Eismo įvykio deklaracijos pildymas ir pateikimas draudėjui

Atsitikus eismo įvykiui, neretai apima stresas ir panika, todėl pamirštami svarbūs dalykai, ypač taisyklingas eismo įvykio deklaracijos pildymas. Neteisingai užpildyti dokumentai gali sukelti papildomų problemų vairuotojams, nes eismo įvykio deklaracija yra svarbiausias dokumentas, nagrinėjant eismo įvykį.

Dalinamės svarbiausia informacija apie tai, kaip pildyti eismo įvykio deklaraciją ir ką daryti eismo įvykio vietoje. Eismo įvykio deklaracija - tai pagrindinis dokumentas, padedantis užfiksuoti įvykio detales ir išsaugoti visų dalyvių interesus. Tinkamai užpildyta deklaracija taip pat užtikrina, kad žalos atlyginimo procesas su draudimu vyks greitai ir sklandžiai. Šis dokumentas yra jūsų teisinė apsauga ir pagrindinis dokumentas, kuriuo remsis draudimo bendrovės.

Veiksmai eismo įvykio vietoje

Nutikus eismo įvykiui, svarbiausia yra išlaikyti ramybę ir veikti pagal aiškų planą.

• Sustokite ir įvertinkite situaciją. Nedelsdami sustokite saugioje vietoje, įjunkite avarinius žibintus ir užtikrinkite, kad nei jūs, nei kiti eismo dalyviai nebūtų pavojuje.
• Įsitikinkite, ar nėra sužeistų. Jei yra sužeistų žmonių, nedelsiant kvieskite greitąją pagalbą ir policiją (numeriu 112).
• Praneškite apie įvykį policijai. Visada kreipkitės į policiją, ypač jei neaišku, kas yra kelių eismo įvykio kaltininkas, yra sužeistų, nesutariama dėl kaltės, įvažiavote į duobę, nuvažiavote nuo kelio, atsitrenkėte į turtą, arba jei įvykis užfiksuotas kamerose, yra liudininkų, arba turtas apgadintas piktavališkai. Užsienio šalių taisyklės gali skirtis, todėl visada rekomenduojama kviesti policiją.
• Užfiksuokite įvykį. Fotografuokite įvykio vietą iš keturių skirtingų pusių, kad nuotraukose matytųsi bendras eismo įvykio vaizdas, kelio ženklinimas, sugadintų dalių (žibintų, stiklų ir pan.) liekanos ant kelio, automobilių susidūrimo (kontakto) vieta. Kuo daugiau aiškių duomenų ir iliustracijų turėsite, tuo lengviau bus ne tik užpildyti deklaraciją, bet ir vėliau įrodyti savo poziciją ginčo atveju.
• Užsirašykite liudininkų kontaktus - vardą, pavardę, telefono numerį, jei įmanoma ir el. paštą.
• Pildykite eismo įvykio deklaraciją. Jei nėra būtinybės kviesti policijos (žmonės nenukentėjo, vairuotojai blaivūs, dalyviai sutaria dėl įvykio aplinkybių ir kaltės), kartu su kitais įvykio dalyviais užpildykite deklaraciją (popierinę arba elektroninę).
• Palikite įvykio vietą tik užbaigę formalumus. Svarbu nepasitraukti iš įvykio vietos, net jei tai ir nedidelis „bumptelėjimas“, kol visi dokumentai užpildyti ir pasirašyti.

Eismo įvykio deklaracijos rūšys ir pildymas

Eismo įvykio deklaraciją galite pildyti dviem būdais: elektroniškai arba popierine forma. Teisingai ir tiksliai užpildyta deklaracija užtikrina sklandų žalos atlyginimo procesą ir padeda išvengti nesusipratimų. Tiek pildant elektroninę, tiek popierinę formą, svarbiausia atidžiai perteikti informaciją.

