Automobilių remontas yra neatsiejama transporto priemonės eksploatavimo dalis, su kuria susiduria kone kiekvienas automobilio savininkas. Nors daugelis remonto darbų atliekami sėkmingai, kartais kyla klausimų dėl pakeistų dalių grąžinimo, garantijų taikymo ar net viso automobilio grąžinimo pardavėjui. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime šiuos aspektus, remiantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir įprasta praktika.

Bendrosios Detalių Grąžinimo Sąlygos
Prekes priimame atgal per 14 dienų arba keičiame į kitą reikalingą prekę, tačiau yra ir tam tikrų išimčių. Grąžinimą galima atlikti bet kuriame mūsų filiale arba siunčiant.
Administravimo Mokestis ir Pakuotės Reikalavimai
- Užsakymams, kurių bendra prekių vertė nesiekia 5,00 €, taikomas papildomas 2,00 € administravimo mokestis.
- Grąžinti galima tik tvarkingas prekes, kurių pakuotės nesuplėšytos ar kitaip nesugadintos.
- Tvarkingas pakuotės atidarymas, siekiant apžiūrėti prekę, yra galimas (išskyrus permatomas, užklijuotas prekes).
- DĖMESIO! Prekės su pažeista originalia pakuote ar kitaip sugadintos, išteptos ir pan. - NEBUS PRIIMAMOS.
Išimtys Grąžinant Prekes
Kai kurios prekės, tokios kaip padangos ir ratlankiai, grąžinimui turi specialias sąlygas, nes jos vežamos tik pagal specialius klientų užsakymus iš gamintojų.
Patogus Grąžinimas per Paštomatus ir Kurjerius
Jūsų patogumui siūlomas nemokamas grąžinimas per Omniva paštomatus (*tik prekėms, telpančioms į paštomatą). Jei norite grąžinti prekes per kurjerius - siųskite adresu TILŽĖS G.74B. Jei per paštomatą - siųskite į "Šiaulių MOKIVEŽI paštomatą" arba "Šiaulių IKI GARDINO paštomatą".
Dalių Parinkimas ir Atsakomybė
Dalių parinkimo katalogas nesuteikia 100% garantijos, jog dalis tiks automobiliui. Automobiliai gali turėti skirtingų modifikacijų, tad ir detalių būna tinkamų tik tam tikrų modifikacijų automobilių versijoms (pvz., sport komplektacija, comfort komplektacija, pagal variklio tipą, gamybos metus, pereinamuosius gamybos metus ir pan.).
Pirkėjas privalo prieš montuojant detales įsitikinti, kad jos atitinka prieš tai buvusią seną dalį ir tik tuomet montuoti naują dalį.
WD-40 automobiliui: 5 triukai, kurie tikrai veikia
Garantijos Sąlygos Automobilių Dalims
Garantija prekėms taikoma tik tuo atveju, kuomet jos keičiamos kvalifikuotame autoservise ir yra užtikrinamas tinkamas darbų atlikimas. Labai svarbu, kad keičiama dalis būtų skirta konkrečiam automobiliui pagal dalių parinkimo katalogą. Jei bet kokia dalis pritaikoma kliento nuožiūra nenurodytam automobiliui pagal katalogą - garantija nesuteikiama.
Garantijos Trukmė ir Išimtys
- Visiems žibintams taikoma 2 mėn. kokybės garantija nuo detalės gavimo (pristatymo ar įsigijimo sandėlyje) dienos.
- Garantinis prekės periodas prasideda nuo prekės pirkimo dienos. Garantinio periodo metu prekė yra pakeičiama į naują arba pataisoma, priklausomai nuo gedimo pobūdžio.
- Pardavėjas arba gamintojas suteikia prekės kokybės garantiją, kurios davėjas, konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomi prekės garantiją patvirtinančiame dokumente.
- Tuo atveju, kai Pardavėjas prekėms prekių kokybės garantijos nesuteikia, galioja teisės aktuose nustatyta tokių prekių kokybės garantija.
