas pristatymas ir atsiėmimas
Nuomojantis ilgesniam nei 3 dienų laikotarpiui, klientai gali mėgautis nemokamu pristatymu ir atsiėmimu Vilniaus mieste arba oro uoste darbo dienomis nuo 9:00 iki 21:00 val.
Atsiliepimai apie konkrečius automobilius ir aptarnavimą
- Honda Civic: "Dviem savaitėms turėjome išsinuomavę Honda 06, Hybrid. Švari, tvarkinga, taip pat puikus ir labai patogus atsiėmimas ir grąžinimas." (Nerijus V.)
- Škoda Roomster: "Paprasta ir patogu." (Eglė G.)
- Seat Cordoba: "100 % patenkintas, viskas laiku ir vietoje." (Algis M.)
- VW Golf: "Aukštesnių įvertinimų nebegali būti. Bendravimo kultūra, punktualumas, patikimumas. Automobilis puikus. Ačiū Gitanai ir Valdemarui." (Giedrius Š.)
- Škoda: "tik didžiausios rekomendacijos." (Daiva A.)
- Honda Civic (juodas): "Viskas gerai, automobilis Honda Civic tvarkingas ir švarus. Teisingai skaičiuojama paros nuoma, galima pora valandų vėluoti grąžinti, jeigu nespėji. Galimybė greitai išsinuomoti, kadangi automobiliai jau stovi paruošti, atrakinimas nuotoliniu būdu. Užstatas grąžintas operatyviai." (Bertas P.)
- Mazda2: "Mes nuomovome Mazda, labai patiko Gitanos žmogiškumas ir sąžiningumas bei atsakomybė tariantis ir jau išsinuomavus automobilį. Labai patiko ir tvarkingas automobilis. Mus pasitiko oro uoste ir nuvežė į oro uostą. Todėl visa kelionė pirmą kartą Lietuvoje buvo tokia patogi." (Sandra U.)
- Honda Insight ir Mercedes-Benz E klasė: "Nuomavausi Honda Insight ir MB E class. Abi mašinos džiugino kelionės metu, o iškilus bet kokioms problemoms Gitana maloniai padėjo jas išspręsti." (Justas R.)
- Mercedes-Benz: "Ramunė V."
- Honda Insight: "Patikimas pasirinkimas. Lankstūs kliento atžvilgiu, parūpino ir kėdutes ir galėjo atvykti paskutinę minutę anksčiau nei buvo sutarta." (Marius S.)
- Honda Civic (benzinas, automatas): "labai tvarkinga, patogi mašina! Malonūs, patikimi, sąžiningi nuomotojai! Jei ateity dar reikės mašinos, būtinai kreipsiuosi! Ačiū už paslaugas, sėkmės!" (Dalia M.)
- Mercedes-Benz: "Automobilis tvarkingas, bendravimas puikus, formalumai sutvarkyti greitai. Paprasta ir patogu." (Mindaugas M.)
- Honda Civic: "tikrai greitas ir patogus automobilis. Patogus valdymas. Ačiū už pagalbą ir suteiktą paslaugą. Puikus aptarnavimas!" (Augustė K.)
- Seat Cordoba: "Patenkintas paslauga, patikima įmonė, malonus ir paprastas bendravimas. Dėkoju ponams Gitanai ir Voldemarui, taip pat Stanislovui." (Arūnas P.)
- Hyundai Coupe: "tvarkingas, gero stovio automobilis, labai ekonomiškas variklis. Esu patenkintas paslauga. Dokumentai sutvarkyti tvarkingai." (Kernius B.)
- Mercedes-Benz E220: "Šarūnas J."
- VW Golf: "Pirmą kartą nuomavausi iš čia. Bendravimas su klientu tobulas. Automobilis tvarkingas (VW GOLF)." (Justinas K.)
- Hyundai i30: "Labai greitas, lankstus bei malonus bendradarbiavimas. Tvarkingi automobiliai. Patogus apmokėjimas bei paėmimo būdas." (Aleksandras K.)
- Kia Carens: "Roma K."
- Škoda Roomster: "Nuomavau 12 valandų. Jokių nesklandumų. Automobilis tvarkingas ir ekonomiškas. Kainos ir kokybės santykis yra tiesiog puikus." (Vilbertas S.)
- Seat Cordoba: "Labai malonus ir efektyvus aptarnavimas bei kokybiška automobilių nuomos paslauga už prieinamą kainą. Jokių problemų pasiimant ar grąžinant automobilius, greiti atsakymai prireikus ir apskritai labai lengvas ir malonus procesas, ko nepasakysi apie visas automobilių nuomos paslaugas." (Laura M.)