Elektroninė eismo įvykio deklaracija

Modernėjant pasauliui ir elektroninėms priemonėms išstumiant popierinius dokumentus, yra sukurta nemokama programėlė pildyti elektroninę eismo įvykio deklaraciją tiesiog telefone. Pildyti deklaraciją internetu yra patogiau ir greičiau. Pildant elektroninę eismo įvykio deklaracijos formą kyla mažiau nesusipratimų, nes programėlėje vairuotojams reikia įvesti mažiau informacijos nei popierinėje eismo įvykių deklaracijoje. Programėlėje vairuotojams užpildžius elektroninę eismo įvykių deklaraciją, visa informacija nedelsiant yra pateikiama avarijos kaltininko draudimo bendrovei.

Elektroninio deklaravimo privalumai:

• Patogumas ir greitis. Duomenys yra perduodami automatiškai ir visa informacija iškart nukeliauja draudimo bendrovei. Nebereikia fiziškai pristatyti dokumentų ar siųsti popierinės kopijos. Dėl greito duomenų perdavimo draudimo bendrovės gali nedelsiant pradėti procesą ir spręsti dėl žalos atlyginimo.
• Mažesnė klaidų tikimybė. Elektroninės platformos dažnai turi įdiegtas instrukcijas ir automatinio pildymo funkcijas (pvz., asmens ar automobilio duomenys gali būti užpildyti iš anksto). Tai padeda išvengti dažnų klaidų, kurios gali nutikti pildant ranka.
• Duomenų saugojimas. Pildant internetu, jūsų deklaracijos kopija paprastai yra saugoma sistemoje.
• Realiojo laiko pildymas. Internetinė sistema leidžia pildyti deklaraciją realiuoju laiku - įvykio vietoje. Galite iškart pridėti nuotraukas, schemą ar kitą informaciją, nereikia vėliau ieškoti popieriaus ir rašiklio.
• Visada po ranka. Jums nereikia rūpintis, ar turite popierinę formą su savimi.

Kaip praktiškai pildyti elektroninę eismo įvykio deklaraciją platformoje draudimoivykiai.lt:

Lietuvos transporto priemonių draudikų biuro sukurta platforma draudimoivykiai.lt yra mobiliojo įrenginio naršyklėje pasiekiama aplikacija (stacionariame kompiuteryje galima išbandyti tik demonstracinę Platformos versiją), kurios nereikia iš anksto atsisiųsti ar kitaip įdiegti įrenginyje. El. deklaravimui pradėti pakanka telefono naršyklėje surinkti www.draudimoįvykiai.lt.

1. Atidarykite telefono naršyklėje draudimoivykiai.lt.
2. Deklaravimas pradedamas paspaudus mygtuką „Deklaruoti“. Pradžioje glaustai pateikiama informacija apie vairuotojo pareigas eismo įvykio vietoje, el. deklaracijos pildymo galimybes ir sąlygas, pateikiami būtini sutikimai dėl duomenų tvarkymo ir supažindinama su Platformos taisyklėmis.
3. Įveskite abiejų transporto priemonių valstybinius numerius. Platforma pateikia transporto priemonių duomenis, kuriuos reikia atidžiai peržiūrėti, patikrinti, ar įvedant valstybinius numerius nebuvo padaryta klaidų. Vėliau transporto priemonių valstybinių numerių pakeisti nebebus galima.
4. Suveskite abiejų dalyvių kontaktinius duomenis. Patvirtinus transporto priemonių duomenis, pereinama prie abiejų eismo įvykio dalyvių kontaktinių duomenų įvesties.
5. Nurodykite įvykio laiką ir vietą. Šiame žingsnyje galima patikslinti eismo įvykio laiką ir vietą. Eismo įvykio laiką galima nustatyti ankstesnį nei el. deklaracijos pildymo laikas, tačiau ribotai.
6. Įkelkite ar vietoje nufotografuokite įvykio vietą, sugadinimus, valstybinio numerio ženklus.
7. Nurodykite liudininkus.
8. Aprašykite įvykio aplinkybes ir nubraižykite schemą. Platforma leidžia aprašyti aplinkybes ir nubraižyti schemą, o jei prisijungiate SmartID arba MobileID parašu, jūsų duomenys bus automatiškai perkelti į deklaraciją.
9. Kiekvienas dalyvis savo telefone ar tame pačiame įrenginyje pasirašo deklaraciją ekrane. Paskutiniame žingsnyje yra nurodomas eismo įvykio kaltininkas (arba abipusė kaltė) ir ekrane kiekvienas eismo įvykio dalyvis (rašikliu arba pirštu) pasirašo deklaraciją.
10. Baigus pildyti el. deklaraciją, nurodytais el. pašto adresais bus išsiųsta deklaracijos kopija. Pasirašius deklaraciją ir paspaudus mygtuką „Pateikti“, el. deklaracijos duomenys išsiunčiami eismo įvykio dalyviams nurodytais el. pašto adresais.