- Garantija nesuteikiama, jei prekei buvo daryti netinkami pakeitimai, modifikacijos, prekė naudojama ne pagal gamintojo suteiktą instrukciją arba instaliuota neautorizuotame servise.
Užsienio Sandėlių Prekės
Jei prekė užsakyta iš užsienio sandėlių, jos broko atvejo ekspertizė dažniausiai gali užtrukti iki 1 mėnesio. Dėl užsakytų prekių iš užsienio sandėlio ir jų grąžinimo galimybių kreiptis: per "pagalba gyvai" - puslapio apačioje dešiniame kampe, telefonu: 865620204 arba el. paštu.
Prekių Grąžinimo Dokumentacija
Prekės grąžinamos originalioje prekės pakuotėje kartu su prekės dokumentais (įskaitant garantinį taloną, jei jis buvo pateiktas su preke). Grąžinant būtina pridėti PVM sąskaitą faktūrą arba su prekių siunta gautą prekių perdavimo aktą, užpildytą ir pasirašytą pirkimo ir pardavimo sutarties atsisakymo pranešimo formą.
Teisinis Reglamentavimas ir Vartotojų Apsauga
Visi nesutarimai, kilę iš ar susiję su pirkimo ir pardavimo sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra sprendžiami derybomis. Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51).
Nekokybiškos Prekės Grąžinimas
Jei mūsų interneto parduotuvėje pirkta prekė netiko, yra netinkamos kokybės, ar netinkamo dydžio, ją galima pakeisti arba grąžinti. Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, įsipareigojame pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.
Jei nusipirkę prekę, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 7 (septynias) darbo dienas nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę pakeisti į kokybišką prekę arba Jums grąžinti sumokėtus pinigus.
Tinkamos Kokybės Prekės Grąžinimas
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
Jei Jums nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jūs turite per 14 dienų nuo pristatymo Jums dienos pakeisti prekę analogiška preke. Jeigu pardavėjas neturi pakeitimui tinkamos prekės, tai pirkėjas turi teisę per 14 dienų (skaičiuojant nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos) grąžinti prekę pardavėjui ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.
Bendrosios Grąžinimo Sąlygos
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti pirkėjo nesugadinta (nepažeista, nenudažyta, nedeformuota ar kitaip matomai nesugadinta);
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta.
Automobilio Grąžinimas Pardavėjui
Automobilio pirkimas daugeliui yra džiaugsmingas įvykis. Tačiau neretai ši euforija greitai išblėsta, kai po kelių dienų ar savaičių eksploatacijos pradedami pastebėti rimti transporto priemonės trūkumai. Gali atsirasti variklio darbo sutrikimų, pavarų dėžės gedimų ar netikėtai paaiškėti, kad automobilis praeityje buvo patekęs į sunkią avariją, nors pardavėjas tvirtino priešingai. Tokiose situacijose apima panika ir kyla vienas svarbiausių klausimų: ar vis dar įmanoma atšaukti sandorį, grąžinti transporto priemonę atgal ir atgauti savo sunkiai uždirbtus pinigus?
Teisinė Apsauga Pirkėjui
Lietuvos Respublikos teisės aktai gina pirkėjų interesus, tačiau procedūros, sąlygos ir konkretūs terminai labai priklauso nuo daugybės aplinkybių, įskaitant tai, iš ko automobilis buvo pirktas ir kokio pobūdžio defektai išaiškėjo. Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas numato aiškią atsakomybę pardavėjui už parduodamo daikto, šiuo atveju - automobilio, kokybę. Kiekvienas pirkėjas turi teisę gauti išsamią ir teisingą informaciją apie realią transporto priemonės būklę prieš sudarydamas sandorį. Pardavėjas privalo garantuoti, kad parduodamas automobilis atitinka pirkimo-pardavimo sutartyje nurodytas sąlygas ir neturi paslėptų defektų, kurie trukdytų jį naudoti pagal tiesioginę paskirtį arba drastiškai sumažintų jo vertę.
