Niekam nėra malonu ne tik „dalyvauti“ avarijoje, tačiau taip pat ir tapti jos liudininku arba būti pačiu pirmu žmogumi, kuris „pasiekė“ avariją. Tačiau kai gyvenime taip nutinka, svarbu yra žinoti, kaip reaguoti esant tam tikrai situacijai.
Pirmieji veiksmai įvykio vietoje
Saugumas ir pagalbos iškvietimas
Iškart po eismo įvykio pirmiausia įsitikinkite, kad visi dalyviai yra saugūs. Jei kas nors sužeistas, nedelsdami iškvieskite medikus ir policiją bendruoju pagalbos numeriu 112. Svarbu imtis visų reikiamų priemonių, kad būtų suteikta pirmoji pagalba nukentėjusiesiems, jei jie buvo sužaloti eismo įvykio metu.
Jeigu visi sveiki ir aplinkybės leidžia, įjunkite avarinius žibintus, apsivilkite šviesą atspindinčią liemenę ir pastatykite avarinio sustojimo ženklą. Remiantis KET, ženklas statomas 15 metrų atstumu nuo transporto priemonės gyvenamajame punkte ir mažiausiai 30 metrų atstumu už. Tai perspės kitus vairuotojus. Tuomet, jei galite, patraukite transporto priemones iš važiuojamosios dalies, kad netrukdytumėte eismui, nebent nesutariate dėl aplinkybių ar yra sužeistųjų, tokiu atveju automobilių judinti negalima. Nekonfliktuokite su kitais eismo įvykio dalyviais ir nepanikuokite.
Nuo 2023-ųjų metų sausio 1-os dienos reikėjo papildyti vaistinėles keliomis medicininėmis priemonėmis, kurios padeda avarijos metu suteikti dar daugiau pagalbos.
Sužeidimų įvertinimas ir pirmoji pagalba
Net jeigu ir atrodo, kad po avarijos jaučiatės gerai, visgi, vis tiek siūlome pasirodyti gydytojui. Gali būti, kad patirtos traumos yra nematomos, juntamos minimaliai ir išryškėja tik vėliau. Dažniausiai patiriami akivaizdūs sužalojimai yra kaulų lūžiai, mėlynės, pleištinės žaizdos. Itin dažnai kenčia nugaros bei kaklo sritys, pasitaiko minkštųjų audinių pažeidimų. Taip pat dažnos mėlynės bei nudegimai. Reikia atkreipti dėmesį, kad kai kurie sužalojimai gali paaiškėti tik praėjus kelioms dienoms po avarijos.
Kaip elgtis su nukentėjusiaisiais:
- Nejudinkite žmogaus: Dažniausiai siūloma žmogaus nejudinti, kadangi be patirties sunku pasakyti, ar jis nėra patyręs kokių nors traumų. Patraukti galima tik tuomet, kai jam kyla pavojus, pavyzdžiui, gresia akivaizdus priešpriešinio eismo, potvynio ar gaisro pavojus. Jei tenka ką nors perkelti, stenkitės, kad tai darydami palaikytumėte galvą ir kaklą.
- Įvertinkite sužalojimus: Nustatykite, kas sužeistas, ir pirmiausia suteikite pagalbą sunkiausiems sužalojimams. Bendroji taisyklė yra ta, kad kiekvienas, kuris verkia ar rėkia, gali kvėpuoti. Pirmiausia pasirūpinkite ramiaisiais.
- Kvėpavimo takų užtikrinimas: Nukentėjusieji, kurie neskleidžia garsų, gali būti be sąmonės arba nekvėpuoti. Pirmiausia prieikite prie jų. Jei jie yra be sąmonės, bet kvėpuoja, įsitikinkite, kad jie yra tokioje padėtyje, kad kvėpavimo takai būtų atviri. Jei auka nekvėpuoja, patikrinkite, ar nėra kliūčių burnoje arba gerklėje, ir atlaisvinkite kvėpavimo takus. Perkelkite juos į tokią padėtį, kad galėtumėte atlikti dirbtinį kvėpavimą, ir nedelsdami pradėkite gaivinimą.
- Kraujavimo stabdymas: Kraujuojančias žaizdas nuolat spauskite švaria šluoste, pagalvėle, turniketu.
