Pakaitinio automobilio nuomos sąlygos po eismo įvykio

Daugelis savo kasdienybės nebeįsivaizduoja be automobilio, todėl net ir kelių dienų pertrauka be asmeninės transporto priemonės tampa rimtu iššūkiu. Jei patekote į autoįvykį ir esate nukentėjusysis, Jums priklauso pakaitinis automobilis arba su tuo susijusių išlaidų atlyginimas. Tai paaiškėjo Lietuvos bankui atlikus pakaitinio automobilio skyrimo analizę. Pakaitinis automobilis nukentėjusiajam priklauso visais atvejais.

Kada ir kam reikalingas pakaitinis automobilis?

Jei jūsų automobilis po eismo įvykio atsidūrė autoservise, o transporto priemonė yra būtina, galite išsinuomoti pakaitinę. Tai padarę, eismo įvykio dalyvio civilinės atsakomybės draudikui pateikite prašymą atlyginti nuomos išlaidas. Ši informacija taikoma tik klientams, kurie nukentėjo nuo eismo įvykio kaltininko, apdrausto privalomuoju draudimu. Svarbiausi atvejai, kada reikalingas pakaitinis automobilis:

• Transporto priemonė reikalinga darbui, nuvykti į darbą ar mokslus.
• Reikia vežti vaikus į darželį ar mokyklą.
• Reikia prižiūrėti artimuosius.
• Gyvenate toliau už miesto centro, o be transporto priemonės patirsite didelių nepatogumų ar papildomų išlaidų.

Primename, kad jei esate apsidraudę KASKO draudimu, pakaitinis automobilis gali būti suteiktas nemokamai. Jei automobilis sudaužytas nepataisomai, sąlygos šiek tiek kitokios.

Kaip veikia pakaitinio automobilio nuoma?

Pagrindinis skirtumas tarp standartinės automobilių nuomos ir pakaitinių automobilių nuomos yra tai, kad dažnai pakaitinį automobilį kompensuoja draudimo bendrovė. Skirtingai nei standartinės automobilio nuomos atveju, pakaitinio automobilio nuomos metu už nuomą gali sumokėti klientas arba gali apmokėti draudimo bendrovė. Jeigu už automobilio nuomą moka draudimo bendrovė, būtina prieš nuomą suderinti įsipareigojimą apmokėti už suteiktas paslaugas. Pakaitinis automobilis gali būti nuomojamas nuo vienos dienos iki mėnesio, o prireikus ir ilgiau. Visada atsižvelgiama į kliento poreikius ir kiek ilgai truks nuosavo automobilio remonto darbai.

Žingsniai, kaip išsinuomoti pakaitinį automobilį:

1. Įvykus eismo įvykiui ar sugedus automobiliui, pirmiausia kreipkitės į kaltininko TPVCA draudimo bendrovę arba savo KASKO draudimą.
2. Suderinkite remonto trukmę su servisu ir gaukite draudimo patvirtinimą dėl nuomos laikotarpio bei kompensuojamos sumos.
3. Rezervuokite pakaitinį automobilį pasirinktoje nuomos įmonėje internetu arba telefonu.
4. Gaukite automobilį ir sumokėkite nuomos išlaidų sumą pagal iš anksto sutartas sąlygas.

Pakaitinis automobilis priklauso visą remonto laikotarpį arba kol suderinta išmoka pasiekia Jūsų sąskaitą. Jei po autoįvykio automobiliu galima naudotis (pvz., nubrėžta detalė, bet dalyvauti eisme galima), pakaitinis priklauso nuo dienos, kai perduodate automobilį remontui, iki atsiimate jį iš autoserviso. Jei po autoįvykio automobilis nevažiuojantis, nuomotis galite iškart. Automobilis priklauso toks pat, tokių pat techninių parametrų, koks yra apgadintasis.

Dokumentai ir reikalavimai

Kaip ir standartinės automobilio nuomos atveju, prieš nuomą būtina pateikti galiojantį pasą ar tapatybės kortelę bei vairuotojo pažymėjimą. Jeigu automobilį nuomojasi juridinis asmuo, papildomai reikia pateikti įmonės registracijos pažymėjimą, įgaliojimą, kuris suteikia teisę atstovauti juridinį asmenį.