Pirkėjo Teisės Išaiškėjus Trūkumams
Jeigu paaiškėja, kad automobilis yra su trūkumais, apie kuriuos pardavėjas neįspėjo iš anksto, pirkėjas įgyja teisę reikalauti vieno iš kelių teisėtų sprendimo būdų:
- Galima reikalauti nemokamai pašalinti automobilio trūkumus arba atlyginti remonto išlaidas, jeigu pirkėjas trūkumus išsitaisė pats.
- Pirkėjas gali prašyti atitinkamai sumažinti pirkimo kainą, kad ji atitiktų realią sugedusio automobilio vertę.
- Jeigu defektai yra esminiai, pažeidžiantys automobilio funkcionavimą, ir jų neįmanoma lengvai bei nebrangiai pašalinti, pirkėjas turi visišką teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, grąžinti automobilį pardavėjui ir reikalauti grąžinti visus sumokėtus pinigus.

Pirkimas iš Juridinio ar Fizinio Asmens
Teisinis reglamentavimas ir jūsų galimybės sėkmingai grąžinti automobilį bei atgauti pinigus labai priklauso nuo to, ar transporto priemonę įsigijote iš paprasto žmogaus, ar iš automobilių prekyba užsiimančios įmonės.
Pirkimas iš Įmonės (Dilerio)
Kai automobilį perkate iš įmonės, automobilių salono (dilerio) arba asmens, vykdančio komercinę veiklą, jūs teisiškai tampate vartotoju. Vartotojams taikoma itin aukšto lygio teisinė apsauga. Pagal galiojančius įstatymus, pardavėjas juridinis asmuo atsako už bet kokius automobilio trūkumus, kurie išryškėja per dvejus metus nuo transporto priemonės perdavimo dienos, nebent pirkimo sutartyje aiškiai nustatyta kitaip. Tačiau net ir tokiu atveju šis terminas negali būti trumpesnis nei vieneri metai naudotam automobiliui.
Svarbiausia ir pirkėjui palankiausia taisyklė čia yra ta, kad jeigu defektas išlenda per pirmuosius šešis mėnesius po pirkimo, yra teisiškai preziumuojama, kad defektas jau egzistavo automobilio perdavimo metu. Tai reiškia, kad būtent pardavėjui (įmonei) tenka pareiga ir našta įrodyti, jog jūs pats sugadinote automobilį.
Pirkimas iš Fizinio Asmens
Situacija tampa kur kas sudėtingesnė, kai automobilis perkamas iš paprasto fizinio asmens. Tokiu atveju vartotojų teisių apsaugos taisyklės ir lengvatos nėra taikomos, o vadovaujamasi bendrosiomis civilinės teisės normomis. Nors pardavėjas fizinis asmuo vis tiek privalo perduoti kokybišką daiktą ir sąžiningai atskleisti visus jam žinomus transporto priemonės trūkumus, įrodinėjimo našta iš esmės persikelia ant pirkėjo pečių. Jei po pirkimo išlindo defektas, būtent jūs turėsite surinkti reikiamus įrodymus ir įrodyti teismui, kad atsiradęs trūkumas jau egzistavo dar prieš jums nusiperkant automobilį, o pardavėjas jį tyčia nuslėpė ar užmaskavo.
Laiko Rėmai Automobilio Grąžinimui
Bendrasis senaties terminas reikalavimams dėl parduoto daikto trūkumų pareikšti yra dvejų metų laikotarpis nuo daikto perdavimo dienos. Įstatymai griežtai numato, kad pirkėjas, pastebėjęs automobilio trūkumą, privalo per protingą terminą apie tai informuoti pardavėją. Teismų praktikoje protingas terminas dažniausiai suprantamas kaip laikas, būtinas trūkumui įvertinti - paprastai tai trunka nuo kelių savaičių iki vieno mėnesio nuo momento, kai defektas buvo ar objektyviai turėjo būti pastebėtas. Jeigu delsite, lauksite ir toliau eksploatuosite aiškiai sugedusį automobilį, rizikuojate visiškai prarasti teisę reikalauti sutarties nutraukimo ir pinigų grąžinimo.
