„Regitra“ nuolat siekia gerinti klientų patirtį ir optimizuoti paslaugų teikimą, diegdama inovatyvius sprendimus ir tobulindama esamus procesus. Bendradarbiavimas su kitomis valstybės institucijomis, skaitmenizacija ir dėmesys saugumui bei tvarumui yra pagrindiniai veiklos prioritetai.
Bendradarbiavimas su Migracijos departamentu: automatiniai priminimai
„Regitra“ pradėjo bendradarbiauti su Migracijos departamentu, įdiegdama automatinius priminimus apie dokumentų atnaujinimą pasikeitus vardui ar pavardei. Ši naujovė ypač aktuali vasaros mėnesiais, kai sudaroma daugiausia santuokų.
Nuo šiol klientai, užsisakę naują asmens dokumentą dėl vardo ar pavardės keitimo, automatiškai gaus priminimą per migracijos informacinę sistemą MIGRIS apie būtinybę atnaujinti vairuotojo pažymėjimą ir transporto priemonės registracijos liudijimą.
Aktualumas ir statistika
Pasak „Regitros“, vairuotojo pažymėjimų atnaujinimo prašymų skaičius piko pasiekia nuo gegužės iki spalio mėnesio ir siekia beveik 4000 prašymų vasaros metu. Kasmet apie 33 tūkstančius vairuotojų atnaujina savo dokumentus pasikeitus asmeniniams duomenims.
Institucijų bendradarbiavimo svarba
Migracijos departamento vadovė Evelina Gudzinskaitė pabrėžia, kad jų tikslas - efektyviau išnaudoti valstybės informacines sistemas. „Bendradarbiavimas su „Regitra“ yra puikus pavyzdys, kaip institucijos gali veikti išvien gyventojų labui. Informacinės sistemos turi tapti asmeniniais vartotojų asistentais, teikiančiais paslaugas, tokias kaip šie automatiniai priminimai“, - sako E. Gudzinskaitė. Naujoji „Regitros“ ir Migracijos departamento priminimų sistema žada sklandesnę patirtį vairuotojams, keičiantiems asmens duomenis.
Skaitmenizacija ir paslaugų prieinamumas
Patogi galimybė viską atlikti internetu vos kelių mygtukų paspaudimu keičia ir vairuotojų įpročius. Vien per 2025 metus užsakyta daugiau nei 240 tūkst. vairuotojo pažymėjimų, o 93 tūkst. iš jų - internetu. Tai rodo augantį gyventojų pasitikėjimą skaitmeninėmis paslaugomis.
2025 metai „Regitrai“ tapo reikšmingu etapu - augo paslaugų apimtys, buvo nuosekliai tobulinami procesai, o investicijos į infrastruktūrą ir skaitmeninius sprendimus leido užtikrinti dar didesnį efektyvumą.
Atnaujinimai ir paslaugų plėtra
- Vasario 14-17 dienomis „Regitros“ vidinėse sistemose buvo atliekami didelės apimties atnaujinimo darbai, susiję su tarptautine EUCARIS sistema. Dėl šių darbų laikinai nebuvo prieinamos el. paslaugos.
- Nuo vasario 17 d. pradėti išduoti atnaujinti transporto priemonių registracijos liudijimai. Juose keičiasi išdėstymas ir dalies duomenų atvaizdavimo tvarka.
- Nuo vasario 9 dienos, „Regitroje“ teorijos egzaminą bus galima laikyti ne tik lietuvių, anglų, lenkų, ispanų, prancūzų, bet ir ukrainiečių kalba.
- Šiandien, vasario 2 d., Vilniuje oficialiai atidarytas naujas „Regitros“ klientų aptarnavimo padalinys, įsikūręs Mėnulio g. 11. Tikimasi, jog šis sprendimas padės efektyviau valdyti eiles.
- Atsižvelgiant į klientų poreikius, Druskininkuose esančiame „Regitros“ padalinyje keičiamas darbo laikas - bus dirbama daugiau nei iki šiol, nuo 2026 m. balandžio 1 d.