- Temperatūros palaikymas: Sąmoningus asmenis, kuriems nereikalingas dirbtinis kvėpavimas, reikėtų laikyti šiltai, nes šokas paprastai ištinka gana greitai. Uždenkite juos antklode ar drabužiais.
- Stebėjimas ir informacijos rinkimas: Toliau stebėkite sužeistuosius, ramiai kalbėkite su nukentėjusiaisiais, kad jie nepanikuotų. Pasistenkite prisiminti įvykių eigą, kad galėtumėte pranešti greitosios pagalbos tarnyboms, kai jos atvyks.
Ką daryti, jei esate sužalotas avarijoje?
Jei patys patekote į autoavariją, pirmiausia gerai save apžiūrėkite - ar galite judėti, ar jaučiate kokius nors sužalojimus ir ar galite išsikviesti pagalbą? Atkreipkite praeivių dėmesį ir stenkitės išlikti ramūs, kad jie galėtų kuo geriau jums padėti.
Medicininė pagalba Kauno klinikose
Kauno klinikose teikiamos įvairios pagalbos paslaugos. Čia įrengta 18 transportavimo vežimėlių stotelių. Ligoninės teritorijoje kursuoja nemokamas autobusiukas Kauno klinikų pacientams ir lankytojams. Kavinę su plačiu patiekalų asortimentu rasite Paslaugų centre, 3 aukšte. Parduotuvėse galima įsigyti higienos reikmenų, gėrimų, užkandžių, spaudos leidinių.
Kauno klinikos teikia ir repatriacijos paslaugas: konsultuoja ir tarpininkauja organizuojant pervežimą į nuolat gyvenamos šalies gydymo įstaigą užsienyje susirgusiems ar sužeistiems Lietuvos Respublikos gyventojams, pervežant iš užsienio ligoninės toliau tirti ir/ar gydyti Kauno klinikose.
Dvasinė ir sielovadinė pagalba
Kauno klinikose ir jų filialuose teikiama dvasinė ir sielovadinė pagalba katalikų tikėjimą išpažįstantiems pacientams, jų artimiesiems ir darbuotojams. Kasdien, išskyrus šeštadienius, koplyčioje aukojamos šv. Mišios. Dvasinė pagalba suteikiama pagal įsitikinimus - tradicinių religijų atstovams pakviečiami jų bendruomenių dvasininkai.
Ligonių patepimo sakramentas - gydymo sakramentas, kurio forma ir materija - patepimas aliejumi ir kunigo malda. Mirštančiajam būtina pakviesti kunigą, kuris jam suteikia ne tik Ligonio sakramentą, bet ir Viatiką (šv. Komuniją).
Pagal poreikį teikiama pagalba pasirengiant Sutvirtinimo ir Eucharistijos Susitaikinimo (Išpažintis) bei Santuokos sakramentams.
Krikštas yra viso krikščioniško gyvenimo pamatas - vartai į kitus sakramentus. Krikštas panaikina gimtąją nuodėmę ir suteikia Dieviškąją malonę. Kūdikių krikštas yra sena Bažnyčios tradicija. Krikščionys tėvai, norintys auklėti vaiką krikščioniškai, turėtų kuo anksčiau jį pakrikštyti, ypač kai vaikelis gimsta neišnešiotas ar sergantis.
Eismo įvykio registravimas ir dokumentų tvarkymas
Avarijos aplinkybių fiksavimas
Būtinai užfiksuokite avarijos aplinkybes: nufotografuokite transporto priemonių padėtį, matomus pažeidimus, stabdžių žymes ant kelio. Šios nuotraukos taps svarbiu įrodymu draudimo bendrovei ir serviso specialistams, padėsiančiu įvertinti remonto apimtį.
Jeigu po avarijos automobilis yra smarkiai apgadintas ir nebevažiuoja, nesistenkite jo vairuoti toliau. Iškvieskite techninės pagalbos tarnybą, kuri saugiai nutemps transporto priemonę. Daugelis draudimo polisų apima pagalbą kelyje - pasinaudokite šia paslauga.