Naudingas patarimas: Siekiant greičiau ir paprasčiau užpildyti el. deklaraciją, eismo įvykio dalyviai gali prisijungti prie Platformos (paspaudę nuorodą „Prisijunkite“), autentifikuodami save kvalifikuotu SmartID arba MobileID parašu. Prisijungusiems vartotojams nereikės pildyti savo asmens duomenų (vardo, pavardės, gimimo datos, vairuotojo pažymėjimo numerio). Taip pat, prisijungęs vartotojas užpildytą deklaraciją galės visuomet rasti savo platformos paskyroje.

Pastaba: pildant el. deklaraciją vienu įrenginiu, kiekviename deklaracijos žingsnyje matysite du atskirus skirtukus, kuriuose pildoma kiekvieno eismo įvykyje dalyvavusio automobilio duomenys. Užpildžius privalomus duomenis, aktyvuojamas perėjimo į kitą žingsnį mygtukas.

Popierinė eismo įvykio deklaracija

Daugeliui vairuotojų vis dar priimtiniausias popierinis eismo įvykio deklaracijos pildymas. Popierinė eismo įvykio deklaracija tampa aktuali, jei į eismo įvykį patenkate užsienyje arba neturite prieigos prie interneto. Deklaracijos komplektą sudaro du vienodi blankai, kurie privalo būti identiškai užpildyti. Jei jų neturite, visada galite kreiptis į savo draudimo bendrovę. Jeigu nė vienas eismo įvykio dalyvis neturi eismo įvykio deklaracijos bei galimybės ją pildyti internetu, ją galima pildyti ant balto popieriaus lapo. Tuomet reikia nurodyti eismo įvykio dalyvius, transporto priemones, eismo įvykio liudininkus, pateikti informaciją, o eismo įvykio aplinkybės patvirtinamos eismo įvykio dalyvių parašais.

Kaip pildyti popierinę eismo įvykio deklaraciją (Europos standartinė forma):

Popierinė eismo įvykio deklaracija - tai standartinė Europos forma, sudaryta iš dviejų identiškų lapų (kopijų). Jie pildomi vienu metu kalkiniu popieriumi: tai reiškia, kad viskas, ką rašote viršutiniame lape, atsispausdina ir apatiniame. Jei dėl bet kurios formuluotės nesutariate, geriau papildomai užrašyti savo pastabą deklaracijos apačioje (pvz., „su A pusės schema ir aplinkybių aprašymu nesutinku“) arba kviesti policiją.