Jei automobilį pirkote iš įmonės, kaip minėta anksčiau, patys saugiausi ir palankiausi pirkėjui yra pirmieji šeši mėnesiai. Tuo laikotarpiu atsiradę gedimai beveik automatiškai laikomi pardavėjo atsakomybe, nebent įrodoma akivaizdi pirkėjo kaltė. Svarbu suvokti, kad ne kiekvienas smulkus įbrėžimas ar perdegusi salono lemputė yra pagrindas reikalauti nutraukti sandorį. Sutarties nutraukimas ir automobilio grąžinimas teisėje yra vertinama kaip pati griežčiausia ir kraštutinė priemonė, todėl ji taikoma tik esant esminiams trūkumams.
Esminiai Trūkumai, Suteikiantys Teisę Grąžinti Automobilį
- Nuslėpta sunkių avarijų istorija: Paaiškėjus, kad automobilis praeityje buvo stipriai daužtas, pažeista jo kėbulo geometrija, o saugos sistemos yra apgaule pašalintos, išprogramuotos arba neveikia.
- Suklastota rida (odometro rodmenų pakeitimas): Odometro rodmenų klastojimas yra grubus pirkėjo klaidinimas ir nusikalstama veika.
Veiksmų Eiga, Nusprendus Grąžinti Automobilį
Jeigu po apžiūros ar apsilankymo servise pagrįstai įtariate, kad įsigijote automobilį su rimtais paslėptais defektais ir esate pasiryžę jį grąžinti, privalote elgtis ramiai, veikti metodiškai ir nuosekliai pagal teisinius reikalavimus:
- Nedelsiant sustabdykite automobilio eksploataciją: Vos tik pastebėję ar pajutę rimtą gedimą, saugiai pastatykite automobilį ir juo nebevažinėkite.
- Kreipkitės į pardavėją raštu (formali pretenzija): Skambučiai telefonu, piktos žinutės ar susitikimai gyvai neturi teisinės galios. Parašykite pardavėjui oficialų registruotą laišką arba pasirašytą elektroninį laišką, kuriame detaliai aprašykite rastus defektus ir iškelkite savo aiškų reikalavimą (pvz., neatlygintinai suremontuoti arba nutraukti sutartį ir grąžinti visus pinigus).
- Atlikite nepriklausomą techninę ekspertizę: Jei pardavėjas per nurodytą laiką ignoruoja jūsų pretenziją, atsisako bendrauti arba kategoriškai nesutinka su jūsų reikalavimais, kreipkitės į sertifikuotus automobilių ekspertus ar patikimą, licencijuotą autoservisą.
- Kreipkitės į valstybines vartotojų teisių gynimo institucijas arba teismą: Jei automobilį pirkote iš įmonės ir nepavyko susitarti taikiai, kreipkitės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT). Jei automobilį pirkote iš fizinio asmens, VVTAT jums nepadės - tokiu atveju jūsų laukia civilinio ieškinio teikimas teisme.
Dažniausiai Pasitaikančios Klaidos ir Mitai
- 14 dienų besąlyginio grąžinimo taisyklė automobiliams netaikoma: Nupirktą, jūsų vardu užregistruotą ir techniškai kokybišką automobilį grąžinti vien todėl, kad jums galiausiai nepatiko jo spalva ar variklio garsas, yra neįmanoma.
- Nekorektiškai nurodyta kaina sutartyje: Jei pasidavėte pardavėjo įkalbinėjimams ir oficialioje sutartyje įrašėte, pavyzdžiui, 500 eurų sumą, nors realiai jam į rankas padavėte 5000 eurų, teismo atveju turėsite teisinį pagrindą reikalauti grąžinti tik tą pinigų sumą, kuri nurodyta oficialiame dokumente.