• Galiojantis vairuotojo pažymėjimas lotyniškomis raidėmis. Minimalus nuomininko - vairuotojo amžius 23 metai. Nuomininkas - vairuotojas (-ai) privalo turėti ir nuomotojui pateikti galiojančio B kategorijos vairuotojo pažymėjimo originalą ir asmens tapatybės kortelę arba pasą. Taip pat nuomininkas-vairuotojas privalo turėti ne mažesnę nei 2 metų vairavimo patirtį. Neturintiems 2 metų vairavimo patirties ir/ar jaunesniems nei 23 metų amžiaus vairuotojams taikomas papildomas "Jauno vairuotojo" mokestis - 15 EUR parai.
• Draudimo bendrovė gali reikalauti pateikti pakaitinio automobilio nuomos sutartį ir sąskaitą-faktūrą, todėl visada turėkite šiuos dokumentus.
• Pakaitinio automobilio nuomos kaina turi atitikti vidutinę rinkos paros nuomos kainą, tokios kategorijos automobiliui.
• Draudimo įmonės gali paprašyti pakaitinio automobilio poreikį pagrindžiančių dokumentų ar paaiškinimų (pvz., panaudos sutarties su darboviete, paaiškinimų dėl šeimyninių poreikių ir pan.).

Kompensacijos už pakaitinį automobilį

Tarp vairuotojų vis dar gajus įsitikinimas, kad pakaitinis automobilis po eismo įvykio priklauso tik turintiems KASKO draudimą. Tačiau tai - mitas. Anot draudimo ir automobilių nuomos ekspertų, tam tikrais atvejais pakaitinio automobilio nuomos išlaidos gali būti atlyginamos ir pagal privalomąjį civilinės atsakomybės draudimą.

Privalomasis vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas (TPVCAPD) dengia ne tik tiesioginę žalą transporto priemonei, bet ir kitas pagrįstas išlaidas, patirtas dėl eismo įvykio. Jei vairuotojas nukentėjo ne dėl savo kaltės, o jo automobilis tapo neeksploatuojamas arba yra remontuojamas, jis turi teisę reikalauti iš kaltininko civilinės atsakomybės draudiko atlyginti protingas pakaitinio automobilio nuomos išlaidas.

Kaip užtikrinti kompensacijos gavimą:

• Tinkamai užfiksuokite eismo įvykį - užpildykite eismo įvykio deklaraciją arba iškvieskite policiją. Visais atvejais turi būti aiškus eismo įvykio kaltininkas.
• Kuo anksčiau informuokite kaltininko draudimo bendrovę ir raštu nurodykite, kad jums bus reikalingas pakaitinis automobilis. Į draudimo bendrovę nereikia vykti, tačiau pranešti reikia per 3 darbo dienas nuo įvykio.
• Saugokite visus dokumentus - nuomos sutartį, sąskaitas faktūras, apmokėjimo įrodymus.
• Iš anksto suderinkite nuomos išlaidas su kaltininko draudimo bendrove.

Jeigu esate fizinis asmuo, o per eismo įvykį apgadintas Jūsų automobilis buvo naudojamas siekiant patenkinti Jūsų asmeninius, šeimos ar namų ūkio poreikius ir manote, kad draudimo įmonė nepagrįstai atsisakė Jums suteikti pakaitinį automobilį ar atlyginti su tuo susijusias išlaidas (ar jas atlygino ne visas), turite teisę kreiptis į Lietuvos banką dėl ginčo nagrinėjimo.

Draudimo bendrovių siūlomos sąlygos ir alternatyvos

Informavus draudimo bendrovę, jog naudositės pakaitinio automobilio nuoma, draudimas atsiunčia savo šabloninį laišką, kokiomis sąlygomis jie kompensuos nuomą. Laiškas, priklausomai nuo draudimo bendrovės, bus su turiniu:

1. Nurodoma suma už kurią galite nuomotis. Paprastai nurodoma ekonominės arba vidutinės klasės automobilio nuomos kaina. Nepamirškite, Jums priklauso tos pačios kategorijos automobilis, koks yra apgadintasis!
2. Atsiųs savo partnerių sąrašą, į kuriuos turite kreiptis. Viena iš draudimo bendrovių nurodo kompanijas, kurių Šiauliuose nėra.
3. Nurodo, kad susisieks jų partneris ir pristatys automobilį. Iš čia, nesvarbu ko prašysite, ką vairuojate, vis tiek (praktika tokia) gausite ekonominės/vidutinės klasės automobilį.

Akcentuojame, kad neprivalote naudotis jų siūlomų partnerių paslauga, nuomos tiekėją galite rinktis patys. Draudimo bendrovė negali įpareigoti naudotis konkretaus tiekėjo paslaugomis. Jeigu siūlomas automobilis netinka modeliu, specifikacija (pvz. greičių dėžė, kuras) ar panašiai - atmetate ir nuomojatės patys arba reikalaujate kito automobilio.

