Draudimo bendrovė BTA siūlo savo klientams unikalią paslaugą - visą parą teikiamą nemokamą pagalbą kelyje, skirtą padėti nenumatytų situacijų metu. Ši paslauga apima įvairias situacijas, tokias kaip pasibaigę degalai, sprogusi padanga ar nusėdęs akumuliatorius. Prireikus dėl eismo įvykio, keleiviams bus iškviestas taksi, kad pastarieji galėtų tęsti kelionę, o rimčiau sugedus automobiliui, bus pasiūlytas nuomotas automobilis. Turėdami BTA pagalbą kelyje galėsite būti ramūs, žinodami, kad bet kuriuo metu galite gauti pagalbos ir patarimų. BTA pagalba kelyje yra svarbi ir naudinga paslauga kiekvienam vairuotojui.
BTA Pagalbos Kelyje Privalumai
„Pagalbos kelyje" paslauga, teikiama BTA klientams, yra naujovė rinkoje ir neįeina į įprasto Privalomojo draudimo sutarties sudėtį. Ši paslauga suteikia didelį pranašumą ir saugumą kelyje. Ji teikiama ne tik Lietuvoje, bet ir Latvijoje, kur sulaukė itin didelio populiarumo. Vienas iš pagrindinių privalumų yra greitas ir profesionalus aptarnavimas, kuris padeda išspręsti skubias problemas kelyje.
BTA veikla Lietuvoje
Latvijos draudimo bendrovė BTA Lietuvos rinkoje veiklą pradėjo 2002 metų vasario mėnesį, įsigijusi 100% Lietuvos draudimo bendrovės „LTB Draudimas" akcijų. Tų pačių metų kovo mėnesį įmonės pavadinimas buvo pakeistas į UAB „BTA Draudimas". 2009 metais bendrovė pasirašė bruto įmokų už 135,6 mln. LTL (39,3 mln. EUR), užėmė antrą vietą tarp Lietuvos ne gyvybės draudikų, arba 12,5 % Lietuvos ne gyvybės draudimo rinkos. Tais pačiais metais išmokėtų draudimo išmokų suma sudarė 76 milijonus litų (22 mln. EUR).
Privalomasis vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas
Privalomuoju vairuotojų civilinės atsakomybės draudimu apdraudžiama Jūsų arba kitų asmenų, kurie vairuoja Jūsų apdraustą transporto priemonę, civilinė atsakomybė. Draustis internetu yra paprasčiausias ir greičiausias būdas įsigyti automobilio draudimą. Duomenis suvesite vos per kelias minutes, taip pat galėsite pasirinkti papildomas draudimo paslaugas bei pasinaudoti suteikiama nuolaida. Užpildykite užklausos formą BTA interneto svetainėje bta.lt arba skambinkite +370 5 2600 600, kad gautumėte išsamios informacijos apie BTA draudimo paslaugas ir konsultacijas, kaip geriausiai elgtis įvykus įvykiui. Paskambinę minėtu telefonu, Jūs taip pat galite išsikviesti pagalbą į įvykio vietą.
Techninė pagalba kelyje: išsamus paslaugų spektras
Jeigu dėl netikėtai sugedusio automobilio negalite toliau tęsti kelionės, BTA pagalbos kelyje tarnyba Jums padės. Specialistai nustatys gedimą ir atliks įmanomus remonto darbus kelyje:
- Pakeisime ratą į rezervinį, esantį Jūsų automobilyje.
- Užvesime automobilį, panaudojant užvedimo laidus.
- Pašalinsime automobilio apsaugos sistemos gedimus.
- Atidarysime užblokuotas duris.
- Atrakinsime užšalusias automobilio spyneles.
- Atblokuosime automatinę pavarų dėžę.
- Pašalinsime aušinimo sistemos problemas, papildysime aušinimo sistemą skysčiu.
- Atliksime kitus smulkius remonto darbus, kuriuos galima atlikti kelio sąlygomis.
Šie remonto darbai atliekami nemokamai.
