Automobilių keitimosi sutartis: teisiniai aspektai ir vartotojų teisės

Teismams neretai tenka nagrinėti bylas, kuriose pirkėjas, savarankiškai apžiūrėjęs automobilį, jį įsigyja pasikliaudamas pardavėjo tvirtinimu, kad automobilio būklė yra gera. Dažnu atveju techninės apžiūros terminas nebūna pasibaigęs, o automobilio pirkimo-pardavimo sutartyje nenurodyti arba nurodyti tik nežymūs automobilio defektai. Vėliau, servise, pirkėjas sužino, kad remontas, lyginant su automobilio įsigijimo kaina, atsieis neproporcingai daug, arba kad automobilis apskritai netinkamas eksploatuoti. Šiame straipsnyje aptarsime svarbiausius teisinius aspektus, susijusius su automobilių pirkimo-pardavimo sutartimis, pardavėjo atsakomybe už prekės kokybę ir pirkėjo teisių gynimo būdus.

Pardavėjo pareigos ir daikto kokybės garantija

Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau - CK) 6.317 straipsnio 1 dalis nustato, kad pardavėjas privalo pagal pirkimo-pardavimo sutartį perduoti daiktus pirkėjui ir patvirtinti nuosavybės teisę į daiktus bei jų kokybę. Parduodamų daiktų kokybė, kiekis ir kiti kriterijai turi atitikti sutarties sąlygas, o jeigu sutartyje nėra nurodymų, - įprastus reikalavimus (CK 6.327 straipsnio 1 dalis). Įprasti reikalavimai CK apibrėžiami kaip galimybė parduotą prekę tam tikrą laiką naudoti tam, kam ji paprastai naudojama (CK 6.333 straipsnio 4 dalis). Laikoma, kad daiktai neatitinka kokybės reikalavimų, jeigu jie neturi tų savybių, kurių pirkėjas galėjo protingai tikėtis.

CK 6.333 straipsnio 2 dalyje atskleistas daikto kokybės garantijos turinys - tai pardavėjo pareiga garantuoti pirkėjui, kad daiktai atitinka sutarties sąlygas ir kad sutarties sudarymo metu nėra paslėptų daiktų trūkumų, dėl kurių daikto nebūtų galima naudoti tam tikslui, kuriam pirkėjas jį ketino naudoti, arba dėl kurių daikto naudingumas sumažėtų taip, kad pirkėjas, žinodamas apie tuos trūkumus, arba apskritai nebūtų to daikto pirkęs, arba nebūtų už jį tiek mokėjęs.

Pardavėjo atsakomybės ribos

Svarbu atkreipti dėmesį, kad įstatyme nustatytos pardavėjo pareigos garantuoti parduodamo daikto kokybę ir atskleisti pirkėjui informaciją apie daikto būklę nepaneigia maža parduodamo automobilio kaina ar paties pardavėjo nežinojimas apie automobilio būklę. Vis dėlto, pardavėjo pareiga garantuoti parduodamo daikto kokybę neapima tų atvejų, kai daikto trūkumai pirkėjui buvo žinomi arba tokie akivaizdūs, kad kiekvienas atidus pirkėjas juos būtų pastebėjęs be jokio specialaus tyrimo (CK 6.327 straipsnio 2 dalis, 6.333 straipsnio 2 dalis).

Pavyzdžiui, vienoje civilinėje byloje (e2A-945-430/2020) pirkėjas įsigijo naudotą automobilį, kurio techninės apžiūros terminas buvo pasibaigęs ir kuris, kaip nurodyta šalių sudarytoje sutartyje, turėjo nemažai įvairių trūkumų. Automobilio apžiūros prieš įsigijimą metu pirkėjui įtarimų sukėlė tam tikri neįprasti garsai, kurie nebuvo susiję su sutartyje nurodytais automobilio trūkumais. Vis dėlto, pirkėjas nusprendė papildomai netikrinti šio automobilio nuodugniau (pvz., servise), bet jį įsigyti. Taip pat sutartyje pirkėjas nepažymėjo jokių pastabų apie pastebėtus trūkumus. Teismas konstatavo, kad pirkėjas sutarties sudarymo metu nebuvo pakankamai rūpestingas, nors turėjo žinoti (dėl pastebėtų problemų ir pačių trūkumų pobūdžio), jog perkamas naudotas automobilis turi kitų trūkumų, o ne tik nurodytus rašytinėje sutartyje, tačiau jam tai buvo priimtina, ir jis suprato (turėjo suprasti), kad prieš šio nupirkto automobilio naudojimą ir siekiant praeiti techninę apžiūrą, bus būtina atlikti šio automobilio remontą.