- Mazda 2: "Puiki kompanija. Automobilis techniškai tvarkingas, švarus, nuoma nebrangi. Susitarus automobilį galima paimti ir grąžinti pageidaujamoje vietoje." (Dainius P.)
- Hyundai i30: "Gitana ir Valdemaras yra labai patikimi, sąžiningi bei visada paslaugūs. Nuomuojuosi automobilius iš jų jau nebe pirmi metai ir niekada nebuvo nei komunikacijos problemų, nei kitokių neaiškumų, visada visi klausimai ar problemos puikiai išsprendžiamos. Nuolatiniams nuomininkams pritaiko dar ir nuolaidas." (Ingrida I.)
- Audi A3: "Labai malonus aptarnavimas. Viskas buvo tvarkinga!" (Gita P.)
- Hyundai i30: "Ačiū už kokybiškas paslaugas, viskas buvo puiku, automobilis, aptarnavimas, bendravimas. Rekomenduoju!" (Roma K.)
- Seat Cordoba: "labai geras aptarnavimas kaip ir automobilis. Buvo labai malonu bendrauti su Gitana ir Valdemaru. Malonūs šeimininkai! Visiems rekomenduoju! Mažos kainos, didelės nuolaidos! Ačiū jums!" (Eduardas Š.)
- Hyundai I30: "Dėkoju ypač už greitą ir kokybišką bendradarbiavimą, už supratingumą, lengvą kalbėjimąsi randant išeitį, paprasti, konkretūs ir malonūs žmonės, mašinų pasirinkimas didelis, gali išsirinkti ką nori - pagal savo poreikius. Man svarbiau - žmogiškumas ir išvardintos savybės, todėl visuomet yra malonu bendradarbiauti ir kai gali rasti bendrą, suprantamą ir prieinamą kalbą. Ačiū jums! Kai bus galimybė rekomenduosiu draugams." (Robertas T.)
- Volvo V50: "Nuomavome Volvo V50 šioje kompanijoje, likome labai patenkinti, automobilis tvarkingas ir švarus, labai malonūs savininkai. Kitą kartą sugrįžę vėl nuomosimės šioje kompanijoje. Liko tik geri įspūdžiai, taigi visiems rekomenduoju." (Lydia J.)
- Škoda Roomster: "Puikus aptarnavimas ir malonus bendravimas. Pati geriausia kaina! Paprastas automobilio pasiėmimas/atidavimas. Nuo šiol kreipsiuos tik į Jus ir kitiems rekomenduosiu!" (Paulius K.)
- Kia Carens: "Rekomenduoju šią nuomos bendrovę. Jauti, kad dirba įmonės savininkai, kuriems labai svarbus kliento pasitenkinimas."
- Audi A3: "Paslaugos kokybė viršijo lūkesčius. Esu labai patenkintas."
- Audi A3: "Puikus aptarnavimas už gerą kainą. Mašina buvo pristatyta sutartu laiku, sutartoje vietoje. Mašina tvarkinga ir labai ekonomiška. Rekomenduoju 100%."
- Daihatsu Sirion: "Labai pasisekė, kad radau šią įmonę - pasiūlė tikrai prieinamą kainą. Automobilis su “šarmu” - atkreipiantis dėmesį, tvarkingas ir, nežiūrint į nedidelius gabaritus, - erdvus, labai lengva parkuoti net ir nedidelėje aikštelėje. Atsiimti automobilį pageidavau Kauno oro uoste - gavau tiksliai sutartu laiku. Keičiau nuomos laiką: pratęsiau, po to atšaukiau pratęsimą - jokių problemų nekilo su pinigų grąžinimu. Labai paslaugūs ir geranoriški savininkai."
- Škoda Roomster: "Išsinuomavome automobilį šią vasarą. Viskas labai sklandžiai, punktualu, Roomster automobilis labai taupus, tai pavažiavom be rūpesčių ir pigiai."
- Mazda Demio: "Senesnė mašinytė, bet važiuoja puikiai. Puikus kainos ir prekės santykis. Viskas veikė puikiai, nei karto nereikėjo skambinti ar ko nors prašyti. Lygiai taip pat ir su ponia Gitana ir p. Valdemaru. Abu labai greitai į viską reaguoja. Labai lengva bendrauti. Tikrai greitai sudarėme sutartį ir p. Valdemaras manęs, ko gero, pralaukė oro uoste geras 45 minutes, nes aš vėlavau!"