Autobroliai paslaugos ir privalumai

Autobroliai siūlo pakaitinius automobilius ir pasirūpina visais formalumais. Kai automobilį nuomojatės pas mus, mes pasirūpiname viskuo nuo A iki Z (derinimas su draudimo bendrove, kaina, automobilis, dokumentacija po nuomos). Autoservisui grąžinus automobilį, turite nutraukti automobilio nuomą.

Kodėl rinktis mus:

• Mes patys atliekame visus darbus pas save vietoje ir turime tam moderniausią įrangą ir kvalifikuotus specialistus.
• Paruošimą dažymui atliekame tik sausuoju būdų, dažome modernioje dažykloje naujos kartos ekologiškais vandens pagrindo dažais.
• Mes neatliekame automobilių pardavimų ir mūsų pagrindinė veiklos sritis yra automobilių remontas, dėl to mes specializuojamės būtent remonto srityje.
• Aukščiausią kokybę kėbulo remonte ir dažyme užtikrina brangi įranga, patirtis, mokymai ir geriausios medžiagos, dažai bei lakai.

Jei po avarijos tvarkėte Volvo XC90 galines dureles su dažymu ir keitimu - tai vyrai susisuko per 2 dienas. Gavau tvarkinga GolfPlius automobili, vienas malonumas buvo važinėtis. Dirba komanda tvarkingai, nuolat kominikuoja apie progresą darbu. Matosi dėmesys ir kompetencija.

Papildomos nuomos sąlygos ir paslaugos

Pakaitinius automobilius suteikiančios bendrovės „Euro Asista“ komercijos direktorius Nerijus Jarmala pažymi - prieš sėdant prie pakaitinio automobilio vairo, svarbu įsidėmėti, jog šios transporto priemonės vairavimas nelygus asmeninio automobilio vairavimui.

Svarbu žinoti:

• Už pakaitinį automobilį atsako tas asmuo, pagal kurio draudimo polisą pakaitinis automobilis yra išduotas.
• Visi išduodami pakaitiniai automobiliai yra apdrausti, todėl eismo įvykių atvejais žala yra padengiama. Tiesa, įprastai tokiais atvejais taikoma ir tam tikro dydžio išskaita, kurią turi sumokėti laikinai automobilį valdantis asmuo.
• Pakaitiniu automobiliu galima laisvai važinėti ne tik Lietuvoje, bet ir visoje Europos Sąjungos teritorijoje. Visgi, tokiu atveju vairuotojas prisiima su kelionėmis užsienyje susijusias rizikas, ypač pandemijos kontekste, dėl galimų saviizoliacijos reikalavimų.
• Pasinaudojus transporto priemone, ją būtina grąžinti tvarkingą bei su pilnu kuro baku.

Draudimo sąlygos:

1. KASKO draudimas: Privalomasis TPVCA ir KASKO draudimai yra įskaičiuoti į automobilio nuomos kainą. KASKO draudimo besąlyginė franšizė (išskaita)/nuomininko asmeninė finansinė atsakomybė vienam autoįvykiui ar automobilio vagystei 450 EUR.
2. Pilnas draudimas: Laisvas nuomininko pasirinkimas, sumažinantis Kasko draudimo franšizę nuo 450 EUR iki 0 EUR. Užstatas pasirinkus šį draudimą nereikalingas - 0 EUR. Įvykus automobilio vagystei, autoįvykiui ar bet kokiam kitam automobilio apgadinimui (jei nuomininkas būtų autoįvykio kaltininkas ar nebūtų nustatytas įvykio kaltininkas), nuomininkui taikoma 0 EUR finansinė atsakomybė. PILNAS draudimas negalioja, kai vairuotojas neblaivus, vairuoja chuliganiškai, nesilaiko saugaus vairavimo ar kelių eismo taisyklių. Draudimo kaina nuo 10 iki 25 EUR parai (sistema paskaičiuoja draudimo kainą priklausomai nuo nuomos laikotarpio).
3. Autostiklų, žibintų ir padangų draudimas: Šis draudimas sumažins nuomininko asmeninę finansinę atsakomybę nuo 450 EUR iki 0 EUR, išskirtinai tik automobilio stiklų, žibintų ar padangų apgadinimo atvejais. Draudimo kaina - 5 EUR parai.