Pirkėjo teisės įsigijus netinkamos kokybės automobilį

CK 6.327 straipsnio 5 dalis nustato, kad pirkėjas netenka teisės remtis daiktų neatitikimu ir tokiu atveju, jeigu jis per protingą laiką po to, kai neatitikimą pastebėjo ar turėjo pastebėti, apie tai nepranešė pardavėjui ir nenurodė, kokių reikalavimų daiktas neatitinka. Termino atitiktis protingumo kriterijui yra konkrečios bylos nagrinėjimo dalykas, ir jo vertinimas priklauso nuo tokių aplinkybių kaip daikto rūšis, šalių tarpusavio santykių praktika ir pan. Nors CK aiškiai nenurodo, per kiek laiko reikėtų kreiptis į pardavėją ir pranešti apie pastebėtus trūkumus, kad šis terminas atitiktų protingumo kriterijų, iš teismų bylų analizės galima daryti išvadą, kad telefonu pardavėją apie pastebėtus trūkumus reikėtų informuoti iš karto - t. y., per kelias dienas nuo trūkumų pastebėjimo. Visuomet pravartu turėti tokio pardavėjo informavimo įrodymus.

Pagal CK 6.338 straipsnio 2 dalį, kai nenustatytas daikto kokybės garantijos ar tinkamumo naudoti terminas, pirkėjas reikalavimus dėl daikto trūkumų gali pareikšti per protingą terminą, bet ne vėliau kaip per dvejus metus nuo daikto perdavimo dienos, jeigu įstatymai ar sutartis nenustato ilgesnio termino.

Vartotojų teisės

Fiziniam asmeniui sudarant sutartį su juridiniu asmeniu, galioja vartotojų teises ginantys įstatymai, suteikiantys vartotojams didesnę pažeistų teisių apsaugą bei palengvinantys įrodinėjimo procesą. Pagrindinė pardavėjo pareiga pagal vartojimo pirkimo-pardavimo sutartį yra perduoti pirkėjui sutartį atitinkančią prekę. Vartojimo pirkimo-pardavimo sutarčių atveju, be bendrųjų prekės atitikties nuostatų, nurodytų CK 6.327 straipsnyje, 6.333 straipsnio 1 dalyje, įstatyme įtvirtinti papildomi reikalavimai, kuriuos turi atitikti sutarties dalykas (CK 6.363 straipsnis).

Nuo 2022 m. sausio 1 d. naujasis reglamentavimas numato dviejų pakopų vartotojo teisių gynimo priemonių sistemą:

1. Paaiškėjus, kad prekė (automobilis) yra netinkamos kokybės, pirmiausia vartotojas turės teisę reikalauti pardavėjo prekę pataisyti arba pakeisti tinkamos kokybės preke (automobiliu) (pirmoji pakopa).
2. Pardavėjui nepataisius automobilio ar jo nepakeitus kitu, vartotojas turės teisę reikalauti sumažinti automobilio kainą arba nutraukti sutartį (antroji pakopa).

Pažymėtina, kad įstatymų leidėjas apsaugojo pardavėjo teises, įtvirtindamas, kad vartotojas neturi teisės nutraukti sutartį, jeigu trūkumas yra nedidelis. Tiesa, pareiga įrodyti, kad trūkumas yra nedidelis, tenka pardavėjui.