Eismo įvykio deklaracija
Jei avarija nedidelė, nėra sužeistųjų ir jūs su kitu vairuotoju sutariate dėl kaltės, kartu užpildykite eismo įvykio deklaraciją. Tai privalomas dokumentas, kuriame nurodomos avarijos aplinkybės, dalyvių duomenys, transporto priemonių draudimo informacija. Pildydami deklaraciją, būkite atidūs - netiksliai ar neaiškiai užpildyti punktai vėliau gali apsunkinti žalos administravimą.
Popierinės eismo įvykio deklaracijos 14 laukelyje pasirašo tik eismo įvykio kaltininkas (pagrindinė klaida, kai šį laukelį pasirašo abu eismo įvykio dalyviai arba nepasirašo nei vienas).
Eismo įvykio deklaracijos nebūtina turėti, nes jei nei vienas įvykio dalyvis jos neturi, jie gali pildyti elektroninę eismo įvykio deklaraciją per programėlę draudimoįvykiai.lt. Tuo atveju, kai neturima popierinės eismo įvykio deklaracijos formos ir nėra galimybės užpildyti elektroniniu būdu, aplinkybės galima aprašyti ir schemą nubraižyti ant švaraus popieriaus lapo.
Pranešimas draudimo bendrovei
Kai tik pasirūpinsite būtinais veiksmais įvykio vietoje, nedelskite pranešti apie avariją savo draudimo bendrovei. Daugelis draudikų siūlo 24/7 žalos registravimo linijas arba galimybę užregistruoti įvykį internetu. Po pranešimo draudimo įmonei jums bus suteiktos tolimesnės instrukcijos. Gali tekti nuvykti į draudiko nurodytą apžiūros vietą arba laukti, kol žalos ekspertas atvyks apžiūrėti automobilio.
Norėdami paspartinti procesą, paruoškite visus reikiamus dokumentus iš anksto: užpildytą eismo įvykio deklaraciją, savo vairuotojo pažymėjimą, transporto priemonės registracijos liudijimą ir draudimo polisą. Jeigu draudimas suteikia galimybę, pateikite avarijos nuotraukas elektroniniu būdu.
Jei eismo įvykio metu nežuvo ir nebuvo sužeistas žmogus, sugadinto turto savininkas privalo likti įvykio vietoje, kol visi dalyviai sutaria dėl įvykio aplinkybių bei kaltės. Tuo metu gali būti pildoma eismo įvykio deklaracija, o policija į eismo įvykio vietą nekviečiama. Kitais atvejais būtina kviesti policiją.
Atsakomybė už nedraustą automobilį
„Regitros“ duomenimis, pernai net 18 proc. Lietuvoje įregistruotų transporto priemonių nebuvo apdraustos privalomuoju draudimu. Jei nukentėjęs asmuo eismo įvykio metu buvo nedraustas, jis vis tiek turi teisę kreiptis dėl patirtos žalos atlyginimo į kaltininką apdraudusią draudimo bendrovę ir nukentėjusio asmens patirta žala atlyginama. Tuo atveju, jei yra nedraustas tiek nukentėjęs asmuo, tiek kaltininkas, žala atlyginama LR transporto priemonių draudikų biuro vardu. Vėliau Biuras dėl išlaidų atlyginimo regreso tvarka kreipiasi į asmenį, atsakingą už žalos padarymą, ir į asmenį, neįvykdžiusį pareigos sudaryti draudimo sutartį.
Automobilio remontas po avarijos
Serviso pasirinkimas
Draudimo bendrovės dažnai turi akredituotus partnerius - autoservisus, su kuriais jos glaudžiai bendradarbiauja. Pasiteiraukite savo draudiko, ar jis gali rekomenduoti servisą arba tiesiogiai nukreipti jus į partnerių remonto dirbtuves. Toks pasirinkimas gali pagreitinti procesą.
Ieškokite serviso, kuris specializuojasi kėbulų remonto darbuose ir turi ilgametę patirtį. Atkreipkite dėmesį į klientų atsiliepimus - teigiami atsiliepimai rodo, kad servisas laikosi terminų, suteikia kokybiškas paslaugas ir turi gerą reputaciją. Apsvarstykite autoserviso dydį ir užimtumą. Dideli remonto centrai, turintys daug meistrų, gali vienu metu tvarkyti kelis automobilius.