- Seat Cordoba: "Ačiū už gerą servisą, nes jūs visada esate pasiruošę padėti! Mes visada rinksime tik jus!"
- Hyundai Coupe: "Ačiū Gitanai ir Valdemarui už automobilio nuomą. Viskas buvo laiku, tvarkingai ir rūpestingai! Nuomosimės dar kartą!"
- Seat Cordoba: "Viskas puikiai, tiksliai, punktualiai ir preciziškai. Paslaugos kokybė viršijo lūkesčius."
- Audi A3: "Viskas vyko labai sklandžiai, automobilis be priekaištų (per nuomos laiką nuvažiuota tikrai nemažai). 100% patenkinti suteikta paslauga. Rekomenduojame."
- VW Passat: "VW Passat."
- VW Golf: "100 % patenkintas. Pasiėmė mus iš oro uosto."
- Hyundai Matrix: "Hyundai Matrix."
- VW Passat: "Tvarkingas, švarus ir patikimas auto. Jokių nusiskundimų! Puikus ir išsamus aptarnavimas."
- BMW X3 (2005m. Dyzelis. Automatas): "Tvarkingas, gero stovio automobilis. Labai patenkinti paslaugom ir mašina. Mus pasitiko ir išlydėjo oro uoste. Labai malonūs žmonės, sąžiningi, patikimi, greitai ir gerai atliekantys savo darbą. Ačiū Jums už paslaugas, rekomenduojam!"
"Autobanga": lankstumas ir klientų aptarnavimo kokybė
"Autobanga" taip pat sulaukia daug teigiamų atsiliepimų už savo lankstumą, puikų klientų aptarnavimą ir platų automobilių pasirinkimą.
Klientų patirtys su "Autobanga"
Nors kai kurie klientai mini užstato rezervavimo niuansus, bendras įspūdis yra teigiamas.
- "Nuomavomės automobilį savaitei. Viskas sklandžiai, patogiai ir kaina gera."
- "Automobilių nuomos kainos geros, mašinos tvarkingos, tik vienas labai neigiamas dalykas tai užstato rezervavimas banko sąskaitoje - jūs nuomuojatės mašiną, grąžinate ją, o užstatas lieka "užšaldytas" jūsų sąskaitoje nuo 2 iki 3 savaičių, mano atveju tai 450 eu (eko mašina), bet kaip supratau, gali būti ir 1500."
- "This was my first experience with car rental, and Autobanga truly didn't disappoint. I had no problem with car rental at all. All went smoothly, customer service is amazing. All was explained and shown properly. On my next visit to Vilnius, Autobanga will be my first choice of car rental."
- "Nuomavomės automobilį Vilniaus oro uosto filiale. Malonus, greitas aptarnavimas. Automobilis tvarkingas."
- Ford Fiesta: "Užsirezervavom, paskui prisiskaitę čia komentarų vos neatsaukėm. Bet iš mūsų pusės viskas buvo taip, nurodėm, kad atvyksim po darbo valandų, atvykus radau manęs laukiantį darbuotoją, bendravo labai gerai, pajuokavom, žmogus mandagus. Tie, kurie rašė, kad bendravimas blogas, gal kaip šauksi, taip ir atsilieps. Važiuojant teko ir šiek tiek nejučia paviršyti greitį, niekas nieko nenuskaitė. Automobilį nuomavom rudenį, tad grąžinom šiek tiek nuo kelių purviną, na kitaip ir negali būti prie tokių orų, nieko nenuskaitė ir už tai. Keliais km viršijom pravažiavimo limitą, taip pat nieko nenuskaitė, grąžino visą užstatą..."
- "AutoBangoje nuomojomės pirmą kartą, ir viskas kuo puikiausiai, automobilis geras tvarkingas ir jokių netikėtumų tiek pasiimant, tiek atidavus, ir tikrai, kai tik reikės, ir vėl sugrįšim."
- "Noriu labai padėkoti Kauno padalinio darbuotojui. Nors dėl nepalankiai susidėliojusių aplinkybių automobilio rezervaciją teko atšaukti, dėkojame profesionaliam, mandagiam, komunikabiliam ir paslaugiam Jūsų darbuotojui, kuris suprato mūsų situaciją, suteikė informaciją ir pats mus parvežė namo. Sėkmės šiam mielam jaunam Žmogui!"
