„Nissan“ automobilių priežiūra ir remontas

„Nissan“ klientams, kaip privatiems asmenims, yra tesimi pažadai neribotą laiką. Prisijungę prie programos „You+Nissan“, klientai gali palaikyti ryšį su „Nissan“, kur jiems bus siūlomas nuoširdus, atviras ir sąžiningas aptarnavimas. „Nissan“ rūpinasi savo klientais.

Pakaitinio automobilio ir mobilumo sprendimai

Nors „Nissan“ imasi visų priemonių, kad patenkintų klientų poreikius, negarantuoja, kad galės pasiūlyti pakaitinį automobilį arba kad pakaitinis automobilis bus to paties modelio. „Nissan“ pasilieka teisę siūlyti alternatyvų mobilumo sprendimą. Pakaitinis automobilis suteikiamas remonto ar planinės priežiūros laikui. Pavyzdžiui, jei tepalų keitimas trunka pusvalandį, klientas turi teisę nemokamai naudotis pakaitiniu automobiliu pusę valandos. „Nissan“ mobilumo sprendimas netaikomas transporto priemonėms, remontuojamoms po avarijos ar keičiant padangas.

„Nissan Assistance“ pagalba kelyje

Gedimo ar avarijos tikimybė nedidelė, tačiau, jei tai įvyktų, „Nissan Assistance“ tarnyba visada pasiruošusi padėti. Jei nutiktų kas nors nenumatyto, pirmiausia rekomenduojama skambinti „Nissan“. Pagalba kelyje „Nissan Assistance“ visam gyvenimui teikiama vienerius metus po sutartyje numatyto garantinio laikotarpio, perkant planinę techninę priežiūrą įgaliotoje „Nissan“ atstovybėje. Pagalba kelyje „Nissan Assistance“ visam gyvenimui teikiama nemokamai (galimo remonto kaina neįskaičiuota). „Nissan“ neprisiima atsakomybės dėl su tinklu susijusių problemų; jei nepavyksta susisiekti telefonu, galima rašyti tam skirtu el. paštu.

„Autoservisas Autovela“ paslaugos

Sugedus „Nissan“ automobiliui, „Autoservisas Autovela“ yra pasiruošęs padėti ir transporto priemonę suremontuoti greitai ir kokybiškai. Procesas susideda iš trijų pagrindinių žingsnių:

1. Skambinama telefonu Vilniuje (+370 69 510 510) arba Alytuje (+370 682 32999) ir užregistruojamas automobilis apžiūrai.
2. Atvežamas automobilis į „Autoservisas Autovela“ J.Kubiliaus g. 16, Vilniuje, arba Kauno g. 3-1, Miklusėnai, Alytaus r.
3. Papasakojama apie problemą, užpildomi užsakymo dokumentai, atiduodami rakteliai ir automobilis paliekamas kvalifikuotiems meistrams.

Toliau visus darbus atlieka „Autoservisas Autovela“ specialistai, užtikrinantys, kad „Nissan“ automobilis būtų patikimose rankose.

„Nissan“ serviso eiga

Siekiant užtikrinti visišką kliento ramybę, „Autoservisas Autovela“ atskleidžia „Nissan“ serviso eigą:

• Pirmiausia, automobilis apžiūrimas iš išorės ir pakeltas ant keltuvo.
• Prijungus kompiuterinės diagnostikos įrangą, patikrinami borto kompiuterio duomenys, kurie fiksuoja įvairius gedimus.
• Analizuojami diagnostikos programų pateikti duomenys. Kartais automechanikas įsėda į automobilį ir juo pavažiuoja keletą metrų, kad įsitikintų savo diagnozės teisingumu.
• Kai automobilis apžiūrimas ir diagnozuojamos visos pagrindinės problemos, darbą perima vadybininkai.
• Vadybininkas susisiekia su automobilio vairuotoju ar savininku nurodytais kontaktais ir praneša apie numatomus remonto darbus bei kainą, pasidomi reikalingų atsarginių detalių kainomis ir pristatymo terminais.
• Gavus kliento sutikimą dėl remonto, vadybininkas perduoda nurodymus pradėti darbą automechanikui arba suplanuoja darbų vykdymą vėlesniam laikui.
• Remonto metu, jei kyla papildomų klausimų ar atsiranda kitų automobilio problemų (pvz., iš arčiau patikrinus tam tikras sistemas), vadybininkas nedelsdamas susisiekia su klientu ir informuoja apie remonto procesą, reikalingus resursus ir galimus sprendimus.

„Nissan“ serviso kaina

„Autoservisas Autovela“ garantuoja, kad „Nissan“ serviso kaina yra mažesnė, nei remontuojant oficialiame „Nissan“ atstovybės servise. Įmonė siekia padėti klientams sutaupyti, būdama lanksti ir ieškodama geriausių sprendimų. „Nissan“ serviso kaina susideda iš dviejų dalių: darbuotojo valandinio įkainio ir reikalingų dalių bei automobilių chemijos. Autoservisas yra nedidelis, todėl stengiasi viską organizuoti kuo efektyviau. Dalys užsakomos iš kelių tiekėjų, ieškant originalių „Nissan“ dalių, tačiau neatmetant ir pakaitalų. Taip pat įvertinama galimybė naudoti dėvėtas dalis iš specialių detalių parduotuvių Lietuvoje ir užsienyje. Tokiu būdu „Nissan“ serviso kaina nėra tokia didelė, kokia galėtų būti.

Kodėl verta rinktis „Autoservisas Autovela“?

