"PZU Lietuva" buvo pirmoji iš Lietuvoje veikiančių draudimo kompanijų, pakeitusių savanoriškojo transporto priemonių draudimo (KASKO) taisykles, pritaikydama jas pagal naujus Kelių eismo taisyklių reikalavimus. Iki šiol pagal "PZU Lietuva" KASKO draudimo taisykles eismo įvykių atvejais, nekviečiant policijos, buvo taikomi draudimo išmokos apribojimai ir išmokama iki 5 proc. sumos. Nuo 2008 m. balandžio 29 d. įsigaliojo nauja "PZU Lietuva" Kasko draudimo tvarka, panaikinanti ankstesnius apribojimus. Šie pakeitimai buvo patogūs vairuotojams, nes supaprastino ir pagreitino žalų apmokėjimo procesą.
KASKO draudimo taisyklių pokyčiai ir jų įtaka
Pasak "PZU Lietuva" Transporto rizikų skyriaus vadovo Mangirdo Skačkausko, po eismo įvykio draudėjai privalėjo kviesti policiją, jei eismo įvykio metu buvo nukentėję žmonės arba jei įvykyje dalyvavo daugiau kaip dvi transporto priemonės. Policijos pareigūnų pagalba taip pat buvo būtina, jei eismo įvykio metu buvo padaryta turtinė žala trečiųjų asmenų turtui ir jų pačių eismo įvykio vietoje nebuvo. Užsienyje policiją reikėjo kviesti, kai to reikalavo įvykio valstybėje galiojantys teisės aktai.
Anksčiau, pagal KASKO draudimo taisykles, kurios visose draudimo bendrovėse yra skirtingos, nepateikus policijos pažymos po eismo įvykio, KASKO draudimo išmoka buvo ribojama ir ji Lietuvos draudimo bendrovėse svyravo nuo 1000 iki 4000 litų. Todėl vairuotojai įprato eismo įvykius tvarkyti su policijos pagalba, nes to reikėjo didesnėms ir sudėtingesnėms žaloms kompensuoti. Dauguma eismo įvykių atvejų vairuotojai galėjo apsieiti be policijos įsikišimo, užpildę eismo įvykio deklaraciją, nubraižę eismo įvykio schemą ir aprašę jo aplinkybes.
Supaprastinti reikalavimai buvo taikomi ne tik Lietuvoje, bet ir užsienyje įvykusiems eismo įvykiams. Tai buvo ypač aktualu daugeliui klientų, užsiimančių krovinių pervežimo veikla ir dažnai vykstančių į kitas Europos Sąjungos valstybes. Transporto priemonių KASKO draudimo taisyklių pakeitimai įsigaliojo 2008 m. balandžio 29 d. Naujoji tvarka galiojo sutartims, sudarytoms nuo šios datos, o taip pat šie supaprastinti reikalavimai buvo taikomi ir draudėjams, turintiems anksčiau sudarytas KASKO draudimo sutartis.
KASKO draudimo patirtis: klientų atsiliepimai ir nusiskundimai
Klientų atsiliepimai apie KASKO draudimą gali būti įvairūs. Vienas klientas pasidalino nemalonia patirtimi, susijusia su žalos atlyginimu po avarijos. Po automobilio draudimo KASKO draudimu bendrovėje PZU, 2012 m. gruodžio 24 d. įvyko avarija, kuri buvo užregistruota policijoje. Klientui pasirinkus nepriklausomą ekspertą automobilio vertinimui, kuris įvertino remonto kaštus su visais detalių nusidėvėjimais, Klaipėdos padalinio atstovas Raimondas Butkus pareiškė, kad toks vertinimas yra negaliojantis ir žadėjo pervesti tik tiek, kiek jis paskaičiuos, remdamasis "devėtomis dalimis". Klientas su tokiu sprendimu nesutiko ir ketino konsultuotis su advokatu.
Ši situacija išryškina svarbius aspektus, susijusius su žalos vertinimo procedūromis ir klientų teisių gynimu. Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kaip vyksta žalos registravimas ir dokumentų pateikimas, bei įmokų apmokėjimo tvarką per e. paslaugas.
PZU Lietuva gyvybės draudimas: patirtis ir misija
"UAB „PZU Lietuva gyvybės draudimas“ yra nuo 2001 m. veikianti gyvybės draudimo bendrovė, turinti ilgametę patirtį. Nuo 2004 m. bendrovė veikia J. Basanavičiaus g., o vėliau ir Kalniečių g. PZU misija - padėti klientams rūpintis jų ateitimi. Bendrovės sėkmės receptas - visų žinių ir patirties pasitelkimas, bei nuolatinės pastangos tobulėti.
tags: #pzu #kasko #atsiliepimai