Egzaminavimo ir vairavimo saugumo gerinimas
„Regitra“ nuolat peržiūri ir tobulina egzaminavimo tvarkas, siekdama užtikrinti didesnį saugumą keliuose ir geresnį būsimų vairuotojų pasirengimą.
AM kategorijos egzaminų pakeitimai
„Regitra“ parengė egzaminavimo tvarkos aprašo pakeitimus, kuriuose numatoma, kaip, siekiant užtikrinti didesnį saugumą keliuose, nuo lapkričio mėnesio turėtų būti organizuojami AM kategorijos egzaminai. Siekiant užtikrinti didesnį saugumą keliuose nuo šių metų lapkričio 1 d. įsigalios pakeitimai AM kategorijai. Pagrindinės naujovės apims vairuotojų amžių bei reikiamus egzaminus norint įgyti šią kategoriją.
Motociklininkų egzaminų sezonas
Su prasidėjusiu pavasariu, balandžio 7 d., Lietuvoje startuoja motociklininkų egzaminų sezonas. „Regitroje“ būsimų vairuotojų laukia ne tik profesionalūs egzaminuotojai, tačiau ir atnaujinta egzaminavimo tvarka. Nuo kovo 3 d. šalyje prasidėjo registracija į A kategorijos egzaminus. Šiemet pats egzaminavimo sezonas prasidės jau balandžio 7 d. ir tęsis iki vėlyvo rudens.
Nacionalinis vairavimo mokyklų gidas
Renginio metu „Regitra“ pristatė 2025 m. nacionalinį vairavimo mokyklų gidą, kuriame skelbiama mokyklų praktikos egzaminų išlaikymo statistika. Tikima, kad tai padės būsimiems vairuotojams atsakingiau pasirinkti vairavimo mokyklą.
Konferencija „Saugus startas“
Antradienį, balandžio 14 d., „Litexpo“ vyko tradicija jau tapusi konferencija „Saugus startas“. „Regitros“ organizuojamame renginyje ekspertai diskutavo ir ieškojo būdų, kaip padėti būsimiems vairuotojams sėkmingai integruotis į eismą.
Informacijos ir kibernetinio saugumo standartai
„Regitra“ valdo ir tvarko svarbius valstybės informacinius išteklius, todėl jos veikloje taikomi aukščiausi informacijos saugumo, kibernetinio saugumo ir privatumo apsaugos standartai.
Antikorupcinės priemonės ir skaidrumas
„Regitra“, stiprindama antikorupcinių priemonių įgyvendinimą ir vidinę kontrolę, identifikavo galimai nusikalstamos veiklos požymių turinčius veiksmus automobilių registracijos srityje. 2025-ieji „Regitrai“ buvo aktyvūs ne tik paslaugų teikimo apimtimis, bet ir reikšmingais darbais stiprinant korupcijos prevenciją bei veiklos skaidrumą. Atnaujintų procesų ir sustiprintos kontrolės dėka, „Regitra“ siekia užtikrinti maksimalų skaidrumą.
Nauji numerių deriniai
Antradienį, balandžio 21 d., 19 val. „Regitra“ skelbs naujus planuojamus gaminti numerio derinius. Šįkart išskirtiniais numerių deriniai nustebins ir motociklų savininkus. Vasario 10 d., 17 val. „Regitra“ taip pat skelbė naujus planuojamus gaminti numerio derinius automobiliams, elektromobiliams ir mopedams.
Tarptautinis bendradarbiavimas
„Regitros“ Egzaminavimo ir vairuotojų pažymėjimų išdavimo paslaugų skyriaus vyriausiasis specialistas Robertas Litvaitis tapo Tarptautinės vairuotojų egzaminavimo komisijos CIECA ekspertu. Tai prisideda prie „Regitros“ žinių ir patirties mainų su tarptautiniais partneriais.
tags: #kada #atsinaujina #regitros #puslapis