Svarbūs aspektai įsigyjant naudotą automobilį

Teismų praktikoje pabrėžiama, kad parduodamas naudotas daiktas dėl natūralaus nusidėvėjimo, ankstesnio naudojimo sąlygų (intensyvumo ir kt.) savo kokybės savybėmis gali skirtis nuo analogiško naujo daikto, dėl ko galima tikėtis mažiau efektyvios ir trumpesnės jo naudojimo trukmės, tačiau ir toks daiktas turi būti tinkamas naudoti pagal paskirtį. Daikto tinkamumas naudoti pagal paskirtį neturi būti suprantamas kaip įmanomumas jį naudoti, nors ir patiriant dėl to didelius nepatogumus, įvairaus pobūdžio trikdžius ar papildomas sąnaudas. Kasacinis teismas taip pat yra išaiškinęs, kad:

• Pardavėjas ir naudoto daikto pardavimo atveju pagal sutartį ir CK atsako už bet kokį neatitikimą, kuris buvo nuosavybės teisės perėjimo pirkėjui momentu, net jeigu toks neatitikimas paaiškėja vėliau (CK 6.327 straipsnio 3 dalis), t. y., pardavėjas užtikrina, kad parduodamas naudotas daiktas, jei sutartyje nenustatyta kitaip, atitinka įprastus reikalavimus.
• Sprendžiant dėl parduodamo naudoto daikto kokybės, turi būti įvertinta, ar parduotas naudotas daiktas buvo galimas naudoti pagal paskirtį ne tik pardavimo metu, bet ir tam tikrą laiką po to.

Įstatymas nedraudžia parduoti netinkamos kokybės daiktų (tame tarpe ir automobilių), tačiau daiktų trūkumai, kaip minėta, turi būti aptarti. Pardavėjas, turėdamas informaciją apie parduodamo daikto būklę ar savybes, kuri turi reikšmės sutarčiai sudaryti, ir vykdydamas pareigą dėl daikto kokybės užtikrinimo, sąžiningai veikdamas, šią informaciją privalo atskleisti pirkėjui, nepriklausomai nuo to, ar šis reikalauja tokios informacijos. Pardavėjui tenka pareiga suteikti pirkėjui informaciją apie tai, kad daiktas turi tam tikrų ypatybių, neįprastų savybių, kurių neturi kiti panašūs daiktai, ar kitaip pasižymi individualia kokybe.

Atkreiptinas dėmesys, kad įstatymas nenustato privalomo daiktų (automobilių) kokybės patikrinimo vien dėl to, kad parduodamas naudotas daiktas (CK 6.337 straipsnis), todėl pirkėjas turi teisę, o ne pareigą bet kokioje vietoje, bet kokiu laiku ar metodu, atitinkančiu protingumo kriterijus, patikrinti perkamo daikto kokybę (CK 6.328 straipsnis).

Dažniausiai pasitaikantys esminiai trūkumai

Vadovaujantis gausia teismų praktika, automobilio variklio defektas yra dažniausiai pasitaikantis esminis sutarties pažeidimas, įgalinantis pirkėją savo pažeistas teises ginti remiantis CK 6.334 straipsnio 1 dalies 4 punktu. Paprastai parduoto automobilio trūkumų faktas laikomas įrodytu, jei variklis sugenda praėjus nedaug laiko (pavyzdžiui, mėnesiui) po jo įsigijimo. Kiti defektai, teismų praktikoje pripažįstami esminiais, yra pavarų dėžės, starterio, išmetamųjų dujų sistemos, greičių dėžės, sankabos sistemos defektai, taip pat kiti rimti defektai, trukdantys automobilį naudoti pagal jo tikslinę paskirtį.

Automobilių mainai ir jų privalumai

Perkant naują automobilį, galima pasinaudoti mainų programa, kai turimas automobilis keičiamas į naują. Šis procesas apima kelis etapus:

1. Naujo „Volkswagen“ pasirinkimas: Su pardavėjų pagalba išsirenkamas tinkamiausias modelis (iš salono arba tiesiai iš gamyklos) ir gaunamas specialiai parengtas pasiūlymas.
2. Automobilio vertinimas: Turimas „Volkswagen“ atvežamas į atstovybę, kur atliekamas objektyvus ir profesionalus transporto priemonės vertinimas ir pasiūloma kaina.
3. Mainai: Išrašoma sąskaita-faktūra už naująjį „Volkswagen“, kurioje turimo automobilio vertė sudaro dalį mokėjimo. Mainai atliekami tą pačią dieną, kai gaunamas naujas automobilis - atvažiuojama su turimu, o išvažiuojama su naujuoju.