Pirmoje deklaracijos dalyje nurodoma bendra informacija apie eismo įvykį:

• 1 laukas - data ir laikas. Nurodykite tikslią įvykio datą ir laiką (valandą ir minutes).
• 2 laukas - vieta. Nurodomas valstybės, kurioje įvyko įvykis, pavadinimas ir tiksli įvykio vieta, pvz.: Lietuva, Vilnius, Savanorių pr. ir Ukmergės g.
• 3 laukas - ar yra sužeistų. „x” ženklu pažymima, ar yra įvykyje sužalotų žmonių. Pažymėkite „taip“ arba „ne“.
• 4 laukas - ar padaryta žala kitam turtui. „x” ženklu žymima, ar padaryta žalos ne transporto priemonėms, dalyvavusioms įvykyje, o bet kuriam kitam turtui (pvz., statiniams, kelio įrenginiams ir pan.). Čia nurodoma, ar apgadinti ne tik įvykio dalyvių automobiliai, bet ir kitas turtas (statiniai, atitvarai, kelio ženklai, stulpai ir pan.).
• 5 laukas - liudininkai. Surinkite ir įrašykite liudininkų vardus, pavardes, adresus ir kontaktus.

Toliau deklaracija dalijama į dvi skiltis - A ir B, kuriose atskirai aprašomi abiejų transporto priemonių duomenys:

• 6 laukas - draudėjas. Atkreiptinas dėmesys, jog čia pateikiama informacija apie transporto priemonės draudėją, kuris įrašytas draudimo liudijime (o ne apie jos vairuotoją). Draudėjas gali būti fizinis arba juridinis asmuo. Jei draudimo liudijime įrašytas draudėjas yra fizinis asmuo, nurodoma jo pavardė, vardas, gyvenamosios vietos adresas ir kiti duomenys. Čia rašomas transporto priemonės draudėjo (tas, kieno vardu sudaryta privalomojo draudimo sutartis) vardas, pavardė ar juridinio asmens pavadinimas, adresas ir kiti reikalaujami kontaktiniai duomenys.
• 7 laukas - transporto priemonė. Duomenis perrašykite iš registracijos liudijimo: markę, modelį, valstybinį numerio ženklą, jei yra - ir priekabos duomenis.
• 8 laukas - civilinės atsakomybės draudimas. Iš draudimo liudijimo ir/arba žaliosios kortelės įrašomas tikslus transporto priemonės valdytojo civilinę atsakomybę apdraudusios draudimo įmonės pavadinimas, draudimo liudijimo ir žaliosios kortelės numeriai, draudimo liudijimo arba žaliosios kortelės galiojimo laikotarpis. Jeigu draudimo liudijimą išdavė tarpininkas (agentūra, brokeris), žemiau nurodomas jo pavadinimas, adresas ir kiti duomenys.
• 9 laukas - vairuotojas. Suveskite vairuotojo duomenis iš vairuotojo pažymėjimo: vardą, pavardę, gimimo datą, pažymėjimo numerį ir galiojimo datą. Pridėkite kontaktinius duomenis (adresą, telefono numerį, el. paštą).
• 10 laukas - smūgio vieta ir transporto priemonės tipas. Dažniausiai pateikiama automobilio schema iš viršaus ar šono.
• 11 laukas - matomi sugadinimai. Čia laisvu tekstu aprašykite, kas konkrečiai apgadinta: „dešinės pusės galinės durelės ir sparnas“, „priekinis bamperis, dešinys žibintas“ ir pan.
• 12 laukas - įvykio aplinkybės. Tai vienas svarbiausių laukų: čia abiejų pusių skiltyse pažymimi teiginiai, atitinkantys jų veiksmus ir situaciją (pvz., „važiavo tiesiai savo eismo juosta“, „suko į kairę“, „važiavo atbuline eiga“, „stovėjo prie kelkraščio“ ir pan.). Pasirinkę atitinkamas įvykio aplinkybes, juos pažymėkite kryželiu. Atkreiptinas dėmesys, jog 1 ir 2 langelius, šalia jų pateiktuose teiginiuose reikia išbraukti netinkamus žodžius. Dažna klaida - visai nepažymėti 12 lauko arba pažymėti abejotinus, realybės neatitinkančius teiginius („abu važinėjo atbuline eiga“ ten, kur tai fiziškai neįmanoma).
• 13 laukas - schema. Braižoma įvykio schema, vaizduojant situaciją transporto priemonių susidūrimo metu. Jei forma ankšta, sudėtingesnę schemą galima nupiešti ant atskiro lapo ir aiškiai pažymėti, kad jis yra deklaracijos priedas - abu dalyviai turi jį pasirašyti lygiai taip pat, kaip ir pagrindinį blanką.
• 14 laukas - pastabos. Viršutinėje dalyje, jeigu reikia, gali būti įrašomos vairuotojo pastabos. Apatinė laukelio dalis pildoma, jei įvykis įvyko Lietuvoje. Jei esi tikras dėl savo kaltės, 14 punkte įrašyk: „Aš dėl įvykio kaltas“.
• 15 laukas - parašai. Pabaigoje deklaracija pasirašoma. Priklausomai nuo formos versijos, viename langelyje pasirašo A, kitame - B pusė. Pasirašydami vairuotojai patvirtina, kad jų pateikta informacija teisinga ir kad jie sutinka su aprašytomis aplinkybėmis. Draudimo įvykio dalyviai apskritai nepasirašo deklaracijos, nors tai yra būtina.

