Automobilių stiklo keitimas ir remontas Carglass®: privalumai ir paslaugos

Kiekvienas vairuotojas bent kartą yra girdėjęs tą nemalonų garsą, kai į priekinį stiklą atsitrenkia nuo kito automobilio ratų pakeltas akmenukas. „Balcia Insurance SE“ filialo Lietuvoje sukaupta statistika atskleidžia nerimą keliančias tendencijas. Jei 2024 metais per mėnesį vidutiniškai buvo registruojama nuo 45 iki 92 stiklo pažeidimų, tai 2025-ieji fiksavo naujus rekordus. Rugsėjo mėnesį žalų skaičius šoktelėjo iki 123, o spalį siekė 112 atvejų.

Kodėl atsiranda automobilių stiklų pažeidimai?

Viktorija Bužokaitė, „Balcia“ žalų departamento vadovė, pastebi, kad automobilių stiklų žalos seniai nebėra tik žiemos sezono problema, kai kelius barstome druska ir smėliu. Pastaraisiais metais stebimas itin didelis aktyvumas ir šiltuoju periodu, ypač pavasarį bei vasaros pabaigoje. Tai tiesiogiai susiję su intensyvesniu eismu ir aktyviais kelių remonto darbais.

Pagrindinės stiklų skilimo priežastys:

• Akmenukų smūgiai: nuo kitų automobilių ratų pakelti akmenukai.
• Temperatūrų skirtumai: „Carglass“ Lietuvoje direktorius Edvinas Basakirskas atkreipia dėmesį į temperatūrų skirtumus, kurie pavasarį ir vasarą tampa lemtingi. Jei stiklas jau turi pažeidimą, saulėje įkaitusio salono staigus vėsinimas kondicionieriumi sukelia terminį šoką. Stiklo sluoksniai plečiasi ir traukiasi skirtingu greičiu, todėl maža įdauža akimirksniu virsta per visą stiklą einančiu skilimu.
• Tiesioginiai saulės spinduliai: stiprus karštis kaitina metalą bei kitas, aplink stiklą esančias detales, o tai verčia išorines stiklo briaunas plėstis daug greičiau nei jo vidurinę dalį, jei stiklas jau yra pažeistas.
• Kėbulo įtampa: automobilių prekybos ir nuomos bendrovės „Premium Auto“ vadovas Rokas Lajauskas pabrėžia, kad maža įdauža yra struktūrinis stiklo pažeidimas, kuris gali išplisti bet kurią akimirką. Važiavimas nelygiu keliu, greičio ribojimo kalneliai ar kėbulo apkrovos posūkiuose sukuria įtampą, kurią pažeistas stiklas sunkiai atlaiko.
• Aplinkos poveikis: pavojai tyko net ir stovint kieme - pavyzdžiui, šalia automobilio pjaunama žolė, kai žoliapjovės išsviestas akmenukas pataiko į jau esamą silpnąją vietą.

Daugelis vairuotojų įdaužtam priekiniam automobilio stiklui neskiria deramo dėmesio, laikydami įdaužą nereikšminga smulkmena. Tačiau kiekviena pasekmė turi priežastį.

Carglass® paslaugos: remontas ir keitimas

„Carglass®“ savo veikloje vadovaujasi remonto pirmenybės strategija: „remontuojame stiklus, kai įmanoma, keičiame, kai būtina“. Tai reiškia, kad „Carglass®“ atlieka stiklų įdaužų remontą, jei pažeidimą galima suremontuoti, ir keičia automobilio stiklą nauju tik tuo atveju, jei remonto atlikti nebeįmanoma.

Stiklo įdaužos remontas

Praėjusiais metais Lietuvoje pavyko sutvarkyti be keitimo net trečdalį visų registruotų priekinių stiklų pažeidimų. Tai ne tik padėjo vairuotojams sutaupyti laiko, bet ir turėjo didelę įtaką gamtai. Edvinas Basakirskas pažymi, kad pasirinkus remontą vietoje keitimo, procesas yra net 80 proc. draugiškesnis aplinkai. Vien pernai Lietuvoje tokiu būdu pavyko išvengti šimtų tonų CO2 emisijų, kurios būtų susidariusios gaminant ir utilizuojant naujus stiklus.