- Frazė „parduodamas toks, koks yra“: Ši frazė ar panašūs įrašai standartinėje sutartyje neatleidžia pardavėjo nuo teisinės atsakomybės už paslėptus defektus, ypač tais atvejais, jei pardavėjas yra oficialus verslininkas. Vartotojų teises ginantys įstatymai yra imperatyvūs.
Proceso Trukmė ir Kaštai
Proceso trukmė drastiškai skiriasi priklausomai nuo situacijos. Jei pardavėjas yra sąžiningas ir geranoriškai pripažįsta savo klaidas, pinigų grąžinimo procesas gali užtrukti vos kelias dienas. Tačiau tai pasitaiko retai. Jei tenka kreiptis pagalbos į VVTAT, oficialaus ginčo nagrinėjimas vidutiniškai gali trukti nuo trijų mėnesių iki pusmečio. Jei ginčas sprendžiamas teisme, procesas gali užsitęsti net vienerius metus ar dar ilgiau. Ginčai dėl nekokybiškų automobilių reikalauja didžiulių asmeninio laiko, nervų ir finansinių resursų investicijų.
WD-40 automobiliui: 5 triukai, kurie tikrai veikia
Patarimai Prieš Perkant Automobilį
Prieš pasirašant bet kokius teisinius dokumentus ir, juo labiau, prieš perduodant grynuosius pinigus ar darant neatšaukiamą bankinį pavedimą, yra kritiškai svarbu atlikti išsamią ir nepriklausomą patikrą:
- Niekada nepasitikėkite vien pardavėjo žodžiais ar jo siūlomu „pažįstamu servisu“. Visada reikalaukite, kad automobilis būtų nuodugniai patikrintas jūsų pačių pasirinktame, patikimame, nepriklausomame autoservise arba autorizuotoje atstovybėje.
- Privaloma patikrinti automobilio istoriją specialiose tarptautinėse duomenų bazėse, naudojant unikalų transporto priemonės identifikavimo numerį (VIN kodą). Šios ataskaitos dažnai atskleidžia šokiruojančius faktus: buvusias sunkias avarijas, automobilio naudojimą taksi, policijos ar automobilių nuomos veikloje, bei grubias manipuliacijas su rida.
- Būkite maksimaliai atidūs pildydami dokumentus: naudokite tik oficialias, valstybinių institucijų patvirtintas pirkimo-pardavimo sutartis lietuvių kalba, venkite taip vadinamų „kauferių“ ir visada, be jokių išimčių, į sutartį įrašykite tikslią, realiai jūsų mokamą pinigų sumą.
Mokesčių Lengvata Automobilių Remontui
Lengvųjų automobilių remontas yra viena iš populiariausių paslaugų. Bet gera žinia ta, kad nuo šiol dalį pinigų, sumokėtų už automobilio remontą, galima susigrąžinti. Tiesa, tam, kad išleisti pinigai vėl atsidurtų pas jus, teks įrodyti minėtų paslaugų įsigijimą, t. y. reikės turėti kvitą.
Dalį pinigų, sumokėtų už automobilio remontą, galima susigrąžinti pasinaudojus mokesčių lengvatomis. Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI) papildė gyventojų pajamų mokesčio (GPM) lengvatų sąrašą, kuriame nuo šiol yra ir lengvata už lengvojo automobilio remontą. VMI pinigus sugrąžins tik už automobilio remonto paslaugas, t. y., kai kažkas sutaisoma tam, kad transporto priemonė galėtų atlikti savo funkciją. Ir dar - pinigai grąžinami tik už išlaidas darbams ir paslaugoms. Ši GPM lengvata netaikoma sumoms, sumokėtoms už remontui reikalingas medžiagas, priemones ar detales.
Maksimali suma, kuri pasinaudojant GPM lengvata lengvojo automobilio remontui gali būti atgauta, yra 400 eurų per metus vienam asmeniui. Gyventojų pajamų mokesčio lengvata už lengvųjų automobilių remonto paslaugas taikoma tik pateikus oficialius dokumentus, įrodančius šias išlaidas.