Ką daryti užpildžius popierinę deklaraciją:

Būtinai įsitikinkite, ar kitas įvykyje dalyvavusios transporto priemonės vairuotojas užpildė savąją abiejų deklaracijos blankų dalį ir ją pasirašė. Abu deklaracijos komplekto blankai yra lygiaverčiai. Pasirašę deklaraciją įvykyje dalyvavusių transporto priemonių vairuotojai pasilieka sau po vieną užpildyto blanko egzempliorių. Jei eismo įvykyje dalyvavo 2 ir daugiau transporto priemonių, reikia pildyti atskiras deklaracijų formas kiekvienam nukentėjusiajam. Kiekvienoje deklaracijos formoje turėtų būti nurodytas eismo įvykio kaltininkas ir nukentėjusi transporto priemonė.

Kada reikia kviesti policiją?

• Jei yra sužalotų žmonių.
• Jei įvažiavote į duobę, nuvažiavote nuo kelio ar atsitrenkėte į turtą.
• Jei radote apgadintą transporto priemonę ir yra kaltininkas, liudininkai ar įvykis užfiksuotas kamerose, arba jei turtas apgadintas piktavališkai ar nuo statybų darbų.
• Jei įvyko vagystė ar apiplėšimas.
• Jei įvykio metu sugadintas kitas turtas, pvz., kelio ženklai, stulpai, statiniai ir kt.
• Jei eismo įvykio metu asmenys, turėję teisę į išlaikymą, buvo sužaloti.
• Jei neaišku, kas yra eismo įvykio kaltininkas.
• Jei eismo įvykis atsitiko užsienyje - visada geriau kviesti policiją, nes užsienio šalių taisyklės gali skirtis.

Visais kitais atvejais užtenka užpildyti eismo įvykio deklaraciją, o jei jos nėra - ant balto popieriaus lapo nurodyti dalyvius, aplinkybes, nupaišyti schemą.

Deklaracijos pateikimas draudikui

Kur kreiptis, kai užpildyta eismo įvykio deklaracija po įvykio ir ką toliau daryti?

Pagal TPVCAPDĮ 12 straipsnį, jei užpildoma elektroninė eismo įvykio deklaracijos forma, kaltininkui dažniausiai nebereikia atskirai per 3 darbo dienas teikti rašytinio pranešimo draudikui - deklaracija draudiką pasiekia automatiškai.

Jei pildoma popierinė eismo įvykio deklaracija, transporto priemonės valdytojas, sukėlęs eismo įvykį, privalo per 3 darbo dienas pranešti savo draudikui apie įvykį ir pateikti eismo įvykio deklaraciją (ar kitą rašytinį dokumentą apie aplinkybes) raštu, telefonu ar el. paštu (priklausomai nuo draudimo kompanijos reikalavimų). Labai svarbu, kad dokumentas būtų pasirašytas visų dalyvių, o egzempliorių būtų tiek, kiek dalyvių (arba visi dalyviai turėtų bent jau aiškias kopijas ar nuotraukas).