- "I rented a car for a few months and searched for an optimal option and found it here."
- Mercedes CLA: "Nuomavausi Klaipėdoje Mercedes CLA, esu labai patenkinta aptarnavimu ir automobiliu."
- "Norėjau padėkot ir pranešt, kad grąžinau automobilį. Automobilis nuplautas ir išvalytas vidus. Vėl automobilio reikės Gruodžio mėnesį, tad šį kartą norėčiau užsisakyt iš anksto, bet tikiuosi bus ekonominis."
- "Thank you for your excellent service, and having a very honest attitude to your customers, we will use you again next year." (Madison J.)
- "Really good experience with this company and great price for sure i would recommend to anyone who looking for renting car in Kaunas as i did."
- "Labai ačiū, automobilis buvo puikus, mūsų viešnagė Lietuvoje praėjo be jokių rūpesčių."
Pagalba karo aukoms
"Autobanga" taip pat aktyviai prisideda prie visuomeninių iniciatyvų. Vienas iš klientų pasidalino istorija, kaip įmonės savininkas Aurimas Skuodas, net nedvejodamas, suteikė automobilį pagalbai nuo karo nukentėjusiems ukrainiečiams. Tai leido transportuoti žmones iš Lietuvos į Ukrainą ir atgal, teikiant gyvybiškai svarbią pagalbą.
Kiti teigiami atsiliepimai
- "I wanted to thank Autobanga personally for my trip in Lithuania! Car was good condition and your service was excellent! I will come back soon and i will use Autobanga again!"
- "Hi! Thanks to Autobanga for absolutely good car rental service! I will use it again soon, easy terms and easy to get contact."
- "Tris ar keturis metus nuomojosi mašina iš Jūsų kompanijos. Visada malonu naudotis Jūsų paslaugomis!"
- "Naudojuosi paslaugomis. Neturiu nusiskundimų."
- "Jau seniai nuomojamės šitoje kompanijoje."
- "Sveiki, dėkinga įmonės darbuotojams už gerą aptarnavimą. Vadybininkui Lukui už išsamią informaciją. Vadybininkei Rūtai už kantrybę parodant visas automobilio plonybes. Pirmą kartą susiduriau su automobilio nuoma ir esu patenkinta. Malonus aptarnavimas, gera mašina."
- "Rental was quick and easy. Manager was very warm and welcoming. Car was in great shape and well maintained."
- "Nuosirdziausias Ačiū už mašiną! Linkėjimai visam Jūsų kolektyvui! Kai vėl grįšime į Lietuvą, norėtume ir vėl į Jus kreiptis. Sėkmės Jūsų darbe ir iki!"
- "Excellent staff, service, and the vehicle selection. Good customer service, really nice well trained agents. I loved the car and enjoyed our trip. Puikus personalas."
- "Thanks for the excellent service, in and out in a few minutes, beautiful cars, great location."
- "Уже дважды пользовались услугами проката авто в компании Autobanga и оба раза получали качественный сервис, а также только положительные эмоции от путешествий по странам Балтии. Доступные цены, авто в отличном состоянии, адекватные сотрудники." (Jau du kartus naudojomės „Autobanga“ automobilių nuomos paslaugomis ir abu kartus gavome kokybišką aptarnavimą, taip pat tik teigiamas emocijas keliaujant po Baltijos šalis. Prieinamos kainos, puikios būklės automobiliai, adekvatūs darbuotojai.)
- "Puikus aptarnavimas ir patikimi automobiliai."
- "Everything went perfectly well. The airport pickup was smooth and after arriving at the rental facility we had our vehicle in less than 30 minutes. The car was perfectly fine, yes it had a few scratches but ran well, had good a/c and looked ok. The value and good deal I got allowed me to spend more on fun. Great staff, very mindful of our needs."
- "Рекомендую! Отличный сервис, созвонились со мной по телефону, предложили лучший вариант, который неожиданно появился. Прилетали поздно, в офисе ждал русскоговорящий сотрудник, что значительно облегчило оформление документов. Уже через неделю после возврата авто на карту вернулся депозит." (Rekomenduoju! Puikus aptarnavimas, susisiekė su manimi telefonu, pasiūlė geriausią variantą, kuris netikėtai atsirado. Atvykome vėlai, biure laukė rusakalbis darbuotojas, kas žymiai palengvino dokumentų tvarkymą. Jau po savaitės nuo automobilio grąžinimo depozitas buvo grąžintas į kortelę.)