Yra keletas rimtų priežasčių, kodėl verta remontuoti „Nissan“ automobilį būtent „Autoservise Autovela“:

• Didelis autoservisas - didelis dėmesys. Kiekvienam klientui skiriamas reikalingas dėmesys, siekiant, kad klientas grįžtų.
• Specializuoti meistrai. Mechanikai turi savo specializacijas. Remonto darbai paskirstomi pagal mechanikų kompetencijas ir stiprybes, užtikrinant aukščiausią darbų kokybę.
• Patarimai ir konsultacijos. Teikiami naudingi patarimai, kaip prižiūrėti „Nissan“ automobilį, kad gedimai nepasikartotų. Visada informuojama apie ateityje gresiančias automobilio problemas, kad klientai galėtų planuoti kitus apsilankymus.
• Greitai ir kokybiškai arba pigiai ir kokybiškai. „Autoservisas Autovela“ pripažįsta, kad nėra įmanoma dirbti greitai, kokybiškai ir pigiai vienu metu. Jie renkasi dirbti greitai ir kokybiškai (bet nepigiai) arba kokybiškai ir pigiai (bet iš lėto). Vengiama varianto „greitai ir pigiai“, nes kokybė visada nukenčia.
• Nuolatiniai klientai - patys geriausi. Siekiama, kad klientai sugrįžtų, pavyzdžiui, du kartus per metus, pasikeisti padangų, filtrų, dirželių, langų valytuvų ir atlikti pakartotinę apžiūrą.

Papildomos paslaugos ir specializacijos

„Autoservisas Autovela“ teikia platų „Nissan“ automobilių remonto ir priežiūros paslaugų spektrą:

• Daugiafunkcinė diagnostika ir patikros testai. Atliekami visi įmanomi „Nissan“ automobilio patikros testai, pradedant nuo kompiuterinės diagnostikos, po kurios gauta informacija analizuojama ir sprendimai suderinami su klientu.
• Variklių remontas. Remontuojami benzininiai „Nissan“ varikliai, atliekamas kapitalinis remontas ir smulkių gedimų šalinimas uždegimo sistemose. Keičiamos „Nissan“ variklio grandinės, nepriklausomai nuo variklio tūrio (V6 ar V12).
• Techninis advokatas. Padeda klientams, kurie sumokėjo didelius pinigus už remontą, bet negavo tokio rezultato, kokio tikėjosi.
• Konsultacijos pirkimo klausimais. Padedama nusipirkti gerą „Nissan“ automobilį ir teikiamos mokamos konsultacijos (50 EUR) dar renkantis automobilį.
• Skubi diagnostika. Atliekama skubi „Nissan“ automobilio diagnostika tą pačią dieną.
• Grandinės keitimas. Nuolatiniams klientams siūlomas „Nissan“ grandinės keitimas už gerą kainą.
• Turbinų remontas. Servisas turi nuosavą turbinų remonto cechą ir geriausius balansavimo/montavimo specialistus. Daugelis meistrų pristato turbokompresorius iš visos Lietuvos.
• Autoelektrikai. Servise dirba reti ir aukštos kvalifikacijos „Nissan“ autoelektrikai, ypač reikalingi sudėtingesnių naujausių modelių automobilių remontui, kuriuose duomenų srautai perduodami šviesolaidžiais.
• Katalizatorių ir DPF filtrų restauravimas. Atliekamas užsikimšusių „Nissan“ katalizatorių ir DPF filtrų restauravimas bei valymas, nustatant gedimo priežastis.
• Starterių ir generatorių remontas. Meistrai, turintys daugiau nei 20 metų patirtį, remontuoja „Nissan“ starterius ir generatorius pigiau, tiksliai nustatydami gedimo priežastį.
• Važiuoklės remontas. Siūlomas ne tik naujų važiuoklės dalių pirkimas, bet ir „Nissan“ važiuoklės restauravimas, kas kartais yra protingesnis sprendimas nei remontas naujomis detalėmis.
• Sankabos keitimas. Pasiūlymas pigiau pakeisti „Nissan“ automobilio sankabą, užsakant sankabos komplektą.
• Automatinių/mechaninių dėžių remontas. Servise dirba specialistai, vadinami gerais automatinių ir mechaninių dėžių meistrais.
• Kondicionierių remontas. Atliekama pilna visos „Nissan“ kondicionavimo sistemos diagnostika ir remontas.
• Dugno remontas ir plastmasių litavimas/šlifavimas. Teikiamos dugno remonto bei plastmasių litavimo ir šlifavimo su dažymu paslaugos.
• Kuro padavimo sistemos remontas. Nustatomas gedimas, atsižvelgiant į automobilio kuro tipą (dyzelinas ar benzinas). Patikrinama, ar bake yra kuro, ar kurą pasiima kuro siurblys.
• Dyzelinių purkštukų remontas. Jei siurblys sukelia spaudimą, o dyzelinis variklis dirba netolygiai, gali būti reikalingas purkštukų remontas. Purkštukų remonto kaina svyruoja nuo 200 iki 600 EUR.
• Dyzelinio kuro siurblio elektronikos remontas. Jei neveikia siurblio elektronika ir siurblys nesukelia reikiamo spaudimo, tai gali būti priežastis, kodėl variklis nesiveda.
• Benzininių variklių kuro sistema. Patikrinama, ar veikia kuro siurblys ir ar benzinas patenka į purkštukus.
• Antifrizo dingimas. Jei dingsta antifrizas, o nutekėjimo nematyti, greičiausiai jis per variklio galvutės tarpinę patenka į degimo kamerą ir pašalinamas su išmetamosiomis dujomis. Gali būti, kad trūkusi „Nissan“ variklio galvutė.
• Variklio traukos problemos. Atliekamas „Nissan“ kompresijos matavimas benzininiam/dyzeliniam varikliui.
• Stabdžių disko keitimas. Keičiami stabdžių diskai.

tags: #nissan #automobiliu #keitimas