Remonto eiga ir dokumentacija
Pasidomėkite preliminariu darbų grafiku ir remonto kaina. Geras servisas turėtų galėti gana tiksliai pasakyti, kiek laiko truks remontas. Jeigu remontas užtruks, pasiteiraukite, ar servisas arba draudimas gali suteikti laikiną pakaitinį automobilį.
Gaukite kelių skirtingų servisų sąmatas. Nors norisi remontą pradėti kuo greičiau, verta turėti bent du pasiūlymus - taip lengviau suprasite, ar darbų apimtis ir kaina yra pagrįsti. Patikimi meistrai paprastai suteikia garantiją tiek dažymo darbams, tiek pakeistoms dalims - dažnai bent 1-2 metų laikotarpiui.
Kuo greičiau sutvarkykite visus dokumentus, susijusius su įvykiu - tiek draudimo, tiek ir serviso reikalaujamus. Užregistravus automobilį remontui, palaikykite ryšį su paskirtu meistru ar serviso vadybininku. Jei servisas informuoja apie būtinybę atlikti papildomus darbus, greitai priimkite sprendimą.
Kai kuriais atvejais remonto trukmę lemia reikalingų detalių gavimas. Jei jūsų automobilis retesnis arba senesnis modelis, tam tikros kėbulo detalės gali būti sunkiau randamos ir jų pristatymas užtruks. Tačiau detalių kokybė neturėtų nukentėti dėl skubos.
Net jei automobilis po smulkaus incidento vis dar važiuoja, nereikėtų ilgai delsti su remonto darbais. Maži pažeidimai ilgainiui gali tapti didesnėmis problemomis - pradės plisti korozija, kuri apims aplinkines vietas ir apsunkins taisymą bei padarys jį brangesnį.
Po atlikto remonto pasiimkite ir saugiai laikykite visus dokumentus: sąskaitas, darbų ataskaitas, garantinius talonus. Šie dokumentai pravers, jei ateityje norėsite parduoti automobilį.
Žalos atlyginimas
Kaltininko draudimo bendrovės pareiga - įvykus draudžiamajam įvykiui, atlyginti nukentėjusio asmens patirtą žalą. Kai žala padaryta automobiliui, nukentėjęs asmuo privalo išsaugoti sugadintą ar sunaikintą automobilį tokį, koks jis buvo po eismo įvykio, tol, kol jį apžiūrės atsakingos draudimo bendrovės specialistai ar kiti įgalioti asmenys. Apžiūros procedūra gali būti vykdoma ir nuotoliniu būdu.
Žala atlyginama:
- Pagal sudarytą automobilio remonto sąmatą arba pagal pateiktą sąskaitą faktūrą, jei remontas yra ekonomiškais tikslingas.
- Nukentėjusio asmens negautas pajamas, kurias jis būtų gavęs, jei nebūtų sugadintas automobilis.
- Sugadinto automobilio prekinės vertės netekimas (automobiliams ne senesniems kaip 60 mėn.).
- Pakaitinio automobilio nuomos išlaidos sugadinto automobilio remonto laikotarpiu.
- Transportavimo, saugojimo, techninės ekspertizės ir kitos išlaidos.
Ilgalaikės avarijos pasekmės
Kiekvienas eismo įvykis unikalus, tačiau galime apibendrinti ilgalaikes avarijos pasekmes:
- Fiziniai sužalojimai: Sunkūs sužalojimai gali sukelti nuolat varginančius galūnių, stuburo skausmus, judėjimo apribojimus, laikiną ar net nuolatinę negalią.
- Psichologinės pasekmės: Avarija gali sukelti emocinę ir psichologinę traumą, posttrauminį streso sutrikimą, depresiją, nerimą.
- Socioekonominės pasekmės: Ilgalaikiai sužalojimai gali turėti įtakos žmogaus gebėjimui dirbti ir užsidirbti pragyvenimui. Gydymas ir reabilitacija reikalauja didelių medicinos išlaidų.
- Pokyčiai gyvenimo kokybėje: Ilgalaikės avarijos pasekmės gali keisti žmogaus kasdienį gyvenimą. Žmogus gali prarasti savarankiškumą, tapti priklausomu nuo kitų asmenų pagalbos.
Svarbu keliauti visada prisisegus saugos diržus. Automobilis neturėtų pajudėti tol, kol nors vienas keleivis yra neprisisegęs.