Autoserviso specialistai, išduodantys dokumentus, kuriuose nurodyta, kiek ir už kokius automobilio remonto darbus sumokėta, kiekvienam savo klientui primena, kad šiuos dokumentus reikėtų saugoti, kad galima būtų deklaruoti išleistas sumas.
"AutoAdvokatas LT" - Pagalba Esant Ginčams
"AutoAdvokatas LT" - komanda, kuri teikia pagalbą, kai reikalingas automobilio grąžinimas pardavėjui. Pas mus gausite viską, ko gali prireikti perkant, parduodant, grąžinant automobilį pardavėjui. Taip pat atliekame automobilių diagnostiką prieš pirkimą, po pirkimo su defektacijos akto sudarymu. Ruošiame pretenzijas, organizuojame geriausius autoekspertus. Padedame problemas spręsti ne tik su geriausiais advokatais, bet ir teikiame konsultacijas patiems advokatams, kuriems reikalinga informacija apie tam tikrų modelių gedimų specifiką.

Kada galima grąžinti automobilį pardavėjui?
Toks klausimas dažniausiai iškyla, kai susidaro dvi nemalonios situacijos:
- Kai praėjus tam tikram laikui po naudoto automobilio įsigijimo išaiškėja, kad pirkto automobilio remontas kainuos neproporcingai brangiai palyginus su jo įsigijimo kaštais.
- Kai paprašius automobilio pardavėjo padengti parduoto automobilio remonto išlaidas arba pasiimti jį atgal ir grąžinti pinigus - pardavėjas į tai visiškai nereaguoja, slapstosi ar kitaip bando išvengti savo atsakomybės.
Per kiek laiko galima grąžinti automobilį pardavėjui?
Laikas, per kurį galima grąžinti automobilį pardavėjui, yra du metai. Tačiau yra tam tikrų niuansų šioje vietoje. Apskritai galima daryti vieną ir neginčijamą tezę: „Kuo trumpesnis laikas - tuo lengvesnė įrodinėjimo našta, tenkanti pirkėjui. Ir atvirkščiai.“
Mūsų Darbai
- Defektacijos aktų sudarymas
- Pretenzijų ruošimas
- Advokato parinkimas
- Pagalba ikiteisminiame procese
- Konsultacijos advokatams
- Autoeksperto parinkimas
- Derybos dėl išlaidų pasidalinimo
- Patarimai prieš pirkimą
- Autodiagnostika prieš pirkimą
- Auto patikra po pirkimo
Kaip dirba "AutoAdvokatas LT"?
1. Defektacijos akto parengimas per 24 val.
Defektacijos aktas yra vienas svarbiausių veiksmų, siekiant pradėti derybas su pardavėju. Jo metu atliekamas po pirkimo, dažniausiai per trumpą laiką, „išlindusių“ gedimų vertinimas ir analizė. Vienas svarbiausių momentų - tai autodirbtuvių pasirinkimas. Mes galime padėti šiuo klausimu.
2. Dokumentų ruošimas - pretenzija per darbo dieną
Pretenzija automobilio pardavėjui ruošiama individualiai, ne šabloniniu būdu, per vieną darbo dieną. Kiekviena pretenzija atitinka visus reikalavimus, būdingus šiam dokumentui, tačiau pasižymi unikalumu ir individualumu.
3. Dirbame su savo arba Jūsų advokatais
Kai dokumentai paruošti, galima pradėti derybas su advokatu. Reikia įvertinti galimas išlaidas samdant advokatą. Jeigu pardavėjas nėra prekiautojas automobiliais - beveik visada galima rasti bendrą kalbą dėl remonto išlaidų kompensavimo be teisminio proceso pradėjimo. Su fiziniais ar juridiniais asmenimis, kurie prekiauja automobiliais, beveik visada keliaujame į teismą.
Kada tikslinga grąžinti automobilį pardavėjui?
Automobilio grąžinimo procedūrą tikslinga pradėti esant esminiams gedimams, kurių remontas yra neproporcingai brangus ar neįmanomas.