Ką daryti, jei kaltininko transporto priemonė nedrausta?

• Lietuvoje. Jei kaltininko transporto priemonė nedrausta - žalą atlygins Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuras.
• Europos ekonominėje erdvėje (EEE) ir Šveicarijoje. Jei nedrausta EEE valstybėje registruota transporto priemonė - žalą atlygins Biuras.
• Šalyse, pripažįstančiose draudimą pagal numerį (pvz., Andora, JK). Jei nedrausta transporto priemonė, registruota šiose šalyse - klausimus spręs eismo įvykio šalies Biuras.

Pakaitinio automobilio nuoma po eismo įvykio

Ši informacija taikoma tik klientams, kurie nukentėjo nuo eismo įvykio kaltininko, apdrausto privalomuoju draudimu mūsų bendrovėje.

Kam atlyginama pakaitinio automobilio nuoma?

Jei transporto priemonė remontuojama remonto įmonėje ar remontas netikslingas dėl didelių sugadinimų ir neturite kitos nuosavos transporto priemonės, o be pakaitinės transporto priemonės patirsite didelius nepatogumus, mobilumo apribojimus greitai nuvykti į reikiamą vietą ar papildomas išlaidas.

Kokia yra paros kaina ir kokią transporto priemonę galite nuomotis?

Atlyginamos vidutinės rinkoje esančios paros nuomos išlaidos. Palyginimui, vidutinės klasės lengvosios transporto priemonės nuomos paros kaina yra 25 - 30 EUR su PVM. Nuomojantis aukštesnės klasės nei vidutinė, tačiau ne aukštesnės klasės nei analogišką sugadintajam pagal markę, modelį, pagaminimo metus automobilį, nuomos paros kaina privalo atitikti rinkoje esančias kainas.

Pakaitinio automobilio nuomos laikotarpis:

Pakaitinio automobilio nuomos laikotarpis apskaičiuojamas pagal būtinąjį transporto priemonės remonto laiką, atsižvelgiant į remonto įmonės sudarytą remonto darbų sąmatą pagal joje nurodytą faktiškai reikalingą remontui atlikti remonto darbų trukmę. Pailgėjęs nuomos laikotarpis, kuris nėra pagrįstas ir nebūtų atsiradęs, jei remonto įmonė būtų dėjusi visas galimas pastangas remontą atlikti laiku, pagal jų pačių sudarytą remonto darbų sąmatą, ir kuris atsirado dėl remonto įmonės kaltės, nėra kompensuojamas ar kompensuojamas dalinai.

Palyginimui, įprastai kompensuojamas nuomos laikotarpis:

• Jei sugadinta iki trijų dalių, kurias reikia remontuoti ir dažyti, remonto trukmė iki 3 - 5 d. d.
• Sugadinta iki 5 dalių, remonto trukmė iki 5 - 8 d. d.
• Daugiau nei 5 dalys, remonto trukmė gali būti virš 8 d.

Jei remontas netikslingas:

Jei transporto priemonė sugadinta nepataisomai, nuomotis galite iš karto tokiomis pačiomis sąlygomis, kaip ir atliekant faktinį remontą remonto įmonėje. Apie nuomos pradžią prašome informuoti mus el. paštu.

Ką turite pateikti po nuomos ar patyrus kitas išlaidas?

Jei neturite galimybės išsinuomoti patys, tokiu atveju prašome su mumis susisiekti el. paštu. Jei turite abejonių, ar bus atlygintinos pakaitinio automobilio nuomos išlaidos, arba turite kitų klausimų, susijusių su nuomos sąlygomis, į mus galite kreiptis el. paštu.

tags: #kas #pateikia #draudejui #auto #ivykio #deklaracija