Degalų pristatymas
Jei netikėtai pritrūktumėte degalų, paskambinus telefonu +370 5 2600 600, BTA pagalbos kelyje tarnyba Jums juos pristatys, kad galėtumėte nuvykti iki artimiausios degalinės. Degalai pristatomi nemokamai, tačiau išlaidas už patį kurą padengia klientas.
Automobilio transportavimas
Jeigu sugedus automobiliui jo neįmanoma pataisyti vietoje, BTA jį transportuos iki artimiausio automobilių serviso arba Jūsų pageidaujamos vietos. Paslaugos teikiamos neribotai Lietuvos Respublikos teritorijoje.
Taksi paslaugos keleiviams
Jeigu savo automobiliu negalite tęsti kelionės, o automobilis yra evakuojamas, BTA pasirūpins vairuotojo ir keleivių nuvežimu į nurodytą vietą iki 60 km atstumu. Paslaugos limitas yra 100 eurų ir ji teikiama tik tuo atveju, kai pasinaudojama ir transportavimo paslauga.
Automobilio saugojimas
Po techninio gedimo, incidento ar autoįvykio, jei reikalinga Jūsų transporto priemonės apsauga, BTA suorganizuos jos saugojimą net iki 14 parų laikotarpiui.
Veiksmai autoįvykio atveju
Patekus į eismo įvykį, patariama daryti viską, kad būtų išvengta galimų didesnių nuostolių. Jeigu avarijos metu nukentėjo žmogus, kuo greičiau padėkite nukentėjusiam arba iškvieskite greitąją medicinos pagalbą. Jeigu sužeistųjų nėra, bet yra apgadintos transporto priemonės, eismo įvykio dalyviai turi užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Tuo atveju, jeigu dėl įvykio aplinkybių su apgadintos transporto priemonės vairuotoju susitarti nepavyksta, rekomenduojama išsikviesti policiją.
Pranešimas apie įvykį ir dokumentų pateikimas
Per 3 darbo dienas apie įvykį praneškite BTA telefonu (8 5) 2600 600 arba užpildę formą jų svetainėje. Pateikite reikiamus dokumentus: automobilio registracijos ir vairuotojo pažymėjimus, užpildytą eismo įvykio deklaraciją arba policijos išduotą pažymą. Gavus visus reikiamus dokumentus, BTA informuos Jus apie priimtą sprendimą dėl draudimo išmokos ir/arba pasiūlys autoservisą, kuriame galėsite atlikti transporto priemonės remonto darbus. Žalą galima registruoti internetu, kur taip pat pateikiama visa reikalinga informacija apie procesą, dokumentus ir kompensaciją.
Žalos įvertinimas ir automobilio remontas
Pasirinkus remontą, BTA partneriai suderins sąmatą ir atliks remonto darbus. BTA visuomet informuoja savo klientus apie jų bylos eigą, pranešdami elektroniniu paštu arba telefonu apie bylos būsenos pasikeitimus, papildomos informacijos poreikį ar apskaičiuotą išmoką. BTA turi platų automobilių remonto partnerių tinklą visoje Lietuvoje, nuolat prižiūri jų darbo kokybę ir gerina paslaugų teikimo savo klientams sąlygas. Jeigu nuspręsite neremontuoti automobilio, išmoka bus pervesta į Jūsų banko sąskaitą. Po bylos uždarymo bus paprašyta Jūsų atsiliepimo apie suteiktų paslaugų kokybę.
KASKO draudimo privalumai
Atsitrenkus į šaligatvį ir prakirtus padangą, per audrą ant Jūsų automobilio užvirtus medžiui, prakiurus padangoms, sudužus stiklui ar pažeidus automobilio kėbulo dalį - su KASKO draudimu galite būti ramūs. BTA greitai kompensuos patirtas išlaidas dėl įvykusios avarijos. BTA taip pat siūlo KASKO draudimą motociklams su pagalba kelyje, kai jos labiausiai reikia, bei galimybe papildomai apdrausti keleivius nuo netikėtumų kelyje.