Kodėl verta rinktis Carglass® įdaužos remontą?

• Tvarumas: stiklo įdaužos remontas - tai tvarus sprendimas. „Carglass®“ klientų aptarnavimo centruose įdaužos remontas atliekamas pagal patentuotą technologiją. Pažeidimas yra užpildomas specialia stiklo derva. Tokiu būdu yra atkuriamas stiklo stiprumas, nėra stiklo atliekų, į aplinką patenka ženkliai mažiau CO2 negu keitimo atveju.
• Ekonomija: įdaužos remontas kainuoja kelis kartus pigiau nei stiklo keitimas.
• Draudimas: turintiems KASKO klientams ši paslauga dažniausiai nieko nekainuoja.
• Greitis: automobilių stiklų remontas yra greičiausias sprendimas siekiant atkurti tokią stiklo būklę, kokia buvo prieš pažeidimą.
• Garantija: visame „Carglass®“ tinkle suteikiama garantija įdaužos remontui.

Kada įdaužą galima suremontuoti?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Galima suremontuoti neribotą kiekį įdaužų.

Kaip elgtis atsiradus stiklo įdaužai?

Specialistai rekomenduoja pastebėjus pažeidimą jo neignoruoti, o kol nuvažiuosite iki serviso - įdaužą užklijuoti skaidria lipnia juosta, kad į ją nepatektų purvas ir drėgmė, kurie apsunkina remonto kokybę. Ar automobilio stikle atsiradusią įdaužą galima remontuoti, įvertins automobilių stiklų specialistai.

Vizualinis remonto rezultatas

Vizualinis remonto rezultatas priklauso nuo įdaužos atsiradimo laiko. Jei įdauža yra įsisenėjusi, joje yra prisikaupusių purvo ir drėgmės, remontuota vieta gali išlikti pastebima.

Automobilių stiklo keitimas

Kokybiškai suremontuoti skilusio stiklo neįmanoma. Jeigu automobilio stiklas įskilo, jį reikia keisti. Atsižvelgiant į priekinio stiklo apgadinimo tipą, dydį ir vietą, ne visada įmanoma arba verta stiklą remontuoti, kartais jį reikia pakeisti.

Kokius stiklus Carglass® naudoja keitimui?

Visuose „Carglass®“ klientų aptarnavimo centruose keitimui naudojami originalios įrangos gamintojų kokybės standartus atitinkantys sertifikuoti (angl. OEM - original equipment manufacturer) stiklai.

Kokioms transporto priemonėms keičiami stiklai?

Stiklai keičiami visų markių ir modelių automobiliams, lengviesiems transporto priemonėms, sunkvežimiams, autobusams, nameliams ant ratų, spec. transportui.

Kiek laiko užtrunka priekinio stiklo keitimas?

Priekinio stiklo keitimas, priklausomai nuo montavimo sudėtingumo, gali užtrukti nuo 1,5 valandos.

ADAS kamerų kalibravimas

Vis dažniau keičiami automobilių su integruota ADAS sistema priekiniai stiklai. Tokiais atvejais, atlikus keitimo darbus, būtina atlikti ADAS kameros kalibravimą. „Carglass®“ kalibravimo paslaugą visų markių automobiliams teikia visuose savo klientų aptarnavimo centruose.

Kodėl reikalingas ADAS kameros kalibravimas?

• Jei Jūsų automobilyje yra įrengta išmanioji pagalbos vairuotojui sistema ADAS (angl. Advanced Drivers Assistance Systems), kurią sudaro jutiklių ir kamerų sąveika, kalibravimas pakeitus priekinį stiklą Jums bus reikalingas.
• Pakeitus priekinį stiklą reikia tiksliai sumontuoti kameras bei iš naujo jas sukalibruoti, besivadovaujant gamintojo instrukcija.
• Nekorektiškai atlikta kalibracija gali turėti didelės įtakos avarinio stabdymo, įspėjimo apie nukrypimą nuo važiuojamosios eismo juostos sistemų funkcionalumui.
• Esminė ADAS šių sistemų paskirtis - apsaugoti keleivius, pėsčiuosius ir dviratininkus, užkirsti kelią eismo įvykiui, sumažinti eismo įvykių atsiradimo riziką. Sistemos veikia padedamos įvairių eismo aplinką ar saloną stebinčių jutiklių, jų duomenis apdorojančių mikroprocesorių ir valdiklių.
• Priekinio stiklo keitimas gali sukelti kameros pozicijos pasikeitimus. Kadangi ADAS sistemos veikia remdamasi labai tiksliais matavimais, bet koks nukrypimas, net neženklus, gali turėti didelę įtaką sistemos veikimui.