- "Nuomojausi automobiliuką pirmą kartą iš šios firmos, tad esu labai patenkintas, nes automobiliukas vos ne naujas, tvarkingas, kaina patraukli, jokių rūpesčių bei problemų nebuvo. Grįžęs Lietuvon vėl nuomosiuos iš šios firmos ir jau draugams tai rekomenduoju."
- "Norėčiau palikti puikų atsiliepimą Autobangos kolektyvui. Pirmą kartą nuomojom automobilį ir turėčiau pastebėti, kad aptarnavimas tiek elektroniniais laiškais, tiek telefonu, tiek susitikus buvo malonus ir profesionalus. Automobilį gavome kokio norėjome, jo kokybe ir kaina likome patenkinti. Gal tik, kad automobilis turėjo kelis įbrėžimus ir gan matomą įlenkimą iš pradžių nemaloniai nuteikė, bet mums paaiškino, kad prieš porą dienų buvo įvykis, ir, kad mašina yra techniškai tvarkinga."
- "Loved the car! Everyone was so friendly and helpful! I've rented many cars, this is my first with Autobanga and it was the best service I've ever had. Jevgenij was so helpful and went above and beyond to give use the good treatment."
- "Teko nuomotis automobilį iš šitos įmonės labai įdomiomis aplinkybėmis. Parskridau į Vilnių ir netikėtai iškilo problemos su kreditine kortele. Nepamečiau, bet ji tiesiog sulūžo, per pusę :) Dar niekad tai nebuvo nutikę. Bet vaikinas iš Autobangos labai pagelbėjo priimdamas pradinį įnašą grynais pinigais. Labai patogiai viską sutvarkė. Šiaip kalbant apie patį automobilį, tai viskas tikrai neblogai."
- "Likau patenkinta Jūsų automobiliu."
- "Pati geriausia automobilių nuoma! Vos prireikus, visada automobilį nuomojuosi iš jūsų. Automobiliai nauji, tvarkingi, saugūs, tad tikrai rekomenduoju! Nuomos punktai įrengti prieinamoje ir patogioje vietoje. Geriausios auto nuomos paslaugos Lietuvoje. The car was superb!"
Kitos įmonės ir bendri atsiliepimai
Be minėtų įmonių, automobilių nuomos paslaugas Lietuvoje teikia ir kitos kompanijos, pavyzdžiui, "Nuoma 123". Klientų atsiliepimai apie jas taip pat pabrėžia aptarnavimo kokybę, lankstumą ir automobilių būklę.
- "Nuoma 123": "Labai noriu pasidalinti puikia patirtimi su „Nuoma 123“. Nors mano skrydis neįvyko ir planai visiškai pasikeitė, įmonė pasirodė itin supratinga ir lanksti. Tokiose situacijose labai vertinu žmogišką požiūrį ir pagalbą klientui - būtent tai ir gavau. Aptarnavimas buvo greitas, malonus ir profesionalus."
- "Ištikus nelaimei suorganizavo man transportą."
- "Labai puikus ir greitas aptarnavimas, automobiliai modernūs ir atrodo, kad vairuoji naują automobilį. Švaru, tvarkinga, viskuo pasirūpinta iki smulkmenų. Dar tikrai sugrįšiu pasinaudoti Jūsų paslaugomis."
- "Labai malonus aptarnavimas."
- "Tikrai rekomenduoju šitą nuomos kompaniją. Labai paslaugūs darbuotojai ir labai malonūs. Mašina tvarkinga palikta aikštelėje. Gavome mašiną paskutinę minutę, kai kita kompanija mus pavedė."
- "Automobilio paėmimas ir grąžinimas sklandus ir aiškus. Viskas be priekaištų. Labai rekomenduoju!"
- "Aptarnavimas greitas, patogus, super!"
- "Esu patenkinta. Malonus bendravimas, automobilio pasiėmimas ir grąžinimas aiškus ir sklandus. Automobilis tvarkingas. Labai ačiū."
- "Labai puiki nuomos kompanija, tikrai rekomenduoju. Automobilis labai geras ir pats nuomos procesas labai paprastas."
- "Ačiū labai už mašinos nuomą, viskas tvarkoje, tik mažas pastebėjimas - valytuvas vairuotojo pusėje suplyšęs, tai kaip ir buvo nepatogumų. Iki sekančio karto."
- "Paslaugus aptarnavimas, normalios kainos, neapgaudinėja klientų, naudosiuos ir kitą kartą."
tags: #nuomok #auto #atsiliepimai