Kapitalinis Variklio Remontas
Viena dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl kurios yra nusprendžiama pradėti automobilio grąžinimo procedūrą - tai variklio kapitalinis remontas. Tiksliau, kai po pirkimo pakeitus tepalus arba nuvažiavus, tarkim, 1000 km, variklis užkala, arba pradeda vis stipriau mesti baltą dūmą, dingsta tepalas (pvz., užsidega tepalo lemputė po pakeistų tepalų 1000 km ribose). Tokie simptomai dažniausiai reiškia dideles, labai dideles išlaidas, jeigu reikėtų viską atlikti idealiai ir su garantija.

Elektronikos Sistemos Gedimai
Kartais nutinka tokių kuriozų, kad neįmanoma atkurti sisteminių failų tam tikruose valdymo blokuose. Pavyzdžiui: kažkas buvo išardęs ECU variklio valdymo bloką ir bandė užsiimti programavimo darbais. Arba pasirodo, kad buvo pakeistas ECU, o perrašius programinę įrangą - ji nekomunikuoja su tam tikrais elektronikos komponentais. Tokiu atveju turime hibridinę programinės įrangos versiją, kurią dažnai net neįmanoma atkurti.
Išpjauti Katalizatoriai - DPF FAP Filtrai
Tai vienas iš dažniausiai pasitaikančių paslėptų defektų. Katalizatorių išpjovimas labiausiai būdingas benzininiams automobiliams, ypač japoniškiems modeliams. Dažniausiai pardavėjai apie tai žino, tačiau retas kuris nori tai pripažinti. Yra ir labai brangių, savyje turinčių didelį tauriųjų metalų kiekį katalizatorių. Pavyzdys: Lexus ar Toyota hibridines sistemas turinčių automobilių katalizatorių vertė supirktuvėje siekia kartais ir 1700 Eur. Norint atstatyti originaliais katalizatoriais gali tekti pakloti ir 4000 Eur.
Na, o DPF filtrai išpjaunami, kai pilna problemų variklio skyriuje.
Kuro Sistemos Gedimai
Nekainuoja dažniausiai tokie dalykai daug, tačiau... Yra tam tikrų modelių, kurių purkštuko kaina gali būti nuo 300 iki 550 Eur už vienetą. Tai Audi, Seat, Skoda, Volkswagen ir Toyota, Lexus modeliai. Pavyzdžiui, D-Cat purkštuko kaina dabar yra nuo 520 Eur už vienetą. Audi 3,0 dyzelinio variklio naujas purkštukas kainuoja 285 Eur, o jų reikia 6 vienetų. Taigi, paskaičiuokime... Su darbais - išlaidų bus apie 2000 Eur. Dyzelinių variklių ir jų sistemų remontas kartais gali siekti ir 2000-3000 Eur.
Surūdijęs Kėbulas
Tam tikrais atvejais tai gali būti baisesnis taisymas, nei variklio kapitalinis remontas. Jeigu tai yra tik surūdiję slenksčiai - sakykime tai tikrai nėra baisu. Tačiau jeigu pradeda lįsti skylės dugne - tai išlaidos gali būti lygios variklio rinkos vertei, ypač jeigu automobilis yra 20 metų senumo ir jo vertė iki 2000 Eur. Norint tvarkyti dugną, reikia ardyti saloną, nes virinimo darbai to nepadarius, gali baigtis paprasčiausiu gaisru. Todėl kartais kėbulo remonto darbai kainuoja tiek, už kiek galima įsigyti kitą tokios vertės automobilį.
Automatinės Dėžės Remontas
Ir dar vienas mazgas, kurio remontas kainuoja plius minus 2000-3000 Eur. Kas įdomiausia, tai kad specialistų, galinčių kokybiškai suremontuoti automatinę pavarų dėžę - tiek, kiek ant vienos rankos pirštų. Plius eilės... Reikėtų atkreipti dar dėmesį į tai, kad kartais kvailioja ir dėžės valymo blokai.