Sugedus jūsų BMW automobiliui, autoservisas Autovela visada pasiruošęs jums padėti ir jūsų transporto priemonę suremontuoti greitai ir kokybiškai. Paslaugos teikiamos Vilniuje ir Alytuje.
Kaip vyksta automobilio remontas autoservise Autovela?
Norint pasinaudoti autoserviso paslaugomis, reikia atlikti tris paprastus žingsnius:
- Susisiekite telefonu su autoservisu Vilniuje (+370 69 510 510) arba Alytuje (+370 682 32999) ir užregistruokite automobilį apžiūrai.
- Atvežkite automobilį į autoservisą: Vilniuje J. Kubiliaus g. 16 arba Alytuje, Miklusėnuose, Kauno g. 3-1.
- Pateikite informaciją apie automobilio gedimą, užpildykite užsakymo dokumentus, atiduokite raktelius ir palikite automobilį kvalifikuotiems meistrams.
Toliau visus remonto darbus atlieka autoserviso Autovela specialistai. Jūsų BMW automobilis patikimose rankose!
BMW serviso procesas
Kad užtikrintumėte visišką ramybę, atskleidžiame, kaip vyksta jūsų BMW servisas:
- Išorinė apžiūra ir patikra ant keltuvo: automobilis apžiūrimas tiek iš išorės, tiek pakeltas ant keltuvo.
- Kompiuterinė diagnostika: prijungiama kompiuterinės diagnostikos įranga, patikrinami borto kompiuterio duomenys, kurie dažnai fiksuoja įvairius gedimus, net vairuotojui nežinant. Analizuojami diagnostikos programų pateikti duomenys.
- Papildoma patikra: kartais automechanikas atlieka trumpą bandomąją kelionę, kad įsitikintų diagnozės teisingumu.
Kai automobilis apžiūrėtas ir jam diagnozuotos pagrindinės problemos, darbas perima vadybininkai. Vadybininkas susisiekia su automobilio savininku, informuoja apie numatomus remonto darbus ir preliminarią kainą. Taip pat pasiteiraujama dėl reikalingų atsarginių detalių kainų ir pristatymo terminų.
Gavus kliento sutikimą dėl remonto, vadybininkas perduoda nurodymus automechanikui arba suplanuoja darbų vykdymą vėlesniam laikui. Vadybininkas užsakinėja reikiamas detales, mechanikas atlieka automobilio remontą, o vadovas prižiūri darbų kokybę.
Jei remonto metu kyla papildomų klausimų ar atsiranda kitų automobilio gedimų (tai dažnai nutinka detaliau patikrinus tam tikras sistemas ir mechanizmus), vadybininkas nedelsdamas susisiekia su klientu ir informuoja apie remonto eigą, reikalingus išteklius ir galimus sprendimus.
BMW serviso kaina
Autoservisas Autovela garantuoja, kad BMW serviso kaina yra mažesnė nei oficialiame BMW atstovybės servise. Autoservisas yra lankstus ir ieško galimybių ne tik naudoti brangiausias detales, bet ir padėti klientams sutaupyti.
BMW serviso kaina susideda iš dviejų dalių:
- Darbuotojo valandinis įkainis.
- Reikalingos dalys ir automobilinė chemija.
Autoservisas Autovela, būdamas nedidelis, stengiasi organizuoti darbus kuo efektyviau. Dalys užsakomos iš kelių tiekėjų. Ieškoma originalių BMW dalių, tačiau priimami ir kokybiški pakaitalai. Taip pat vertinama galimybė naudoti ne naujas, o dėvėtas dalis iš specializuotų detalių parduotuvių Lietuvoje ir užsienyje. Tai leidžia užtikrinti, kad BMW serviso kaina nebūtų per didelė.
Kodėl verta remontuoti BMW automobilį autoservise Autovela?
Yra keletas svarbių priežasčių, kodėl verta remontuoti BMW automobilį būtent autoservise Autovela:
- Dėmesys kiekvienam klientui: autoservise Autovela kiekvienas klientas sulaukia viso reikalingo dėmesio. Tai yra autoserviso stiprybė, siekiant užtikrinti, kad klientai grįžtų, todėl didelis dėmesys skiriamas klientų aptarnavimui.
- Specializuoti meistrai: autoserviso mechanikai turi savo specializacijas, kadangi vienas žmogus negali puikiai išmanyti visko. Automechanikai, neįsigilinę į tam tikros markės automobilių remonto specifiką, dirba neefektyviai. Todėl remonto darbai paskirstomi meistrams pagal jų kompetencijas ir stipriąsias puses. Dirbant nedidelėmis komandomis užtikrinama aukščiausia darbų kokybė.
- Patarimai ir konsultacijos: klientams suteikiama daug naudingų patarimų, kaip prižiūrėti BMW automobilį, kad gedimai nepasikartotų, ir kaip spręsti tam tikras problemas. Siekiama bendrauti su klientais taip, kad jie žinotų, su kokiomis bėdomis gali susidurti jų automobilis ir kaip jų išvengti. Visada informuojama apie ateityje gresiančias automobilio problemas, kad klientai galėtų planuoti kitus apsilankymus.
- Greitai ir kokybiškai arba pigiai ir kokybiškai: autoservisas negali garantuoti visų trijų kriterijų vienu metu (greitai, kokybiškai ir pigiai). Galima dirbti tik su dviem kriterijais: greitai ir kokybiškai (bet nepigiai) arba kokybiškai ir pigiai (bet lėtai). Autoservisas stengiasi nesinaudoti variantu "greitai ir pigiai", nes kokybė visada nukenčia.
- Nuolatiniai klientai: autoservisas dirba taip, kad klientai grįžtų. Vienkartinės paslaugos nedomina, todėl daroma viskas, kad klientas liktų patenkintas ir atvažiuotų vėl bent du kartus per metus (pavyzdžiui, padangų keitimui, filtrų, dirželių, valytuvų keitimui ar pakartotinei apžiūrai).
tags: #bmw #e83 #peciuko #ventiliatorius #keitimas