Mainų programos privalumai:

• Laiko ir pastangų taupymas: Automobilių mainus galima atlikti per 3 dienas, o ne kelis mėnesius, kiek gali užtrukti savarankiškas pardavimas. Dokumentų tvarkymas ir mokėjimo procesas yra greitas ir paprastas.
• Vienas bendradarbiavimo partneris: Atstovybė sutvarko visus reikiamus procesus ir dokumentus - nuo turimo automobilio vertinimo iki naujojo „Volkswagen“ pristatymo.
• Nereikia ruošti automobilio pardavimui: Nereikia ieškoti autoserviso ir skirti lėšų automobilio paruošimui.
• Jokių išlaidų reklamai ir susitikimams su pirkėjais: Išvengiama laiko švaistymo, derybų ir reklamos išlaidų.
• Nė vienos dienos be automobilio: Mainai atliekami tą pačią dieną, kai gausite naują automobilį, todėl neliekate be transporto priemonės.
• Geresnė naujo automobilio kaina: Mainų atveju turimo automobilio vertė įskaitoma į sąskaitą faktūrą už naująjį „Volkswagen“, leidžiant sutaupyti. Pavyzdžiui, jei naujasis „Volswagen“ kainuoja 25 000 EUR, o atstovybė pasiūlo 6000 EUR už turimą automobilį, naujasis „Volswagen“ kainuos 19 000 EUR.

Automobilių techninio aptarnavimo ir remonto sutarties sąlygos

UAB „Rimtoma“ direktoriaus įsakymu patvirtintos standartinės sutarties sąlygos dėl automobilių techninio aptarnavimo ir remonto yra parengtos vadovaujantis CK 6.644 str. ir kitais teisės aktais. Ši sutartis nustato užsakovo ir vykdytojo teises, pareigas bei atsakomybę, vykdant techninę priežiūrą ir (ar) remontą, panaudojant tam reikalingas detales, dalis, medžiagas, taip pat parduodant automobilių detales, dalis, eksploatacines medžiagas bei aksesuarus.

Darbų užsakymas ir atlikimas

• Teikiamų paslaugų ir darbų apimtys, pobūdis, rūšys bei atlikimo terminas nustatomi remonto užsakymo lape arba paraiškoje.
• Konkretūs užsakymai pateikiami, pasirašant vykdytojo pateiktą remonto užsakymo lapą, kuris nuo jo pasirašymo momento tampa neatskiriama sutarties dalimi.
• Vykdytojas turi teisę pareikalauti avanso prieš pradėdamas vykdyti užsakymą.
• Užsakovas, pateikdamas automobilį remontui, pasiima iš automobilio asmeninius ir kitus vertingus daiktus arba išvardina juos paraiškoje. Už daiktų, paliktų automobilyje ir neišvardintų paraiškoje, praradimą ir/arba sugadinimą vykdytojas neatsako.
• Paslaugos ir darbai atliekami pagal įmonėje galiojančias taisykles, „Volkswagen“ koncerno patvirtintus standartus ir technologijas, LST 1438 standartą.
• Vykdytojas turi teisę pasitelkti trečiuosius asmenis sutarties sąlygų vykdymui ir naudotis užsakovo automobiliu tiek, kiek tai būtina darbams atlikti (parkavimas, perstatymas, testavimas).
• Darbų atlikimo terminai gali būti pratęsiami pranešus užsakovui, jei darbų neįmanoma atlikti dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo vykdytojo valios.
• Vykdytojas praneša apie užsakymo atlikimą ar kitas sutarties vykdymo aplinkybes telefonu arba elektroniniu paštu.
• Jei paaiškėja, kad, norint tinkamai atlikti užsakymą, reikia atlikti papildomus darbus ar didinti užsakymo kainą, ir to nebuvo galima numatyti priimant užsakymą, o užsakovas atsisako padidinti kainą, vykdytojas turi teisę atsisakyti sutarties. Užsakovas privalo sumokėti už iki sutarties nutraukimo atliktus darbus ir atsiimti automobilį.
• Automobilio remontui naudojamos tik naujos originalios detalės, dalys, medžiagos ar aksesuarai. Jei dalis pateikia užsakovas, vykdytojas joms garantijos nesuteikia.
• Vykdytojas informuoja apie darbų atlikimą telefonu arba elektroniniu paštu. Užsakovas per 2 darbo dienas turi priimti atliktą darbą.
• Užsakovas, pastebėjęs nukrypimus nuo sutarties sąlygų ar kitus trūkumus, privalo nedelsdamas apie tai pranešti vykdytojo atstovui.
• Jei remonto darbai užtrunka ilgiau nei 10 kalendorinių dienų (Volkswagen ar Audi), vykdytojas įsipareigoja už papildomą mokestį suteikti pakaitinį automobilį.