Priekinio stiklo kameros kalibravimas yra procesas, kurio metu automobilio jutikliai ir kameros yra reguliuojami taip, kad pažangi pagalbos vairuotojui sistema (angl. Advanced Driver Assistance Systems (ADAS)) veiktų tinkamai ir atitiktų gamintojo nustatytus parametrus. Tai yra svarbu, nes net mažiausi nukrypimai gali turėti didelę įtaką sistemos veikimui ir saugumui kelyje.

Ar reikia kalibruoti lietaus daviklį?

Lietaus daviklį reikia kalibruoti, jei tai numato automobilio gamintojas. Visuose „Carglass®“ klientų aptarnavimo centruose vadovaujamasi transporto priemonės gamintojo taisymo instrukcijomis bei kamerų ir jutiklių sukalibravimo gairėmis.

Carglass® paslaugų kaina ir draudimo formalumai

Kiek kainuoja stiklo remontas ir keitimas?

Automobilių stiklų remontas yra greičiausias sprendimas siekiant atkurti tokią stiklo būklę, kokia buvo prieš pažeidimą. Jei stiklas pažeistas ne vienoje vietoje, antrai tuo pačiu metu remontuojamai įdaužai taikoma 50 proc. nuolaida.

Priekinio stiklo keitimo kaina priklauso nuo darbo tipo, stiklo keitimo darbų sudėtingumo, automobilio markės, modelio, stiklo komplektacijos, dirbančių meistrų skaičiaus ir darbo trukmės. Kaina priklauso nuo Jūsų automobilio modelio, stiklo tipo ir pažeidimo sudėtingumo. Rekomenduojama susisiekti su „Carglass®“ dėl tikslios kainos arba pateikti užklausą jų interneto svetainėje.

Draudimo formalumai

„Carglass®“ rūpinasi automobilio stiklo žalos draudimo formalumais. Jei turite kasko ar automobilio stiklų draudimą, stiklo žalos atveju draudimo bendrovė paprastai padengia visas stiklo įdaužos remonto išlaidas.

Visos draudimo bendrovės neprieštarauja, kad klientas pasirinktų akmenukų įdaužų remontą, ir įdaužos remontui dažniausiai netaiko franšizės. Informacija apie išskaitą (franšizę) yra nurodyta Jūsų automobilio draudimo polise. Jei Jūsų draudimo polise išskaita (franšizė) nėra numatyta, visas stiklo remonto ar keitimo išlaidas padengs Jūsų draudimo bendrovė.

Kaip rezervuoti paslaugą?

Šiuolaikinės technologijos leidžia žalą užregistruoti mobiliosiomis programėlėmis (pavyzdžiui, „Balcia“ programėlėje) ir iškart gauti vizito laiką pas specialistus. Tai eliminuoja poreikį papildomiems skambučiams ir pagreitina procesą, kol maža problema netapo brangia investicija.

Norint rezervuoti stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą „Carglass®“, reikia žinoti transporto priemonės identifikavimo numerį (VIN).

Susisiekite su „Carglass®“ telefonu darbo metu arba rezervuokite paslaugos laiką internetu bet kuriuo Jums tinkamu laiku. „Carglass®“ skambučių centras priima skambučius iš visos Lietuvos. Pokalbio metu specialistai identifikuos Jūsų automobilio stiklo pažeidimą.

Garantija

Visame „Carglass®“ tinkle suteikiama garantija įdaužos remontui. „Carglass®“ taip pat suteikia garantiją stiklo keitimo darbams.

tags: #automobiliu #stiklo #keitimo #carglass