Rezervacijos ir pristatymo sąlygos:

• Rezervacijos patvirtinimas: Nuomininkas turi sumokėti išankstinį automobilio rezervacijos mokestį/avansą 50-200 EUR (priklauso nuo nuomos laikotarpio ir rezervuojamo automobilio). Mokestis minusuojamas iš bendros nuomos kainos. Rezervacija patvirtinama tik gavus apmokėjimą ar jo kopiją.
• Laikinos rezervacijos: Be apmokėjimo ar jo patvirtinimo nuomotojas įsipareigoja laikyti ne ilgiau kaip 24 val.
• Automobilio pristatymas: Pasirinkus automobilio pristatymą reikiamu adresu, nuomininkas informuojamas rezervacijoje pateiktu telefono numeriu, kad yra pasiruošęs automobilio pasiėmimui, tuomet nuomotojas iškart nurodo automobilio valstybinius numerius ir jo lokaciją šalia oro uosto esančioje trumpalaikio stovėjimo aikštelėje.
• Atsiskaitymas: Už automobilio nuomą atsiskaitoma grynais pinigais automobilio pristatymo metu arba bankiniu pavedimu - likus ne mažiau kaip 48 val. iki nuomos laikotarpio pradžios.
• Automobilių klasės: Rezervuojant automobilį yra rezervuojama klasė, bet ne automobilio markė ar modelis. Nuomojamų automobilių klasės: ekonominė, kompaktinė, standartinė, visureigio.
• Mokesčiai už pristatymą/grąžinimą: Pristatymai ir grąžinimai į Vilniaus, Kauno, Rygos oro uostus, bei Vilniaus, Kauno, Šiaulių, Panevėžio ir kitus miestus yra mokami. Kaina priklauso nuo pasirinkto nuomos laikotarpio ir pristatymo vietos. Rezervuojant automobilį kaina apskaičiuojama automatiškai ir pridedama prie pagrindinės nuomos kainos.
• Mokesčiai už pristatymą ne darbo valandomis/švenčių dienomis:
  • Darbo dienomis nuo 20:00 iki 22:00 val. - 20 EUR, nuo 22:00 val. iki 08:00 val. - 30 EUR.
  • Šeštadieniais, sekmadieniais nuo 08:00 iki 20:00 val. - 20 EUR, nuo 20:00 val. iki 08:00 val. - 30 EUR.
  • Švenčių dienomis nuo 00:00 iki 24:00 val. - 30 EUR.

EuroRenta papildomos paslaugos:

• Vaikiškos kėdutės (lopšys, kėdutės, paaukštinimai).
• GPS navigacijos nuoma.
• Techninė pagalba kelyje 24/7 (Lietuvos teritorijoje).
• Pilno bako paslauga.
• Padangų, žibintų ir stiklų apsauga.
• „Pilno“ draudimo paslauga.
• Valymo paslaugos (jei klientas nenori tvarkyti automobilio pats).

Svarbi informacija nuomininkams:

• Užstatas: Standartinis automobilio užstato dydis yra 150,00 €. Užstatas mokamas grynais arba bankiniu pavedimu ir grąžinamas pasibaigus nuomai, jei sąlygos nebuvo pažeistos.
• Vairavimo teritorija: Automobilio vairavimo teritorija - Lietuva. Norint išvykti iš šalies, būtina informuoti įmonę.
• Papildomas vairuotojas: Papildomo vairuotojo duomenis būtina pateikti prieš pasirašant automobilio nuomos sutartį.
• Rezervacija: Rezervuotas automobilis bus laikomas 1 valandą nuo nurodyto atsiėmimo laiko.
• Grąžinimas: Grąžinant automobilį taikoma 1 valandos grąžinimo tolerancija.
• Pratęsimas: Galimi nuomos pratęsimai, tačiau papildomų dienų kaina gali skirtis. Nuomos sutartis tęsiama, tik gavus pilną apmokėjimą už pratęstą laikotarpį.
• Būklė: Automobilis turi būti grąžintas į sutartą vietą tokios pačios būklės, kaip pasiimant.
• Degalai: Automobilis atiduodamas su pilnu arba beveik pilnu degalų baku.
• Atsakomybė: Nuomininkas pats prisiima visišką atsakomybę už kelių eismo taisyklių paisymą ir/ar nepaisymą automobilio nuomos metu.

Kur ieškoti automobilių nuomos paslaugų?

Klaipėdos ir Vilniaus miesto teritorijoje automobilį galime pristatyti į autoservisą, kuriame bus tvarkomas automobilis, todėl jums nereikės rūpintis, kaip pasiekti mūsų nuomos punktus, ir sutaupysite savo laiką. Taip pat pristatome automobilius į Palangos oro uostą ar į Jums patogią vietą.

tags: #autobroliai #pakaitinio #automobilio #salygos