Kaina ir atsiskaitymas

• Darbų ir panaudotų dalių (detalių), medžiagų kaina apskaičiuojama remiantis remonto užsakymo lape galiojančiu vykdytojo kainininku, valandiniu įkainiu arba vadovaujantis individualia sutartimi.
• Užsakovas privalo sumokėti PVM sąskaitoje-faktūroje nurodytą kainą prieš atsiimdamas darbų rezultatą arba individualios sutarties pagrindu.
• Jei užsakovas nesutinka su kainos padidinimu, vykdytojas turi teisę atsisakyti vykdyti remonto darbus. Užsakovas sumoka už iki sutarties atsisakymo atliktus darbus ir atsiima automobilį.
• Užsakovui laiku neatsiskaičius, taikomi delspinigiai - 0,08 % nuo nesumokėtos sumos už kiekvieną pavėluotą dieną.

Transporto priemonės grąžinimas

• Užsakovas, gavęs pranešimą apie užsakymo atlikimą, per 2 darbo dienas privalo priimti atliktus darbus.
• Užsakovui praleidus užsakymo priėmimo ar automobilio atsiėmimo terminą, vykdytojas atlygintinai saugo užsakovo automobilį pagal pasaugos santykius reguliuojančias LR CK 6 knygos XLII skyriaus normas (3 EUR už kiekvieną pasaugos dieną, terminas - 6 mėnesiai).
• Visiškai ar iš dalies neapmokėjus sąskaitos, vykdytojas pasilieka teisę sulaikyti transporto priemonės grąžinimą.

Atsarginių dalių pardavimas ir prekių grąžinimas

• Originalios „Volkswagen AG“ ar „Economy parts“ linijos atsarginės dalys yra skirtos tik galutiniam vartotojui, motorinių transporto priemonių remontui, aptarnavimui ar priežiūrai Europos ekonominėje erdvėje arba Šveicarijoje.
• Originalioms VW ir Audi automobilių dalims suteikiama 2 metų garantija be ridos apribojimo. Kito gamintojo dalims suteikiama 2 mėn. garantija.
• Pirkėjas turi teisę grąžinti gautas (atsiimtas) prekes ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų, padengdamas grąžinimo išlaidas.
• Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir nenaudota.

Kokybės garantija

• Kokybės garantijos terminas suteiktoms paslaugoms ir originalioms automobilių detalėms - 24 (dvidešimt keturi) mėnesiai.
• Garantija galioja tik pateikus pirkimo-pardavimo dokumentus.
• Garantiniu laikotarpiu originalios detalės, kurios buvo pakeistos vykdytojo ir tapo netinkamos naudoti, yra pakeičiamos naujomis arba suremontuojamos.
• Dėl kokybės garantijos taikymo garantinio laikotarpio metu užsakovas turi kreiptis į vykdytoją.
• Garantija suteikiama naujoms originalioms „Volkswagen“ ir „Audi“ markės detalėms ir tik tuo atveju, jeigu šios detalės įsigytos ir keičiamos vykdytojo autoservise.
• Garantija nėra taikoma natūraliai eksploatacijos metu susidėvinčioms automobilių detalėms ir frikcinių medžiagų sudilimui.

Automobilio valdytojų civilinės atsakomybės privalomasis draudimas

Ketinant pirkti automobilį, be daugelio kitų, kyla klausimų ir dėl transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo naujai įsigyjamai transporto priemonei. Įprastinės privalomojo draudimo sutartys sudaromos, kai įprastinė transporto priemonės buvimo vieta yra Lietuvos Respublikos teritorijoje. Įprastinė draudimo sutartis sudaroma prieš valstybinį transporto priemonės įregistravimą.

Jei draudėjas perdavė naujajam transporto priemonės savininkui savo dokumentus, patvirtinančius sudarytą draudimo sutartį, naujam savininkui nėra privaloma sudaryti naują draudimo sutartį - jam pereina draudėjo teisės ir pareigos pagal sudarytą sutartį, jeigu tai nurodyta pirkimo-pardavimo sutartyje. Naujasis transporto priemonės savininkas, kuriam perėjo draudėjo teisės ir pareigos, taip pat turi teisę nutraukti draudimo sutartį. Draudėjas turi teisę nutraukti įprastinę privalomojo draudimo sutartį, apie tai raštu įspėjęs draudiką ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki numatomo nutraukimo dienos.

Svarbu: naujasis transporto priemonės savininkas, gavęs senojo savininko privalomojo draudimo dokumentus, turi įsitikinti, kad pirkimo-pardavimo sutartyje yra nurodyta, jog šie dokumentai buvo perduoti. Jei naudositės senojo savininko Jums perduotais draudimo dokumentais, nepamirškite, kad ne vėliau kaip per 15 dienų turite informuoti draudiką apie savininko pasikeitimą.

Mokesčių pakeitimai, susiję su įmonių automobiliais nuo 2025 m.

Dauguma įmonių Lietuvoje naudoja lengvuosius automobilius - tiek vadovų, tiek darbuotojų darbo reikmėms. Iki šiol įmonės galėdavo įsigytų ar išnuomotų automobilių išlaidas laikyti leidžiamais atskaitymais gana plačiai. Tačiau nuo 2025 m. įsigalioja nauji apribojimai, susiję su CO₂ emisija.

Nuo 2025 m. automobilių, kurių CO₂ emisija viršija nustatytas normas, įsigijimo ir nuomos išlaidų apribojimai taps svarbia verslo mokesčių planavimo dalimi. Pavyzdys: jei įmonė įsigyja automobilį už 60 000 €, bet pagal emisijų klasę galima pripažinti tik 25 000 €, likę 35 000 € taps neleidžiamais atskaitymais.

Svarbu: ribojimai taikomi tik automobiliams, įsigytiems ar išnuomotiems nuo 2025 m. sausio 1 d. Nežinote, kaip šie CO₂ emisijų ribojimai paveiks jūsų įmonės automobilių parką? Rekomenduojama rezervuoti konsultaciją.

VMI kontrolė ir fiktyvios sutartys

Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI) šiais metais automobilio sektorių laiko vienu iš prioritetinių, kalbant apie pajamų apskaitymo vengimą. Ypač didelis dėmesys skiriamas naudotų automobilių pardavėjams, kurie pirkėjams teikia pasirašyti užsienietiškas pirkimo-pardavimo sutartis, vadinamas „kauferiais“.

VMI duomenų bazėse turimos ir iš trečiųjų šaltinių gautos informacijos analizė atskleidė daugiau nei 300 galimai rizikingų mokesčių mokėtojų, su kuriais bus aktyviai dirbama. Šių sutarčių veikimo principas labai paprastas: sutartis surašoma taip, tarsi pirkėjas buvo išvykęs į užsienį ir esą įsigijo automobilį tiesiogiai iš kitos šalies piliečio. Dažniausiai „kauferiais“ vadinamos sutartys sudaromos prieš pat automobilio registracijos procedūrą, nurodant fiktyvią sutarties sudarymo vietą ir datą.

VMI specialistai, kontroliuodami mokesčių mokėtojus, vykdančius su automobilių ir dalių jiems prekyba bei autoremonto paslaugomis susijusią veiklą, 2017 m. surašė apie 170 administracinių nusižengimų protokolų ir apskaičiavo apie 2 mln. eurų mokesčių už nustatytus pažeidimus. 2016 m. šis sektorius valstybės biudžetą papildė 304,2 mln. eurų, 2017 m. - 319 mln. eurų suma.

tags: #keitimosi #automobiliais #sutartis